جان زدرسا اپل یک کنفرانس مطبوعاتی فوق العاده برای امروز برگزار کرد که کاملاً عادی نیست. انتظار می رفت که اپل واقعا چه راه حلی ارائه دهد. و می توانید به طور خلاصه در این مقاله بخوانید که چگونه این اتفاق افتاد.
قبل از شروع کنفرانس، اپل یک شوخی کوچک را نبخشید و The iPhone 4 Antenna Song را منتشر کرد. می توانید آن را در یوتیوب بازی کنید.
اپل این را گفت همه گوشی های هوشمند با آنتن دهی مشکل دارند از حال حاضر در حال حاضر، قوانین فیزیک را نمی توان تقلب کرد، اما اپل و رقبا به شدت روی این مشکل کار می کنند. استیو جابز ویدیوهایی را نشان داد که چگونه سایر گوشی‌های هوشمند رقیب وقتی به سبک خاصی نگه داشته می‌شوند سیگنال را از دست می‌دهند. اپل همچنین توجه خود را به نوکیا جلب کرد که برچسب هایی را روی گوشی های خود می چسباند که کاربر نباید در این مکان ها به آنها دست بزند.
در حین پرسش و پاسخ، یکی از کاربران بلک بری از حضار صحبت کرد و گفت که به تازگی آن را روی بلک بری خود امتحان کرده است و چنین مشکلی نداشته است. استیو جابز فقط پاسخ داد که این مشکل در همه جا قابل تکرار نیست (به همین دلیل است که اکثر کاربران آیفون 4 این مشکل را ندارند).
با این حال، اگر کسی آن را درخواست کند، می تواند این کار را در وب سایت اپل انجام دهد یک قاب آیفون 4 رایگان سفارش دهید. اگر قبلاً کیس را خریداری کرده اید، اپل پول شما را بابت آن بازپرداخت می کند. مردم از استیو پرسیدند که آیا از پوشش استفاده کرده است و او پاسخ داد نه. استیو جابز می‌گوید: «من گوشی خود را دقیقاً همین‌طور نگه می‌دارم (نشان دادن چنگال مرگ) و هرگز مشکلی نداشته‌ام.
به همین ترتیب، اپل گفت که آیفون همیشه بوده استقدرت سیگنال را به وضوح نشان می دهد. بنابراین اپل فرمول را دوباره طراحی کرد و اکنون در iOS 4.0.1 استفاده می شود. هنگامی که تلفن را به روشی خاص (مثلاً از 5 خط سیگنال به تنها یک خط) نگه می دارند، دیگر افت شدید سیگنال را مشاهده نخواهند کرد. همانطور که سرور Anandtech قبلاً نوشته بود، در iOS 4.0.1 جدید این افت باید حداکثر دو کاما باشد.
اپل به امکانات تست خود اشاره کرد. او در مجموع 100 میلیون دلار روی آنها سرمایه گذاری کرده است و حدودا 17 اتاق تست مختلف. اما جابز اشاره ای نکرد که آیا آنها فاقد آزمایش در دنیای واقعی هستند یا خیر. به هر حال، اتاق های نشان داده شده شبیه چیزی از یک فیلم علمی تخیلی بسیار دور بود. :)
اپل به دنبال این بود که چند نفر واقعاً تحت تأثیر مشکل آنتن قرار دارند. ما فرض می کنیم که این توده ای از مردم است. اما اپل به نوعی فقط 0,55 درصد از کاربران شکایت کردند (و اگر محیط ایالات متحده را می شناسید، می دانید که اینجا مردم از همه چیز شکایت دارند و برای آن غرامت می خواهند). آنها همچنین بررسی کردند که چند درصد از کاربران آیفون 4 را پس داده اند. این میزان 1,7 درصد از کاربران در مقایسه با 6 درصد برای iPhone 3GS بود.
بعد، آنها بر سر یک عدد مهم دیگر دعوا کردند. استیو جابز به این فکر می کرد که چند درصد از کاربران تماس خود را قطع می کنند. AT&T نمی توانست داده ها را در مقایسه با رقبا به آنها بگوید، اما استیو جابز اعتراف کرد که به طور متوسط در هر 100 تماس او آیفون 4 تماس های از دست رفته بیشتر. با چه مقدار؟ کمتر از یک تماس فاصله دارد!
همانطور که می بینید، در مورد آن بود یک حباب بیش از حد باد شده. این داده ها سخت است، بحث کردن با آنها سخت است. با این حال، اگر شخصی حتی پس از دریافت یک قاب بامپر رایگان از آیفون 4 خود راضی نباشد، کل مبلغی که برای گوشی پرداخت کرده است، به او بازپرداخت خواهد شد. برخی از افراد هنوز مشکلات مربوط به حسگر مجاورت را گزارش می کنند و اپل همچنان روی آن کار می کند.
