بستن آگهی

کمتر کسی تا آنجا که می تواند آن را مناقشه کند حفاظت از حریم خصوصی و داده‌های کاربرانش، اپل در بین پیشروهای فناوری از همه دورتر است و به طور کلی در این زمینه بسیار قابل اعتماد است. با این حال، هوش مصنوعی نوظهور، دستیارهای صوتی و سایر خدمات نمی توانند بدون جمع آوری داده های موثر کار کنند و اپل با فشار فزاینده ای از سوی رقبا مواجه است.

تفاوت بین اپل و رقبا که در اینجا به طور خاص توسط گوگل، آمازون یا فیس بوک ارائه می شود، ساده است. اپل تلاش می‌کند تا داده‌های بسیار کمتری را جمع‌آوری کند و اگر جمع‌آوری کرد، این کار را کاملاً ناشناس انجام می‌دهد تا هیچ اطلاعاتی به کاربر خاصی پیوند داده نشود. از سوی دیگر، برخی دیگر حداقل تا حدی کسب و کار خود را بر اساس جمع آوری داده ها قرار داده اند.

گوگل حجم زیادی از داده‌های مختلف را در مورد کاربران خود جمع‌آوری می‌کند و سپس آنها را مجدداً می‌فروشد، مثلاً برای هدف‌گیری بهتر تبلیغات و غیره. با این حال، این یک واقعیت شناخته شده است که همه با آن آشنا هستند. مهمتر از همه، خدمات در جایی وارد عمل می شوند که جمع آوری داده ها نه برای سود، بلکه مهمتر از همه برای بهبود مستمر محصول داده شده کلیدی است.

بیشترین دستیارهای صوتی و مجازی مختلف در حال حاضر در حال ترند هستند مانند سیری اپل، الکسای آمازون یا دستیار گوگل و کلیدی برای بهبود مداوم عملکردهای آنها و ارائه بهترین پاسخ ممکن به دستورات و پرس و جوهای کاربر، آنها باید داده ها را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنند، در حالت ایده آل، نمونه بزرگی که ممکن است. و اینجاست که حفاظت فوق الذکر از داده های کاربر وارد عمل می شود.

تحلیل بسیار خوبی در این زمینه نوشته بن باجارین برای Tech.pinionsکه خدمات اپل را با توجه به تاکید بر حفظ حریم خصوصی ارزیابی می کند و با رقبا مقایسه می کند که از سوی دیگر چندان به این جنبه نمی پردازد.

اپل از اطلاعات مربوط به ما برای ایجاد محصولات و خدمات بهتر استفاده می کند. اما ما نمی دانیم چه مقدار اطلاعات جمع آوری و تجزیه و تحلیل می شود. مشکل این است که خدمات اپل نسبت به سایر شرکت‌هایی که داده‌های بیشتری درباره رفتار کاربر جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل می‌کنند، مانند گوگل، فیس‌بوک و آمازون، بسیار کندتر بهبود می‌یابند (یا حداقل اغلب چنین احساسی دارد). شکی نیست که سیری همچنان در پشتیبانی از چند زبان و یکپارچگی در تمام دستگاه های اپل برتری دارد، جایی که رقابت هنوز محدودیت های خود را دارد. با این حال، باید اذعان کرد که دستیار گوگل و الکسای آمازون از بسیاری جهات به یک اندازه پیشرفته و قابل مقایسه با سیری هستند (هیچکدام از آنها هنوز کامل یا بدون اشکال نیستند). هر دو دستیار گوگل و آمازون الکسا کمتر از یک سال در بازار هستند، در حالی که سیری پنج سال است که در بازار وجود دارد. علی‌رغم پیشرفت‌های فنی در یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی که گوگل و آمازون در این چهار سال از آن بهره‌مند شده‌اند، من شک ندارم که مجموعه داده‌های عظیم آنها از رفتار کاربر در تغذیه موتور پشتیبان آنها برای دستیابی به هوش ماشینی تقریباً یکسان مفید بوده است. سطح سیری

از دیدگاه کاربر چک، ارزیابی مبحث دستیارهای صوتی که در ایالات متحده در حال افزایش است، بسیار دشوار است. نه سیری، نه الکسا و نه Assistant زبان چکی را نمی فهمند و استفاده از آنها در کشور ما بسیار محدود است. با این حال، مشکلی که باجارین با آن مواجه می‌شود، تنها مربوط به این دستیاران مجازی نیست، بلکه شامل طیف وسیعی از خدمات دیگر نیز می‌شود.

