اوندری هولزمن ما متوجه شده ایم که کاربران در جامعه ما در مورد میزان داده هایی که برنامه دسکتاپ Spotify می نویسد می پرسند. ما همه چیز را بررسی کرده‌ایم، و هر گونه مشکل احتمالی در نسخه 1.0.42 که در حال حاضر برای همه کاربران ارائه می‌شود، بررسی خواهد شد.
ظاهراً ماه‌هاست که برنامه Spotify برای مک، ویندوز و لینوکس حاوی یک باگ بزرگ است که می‌تواند باعث شود روزانه صدها گیگابایت داده غیرضروری در درایوهای رایانه نوشته شود. این یک مشکل در درجه اول است زیرا چنین رفتاری می تواند به طور قابل توجهی عمر دیسک ها را کاهش دهد.
کاربران گزارش می دهند که در موارد شدید، برنامه Spotify می تواند به راحتی صدها گیگابایت داده را در یک ساعت بنویسد. علاوه بر این، حتی لازم نیست به طور فعال از برنامه استفاده کنید، اگر در پس زمینه اجرا شود کافی است، و حتی مهم نیست که آهنگ ها برای گوش دادن آفلاین ذخیره شده باشند یا فقط پخش شوند.
چنین نوشتن داده ها به ویژه برای SSD ها که دارای مقدار محدودی از داده ها هستند، یک بار منفی است. اگر آنها با نرخی مانند Spotify در مدت زمان طولانی (ماه تا سال) نوشته می شدند، می تواند طول عمر SSD را کاهش دهد. این در حالی است که سرویس پخش موسیقی سوئد با این اپلیکیشن مشکل دارد گزارش شده است از کاربران حداقل از اواسط ژوئیه.
از برنامه Spotify روی دسکتاپ استفاده نکنید، این یک قاتل دیسک، به خصوص SSD است. دائماً داده می نویسد، حتی ده ها گیگابایت در طول روز.
— هاینک همپل (@hynecheck) نوامبر 6، 2016
می توانید بفهمید که برنامه های کاربردی چقدر داده در برنامه می نویسند نظارت بر فعالیت، جایی که در تب بالا انتخاب می کنید دیسک و Spotify را جستجو کنید. حتی در حین مشاهده ما، Spotify در مک توانست صدها مگابایت را در چند دقیقه بنویسد، تا چند گیگابایت در یک ساعت.
اسپاتیفای، پیشرو در زمینه خدمات پخش موسیقی، هنوز به وضعیت ناخوشایند واکنش نشان نداده است. با این حال، در چند روز گذشته یک به روز رسانی برای برنامه دسکتاپ منتشر شد و برخی از کاربران گزارش دادند که ثبت داده ها آرام شده است. با این حال، همه کاربران هنوز آخرین نسخه را در دسترس ندارند و حتی به طور رسمی مشخص نیست که آیا واقعاً مشکل برطرف شده است.
مشکلات مشابه منحصر به برنامه ها نیست، اما برای Spotify ناراحت کننده است که هنوز واکنشی نسبت به این وضعیت نشان نداده است، حتی اگر چندین ماه است که به خطا اشاره شده است. به عنوان مثال، مرورگر کروم گوگل برای نوشتن حجم زیادی از داده ها روی دیسک ها استفاده می کرد، اما توسعه دهندگان قبلاً آن را برطرف کرده اند. بنابراین اگر Spotify نیز حجم عظیمی از داده را برای شما می نویسد، برای حفظ عمر SSD، ایده خوبی است که به هیچ وجه از برنامه دسکتاپ استفاده نکنید. راه حل نسخه وب Spotify است.
به روز رسانی 11/11/2016 15.45/XNUMX Spotify در نهایت در مورد کل وضعیت اظهار نظر کرد و بیانیه زیر را برای ArsTechnica منتشر کرد:
یک راه حل ممکن (موقت) در اینجا توضیح داده شده است: https://news.ycombinator.com/item?id=12914378
یا از رابط وب استفاده کنید - به نظر من به طور متناقض، بهتر از برنامه بومی کار می کند (من با نسخه های OSX و Linux مقایسه می کنم)
فقط فلش میخواد...
و این یک مشکل است چرا؟
برای من و دیگرانی که مدتهاست بدون فلش می رویم، این یک شوک است =) مخصوصاً زمانی که اکثر سرویس های بزرگ فلش را کاملاً کنار گذاشته اند ... و فلش مشکلات عملکردی و امنیتی خاص خود را دارد، بنابراین مانند جهنم است.
خوب، این است، خوب…
بنابراین اگر به فلش نیاز دارد، کاملا غیر قابل استفاده است.
خب این یه چیز دیگه است...
و مثل همیشه Spotify ساکت است. و همچنین خطای حذف ناکافی کش در iOS ...
ساکت نیستند…
ارتباط دادن؟
پس اگر نیم سال طول کشید تا آن را درست کنند، این برای من فقط سکوت نیست، بلکه جهل کامل است.
هر مشکلی که می خواستم با پشتیبانی Spotify در سه ماه گذشته حل کنم، نتیجه همیشه یکسان بود. خیلی لطف کردند من را به انجمن خود ارجاع دادند تا در آنجا مشکل را ذکر کنم یا آنها من را مستقیماً به تاپیکی هدایت کردند که دیگران نیز در آن شکایت دارند.
به طور مشخص:
چرا آنها یک به روز رسانی برنامه iOS را با DailyMix منتشر کردند و آن را روی دسکتاپ نیز منتشر نکردند، حتی اگر از آن زمان حداقل سه نسخه برای مک منتشر کرده اند. تا زمانی که مردم شروع به نوشتن در تاپیک کردند که اگر اینگونه ارتباط برقرار کنند، اشتراک خود را از دست می‌دهند که بعد از حدود سه هفته کسی پاسخ داد.
چرا کش در iOS به اشتباه حذف می شود؟ حتی اگر تمام موسیقی های دانلود شده آفلاین را در برنامه حذف کنید، داده های برنامه به ترتیب صدها مگابایت است، برای من حتی 2,5 گیگابایت بود. هیچ بیانیه رسمی در هیچ کجا وجود ندارد، مشکل بیش از دو سال است که ادامه دارد، راه حلی که توسط ادمین های انجمن پشتیبانی آنها مشخص شده است: برنامه را حذف کنید و دوباره آن را نصب کنید... vsjo. در واقع…
نوشتن مزخرف روی دیسک... همان فرآیند
اینکه نمیتونن آهنگ های آفلاین رو با کیفیت Extreme دانلود کنن؟ همچنین تاپیکی که ماه هاست وجود دارد و کسی پاسخگو نیست. چند تا آهنگ دانلود میشه و بعد دانلود قطع میشه به حالت عادی میری و همه مثلا 150 آهنگ دانلود میشه. Btw، اگر این کار را انجام دهید، دقیقاً به این خواهید رسید که می توانید یک کش برنامه به ترتیب گیگابایت داشته باشید و در برنامه آفلاین چیزی ندارید ... یا. آهنگ به صورت دانلود شده و برای گوش دادن آفلاین قابل دسترسی به نظر می رسد، اما پخش نمی شود.
بنابراین همه چیز در مورد نحوه پیش رفتن همه چیز با spotify است...
هیچ کس نمی پرسد، هیچ کس واکنشی نشان نمی دهد، آنها نظرات بیشتری از کاربران نمی خواهند ... حداقل با مشکلاتی که در بالا نوشتم و افرادی که به آنجا می روند و می نویسند اینطور می شود: "برای من هم همین طور"
چیزی که شما توصیف می کنید وحشتناک به نظر می رسد. به هر حال من با اسپاتیفای مشکل زیادی ندارم و نسبت به موزیک اپل (به دلیل موزیک و شفافیت و نوتیفیکیشن موزیک های جدید) و همچنین به دلیل قیمت، راضی هستم. سپس من حاضرم ماهانه 60 CZK برای چنین چیزی بپردازم، بدون شوخی، زیرا در غیر این صورت می توانم موسیقی را فوراً با مزیت بارگیری آفلاین آن بخرم. از طرف دیگر، در مناطق ما، فقط دانلود کنید، در حالی که من قبلاً هنگام خرید همه چیزهایی که می توان در آن مشترک شد، هزینه های بی معنی برای آن پرداخت می کنم.
من هم از Spotify راضی هستم. من از اپل موزیک تعویض کردم که برای من گیج کننده است، ما اشتراک خانوادگی داریم و عالی است. فقط جاهایی مالش میده...
خوب، هفته گذشته هزینه حق نسخه برداری 665 CZK را برای یک درایو خارجی 5 ترابایتی پرداخت کردم ... بنابراین حدس می زنم :-) Somarina، باورنکردنی.
خب من شخصا خیلی متاسفم که مردم از این جهات زیاد آن را نمی بینند، فقط در قسمت کلی پنهان است و خداحافظ. بسیاری از مردم اصلاً این را نمی دانند. اگه بعد بفهمم 1000 تا هزینه فلش با قیمت 300 دادم حیف!
و همانطور که شما می گویید برای 665 من برای کل سال spotify دارم ;-). احتمالا 2-3 آلبوم خریداری شده.