بخش فعال iOS (و سیری) دائماً رفتار ما را یاد می‌گیرد تا بتواند بهترین توصیه‌های ممکن را در لحظات خاص به ما ارائه دهد، اما نتایج همیشه بهترین نیستند. خود باجارین اعتراف می‌کند که اگرچه از سال 2007 روی iOS کار می‌کرد، زمانی که چند ماه از اندروید استفاده می‌کرد، سیستم‌عامل گوگل خیلی سریعتر عادت‌های او را یاد گرفت و در نهایت بهتر از iOS و سیری فعال عمل کرد.

البته، تجربیات در اینجا می‌تواند متفاوت باشد، اما این واقعیت که اپل به سادگی داده‌های بسیار کمتری نسبت به رقبا جمع‌آوری می‌کند و متعاقباً کمی متفاوت با آن کار می‌کند، واقعیتی است که اپل را در معرض ضرر قرار می‌دهد و سوال این است که شرکت کالیفرنیایی چگونه به این موضوع برخورد خواهد کرد. در آینده.

حتی ممکن است ترجیح بدهم که اپل به جای جمع‌آوری حداقل داده‌های لازم و همچنین ناشناس‌سازی جهانی آن داده‌ها، به سادگی بگوید "به ما در مورد داده‌های خود اعتماد کنید، ما آن‌ها را ایمن نگه می‌داریم و محصولات و خدمات بهتری را به شما ارائه می‌کنیم." .

باجارین به یک بحث بسیار جاری اشاره می کند که در آن برخی از کاربران سعی می کنند تا حد امکان از شرکت هایی مانند گوگل و خدمات آنها اجتناب کنند (به جای گوگل که از آنها استفاده می کنند. موتور جستجو DuckDuckGo و غیره) به طوری که داده های آنها تا حد امکان و به طور ایمن پنهان بماند. از سوی دیگر، سایر کاربران، حتی به نفع بهبود تجربه خدماتی که استفاده می کنند، بخشی از حریم خصوصی خود را رها می کنند.

در این مورد، من کاملاً با Bajarin موافقم که مطمئناً بسیاری از کاربران در صورت دریافت خدمات بهتر در مقابل، مشکلی برای تحویل داوطلبانه داده های بیشتر به اپل ندارند. البته برای جمع آوری داده های کارآمدتر، اپل این مفهوم را در iOS 10 معرفی کرد حریم خصوصی دیفرانسیل و سوال این است که چه تاثیری بر توسعه بیشتر خواهد داشت.

کل موضوع فقط مربوط به دستیاران مجازی نیست که بیشتر در مورد آنها صحبت می شود. به عنوان مثال، در مورد نقشه ها، من منحصراً از خدمات گوگل استفاده می کنم، زیرا نه تنها آنها در جمهوری چک بسیار بهتر از نقشه های اپل کار می کنند، بلکه دائماً یاد می گیرند و معمولاً آنچه را که واقعاً به آن نیاز دارم یا به آن علاقه دارم به من ارائه می دهند.

اگر در ازای آن خدمات بهتری دریافت کنم، حاضرم این مبادله را بپذیرم که گوگل کمی بیشتر درباره من می داند. این روزها برای من منطقی نیست که در یک پوسته پنهان شوم و سعی کنم از چنین جمع‌آوری داده‌ای اجتناب کنم، در حالی که سرویس‌های آتی مبتنی بر تحلیل رفتار شما هستند. اگر مایل به اشتراک گذاری داده های خود نیستید، نمی توانید انتظار بهترین تجربه را داشته باشید، حتی اگر اپل سعی می کند یک تجربه جامع را حتی برای کسانی که از اشتراک گذاری چیزی با آن امتناع می ورزند، ارائه دهد. با این حال، عملکرد چنین خدماتی لزوما باید بی اثر باشد.

بسیار جالب خواهد بود که ببینیم همه خدمات بازیکنان اصلی ذکر شده در سال های آینده چگونه توسعه می یابند، اما اگر اپل باید حتی تا حدی موضع خود را در خصوص حفظ حریم خصوصی و جمع آوری داده ها برای رقابتی بودن بازنگری یا اصلاح کند، در نهایت به نفع خود خواهد بود. ، کل بازار و کاربر. حتی اگر در پایان او آن را تنها به عنوان یک گزینه اختیاری ارائه کرد و به تلاش برای حداکثر محافظت از کاربر ادامه داد.

منبع: Techpinions
.