پس من اصلا تعجب نمی کنم که مردم وقتی برای آن پول می دهند دانلود می کنند!
من در طول هفته سعی کردم با OSA ارتباط برقرار کنم و آقا فقط یک سری مزخرفات برای من نوشت ... ما اینجا کمی دیر آمدیم اما خوشحالم که CZC.cz آن را به عنوان یک کالای جداگانه در فاکتور قرار داده است. این واقعا عالی است که ببینید چقدر خرج شده است. Spotify برای من حدود 44 CZK برای هر عضو گروه یا چیزی شبیه به آن هزینه دارد.
گزارش باگ Spotify یک تراژدی است. من خودم به خطاهای زیادی در انجمن اشاره کردم، حدود شش ماهه است (من FB ندارم و با این حال نمی توانم آواتار تنظیم کنم، هم در برنامه و هم در انجمن. برنامه روی دسکتاپ مدام می پرسد که آیا من می خواهم فعالیت را در FB به اشتراک بگذارم و این کار به دور و دور ادامه پیدا می کند.)، یا نقص اساسی برنامه (نمی توان آلبوم ها را بر اساس تاریخ انتشار مرتب کرد، اگر به آلبومی در لیست آلبوم ها مراجعه کنم، من به عقب برگرد، من خودم را در جای درستی در لیست نمی بینم، اما من را به اول بازمی گرداند - واقعا آزاردهنده.)
پاسخ رسمی اسپاتیفک؟ معمولا چیزی شبیه به این است: 'رابین عزیز، عالی است که spotify را دوست دارید و از اینکه اشکال را گزارش کردید متشکرم! میدونی چیه؟ لعنت به شما، اگر یک میلیارد نفر دیگر با همین مشکل ظاهر شوند، احتمال مشخصی وجود دارد که شما را در انجمن قرار دهند - تقدیم - و سپس ممکن است به فکر رفع/اجرای آن باشیم.
به طور خلاصه، لعنت بر مردم. x موضوعاتی وجود دارد که 6 سال از عمر آنها می گذرد و با درخواست های مردم در مورد اجرای عملکرد پایه یا با تلاش برای رفع x سال با هزاران خطا وجود دارد. این چیزی است که واقعاً اعصاب من را خرد می کند.
این نوع رفتار در اکثر شرکت های مایکروسافت، اپل، سیسکو و ... کاملا رایج است.
دیدن. مثال با مایکروسافت Google هر گونه خطا را به آنها اطلاع می دهد، 90 روز به آنها فرصت می دهد تا آنها را برطرف کنند. ام اس شروع به شکایت می کند که زمانی برای رفع آن ندارند، اما همه ما می دانیم که اگر آنها اولتیماتوم را نداشتند، خطا را نادیده می گرفتند یا در مدت طولانی آن را برطرف می کردند. و به این ترتیب دور و بر می شود :).
شرکت ها معمولاً به مشکل گزارش شده با گزارش پاسخ می دهند. سریع و قول رفع زودهنگام یا بازی مرده باگ و رفع آن بی سر و صدا. بستگی به شدت مشکل دارد.
پس سرت را بالا بگیر! تنها راه این است که دائماً از پشتیبانی حمایت کنید، در انجمن ها، رسانه های اجتماعی بحث کنید. شبکه ها و در صورت لزوم با مدیر عامل تماس بگیرید :)
من اصلا از این خوشم نمیاد
شرکت‌های بزرگ شکایت می‌کنند که وقت ندارند آن را تعمیر کنند، اگرچه در برخی موارد می‌فهمم، زیرا حفظ سازگاری عقب‌نشینی گاهی اوقات واقعاً دشوار است.
به هیچ وجه این موردی برای نوشتن اشتباه روی دیسک نیست. علاوه بر این، می تواند به HW آسیب برساند و من در خطر عصبانی شدن هستم. علاوه بر این، اگر آنها دیگر قادر به تعمیر آن نیستند، خوب است که به همه هشدار دهند و توصیه کنند که چه کاری باید انجام دهند (نوشتن در یک دیسک دیگر و ...).
نسخه جدید 1.0.42+ در حال حاضر کاملاً منظم رفتار می کند
قبل از آپدیت، من اجازه دادم spotify حدود دو ساعت اجرا شود، 154 مگابایت از نت دانلود کردم و آن را روی یک دیسک 10,5 گیگابایتی نوشتم. پس از به روز رسانی مناسب است، بنابراین آنها احتمالا موفق به رفع آن شده اند.
من شخصاً دفترچه آدرس temp را روی درایو دیگری تنظیم کردم که به دلیل iTunes ;- آن را هم وصل کرده ام.