اگرچه اپل در مورد این مشکل سکوت کرد، اما آن را بسیار جدی گرفت. او تجهیزات خود را برای افرادی که مشکلاتی را گزارش می کردند، می برد. آنها همه چیز را بررسی کردند، آن را اندازه گرفتند و به دنبال علل مشکل گشتند. متأسفانه سکوت آنها فقط این حباب را باد کرد. اما همانطور که استیو جابز به خبرنگاران گفت، "پس از آن، شما چیزی برای نوشتن نخواهید داشت."
استیو جابز به شوخی گفت وگرنه عصر دلپذیری بود اما از طرفی باو همه چیز را با نهایت مسئولیت انجام داد. او با حوصله به بسیاری از سوالات ناراحت کننده پاسخ داد. اگرچه من فکر نمی کنم این حباب فقط بترکد، اما برای من یک موضوع بسته است. و باز هم از همه کسانی که در پخش آنلاین حضور داشتند تشکر می کنم. با تشکر از آنها، آن شب بسیار دلپذیر بود!
بیچاره
.
وگرنه شما ریاکارترین سرور اپل هستید، superiphone.cz فرمتی است در مقایسه با شما
بله، اما نویسنده احتمالاً به شما توصیه می کند که از ابتدا تا انتها بخوانید، یا به شما خواهد گفت که همان NYT و دیگران را می نویسد، پس اشکالی ندارد.
برای خودم اضافه می کنم - مشکلی از عقب وجود ندارد، وجود ندارد، هرگز وجود نداشته است، و به همین دلیل است که من سپر را رایگان می دهم و هرکسی که می خواهد می تواند گوشی را پس بدهد و ما پولش را پس می دهیم. پول... هومم خاص، پس این اولین مورد از این دست در تاریخ است که هیچ مشکلی وجود ندارد، اما هنوز باید چیزی را حل کنیم.
اما شاید از گرما باشد.
نگاهی به چنین بلک بری NA بیندازید http://www.apple.com/antenna/ .. و آیا جایی حل شده است؟ آیا شما آیفون 4 دارید و مشکل دارید؟ یک نفر را در CR به من نشان دهید که به شما نشان دهد که آیفون 4 دریافتی بدتر از 3GS دارد. من آیفون 4 را در ترافیک واقعی در خارج از پراگ امتحان کردم، "دث گریپ" معروف را امتحان کردم، شما نیز باید آن را امتحان کنید تا یادداشت های غیرضروری نداشته باشید.. :) آیفون 4 بیش از هر گوشی هوشمند دیگری با آنتن دهی مشکلی ندارد. ، نقطه.
و شما تمام گوشی های هوشمندی را امتحان کرده اید که ادعا می کنید مشکلی بزرگتر از هر گوشی هوشمند دیگری ندارند؟ و آیا همه آن گوشی های هوشمند و آیفون را در شرایط سیگنال ضعیف تست کردید؟ اگر چنین است، شما یک شخص هستید. اگر نه، پس این فقط مزخرف است.
و چه چیز عجیبی در این مورد وجود دارد؟ مشکلی نیست، اما باید ژستی برای دلجویی از مشتریان و برخی رسانه ها انجام شود.
اپل ویدئویی از کنفرانس امروز را در وب سایت خود منتشر کرد: http://events.apple.com.edgesuite.net/100716iab73asc/event/index.html. او همچنین یک صفحه اختصاص داده شده به آیفون 4 و خود آنتن اضافه کرد: http://www.apple.com/antenna/.
سلام... فقط من هستم یا 4.0.1 در حال حاضر منتشر شده است؟
iTunes به من به روز رسانی iOS 4.0.1 را ارائه می دهد!
آه، مقالات بیشتری را مطالعه کنید و می فهمیدم که زودتر منتشر شده است ... بابت اشتباهات متاسفم
به عنوان بچه کوچیک (با عفو) میگم همه گوشی ها این مشکلات رو دارن.. کاملا منطقی هست که اگه با کف دست روی آنتن ببندید تضعیف میشه...اینکه تماس ها قطع شد موضوع اپراتور در آمریکا... وقتی آیفون 2G (نسل اول) قدیمی ام را گرفتم همین کار را با من کرد (سیگنال تقریباً 2-3 سلول کاهش می یابد) امیدوارم سریع برای شما کلیک کند. فقط توسط رسانه ها ماساژ داده شده... این که بسته بندی رایگان می دهند به این معنی نیست که اپل اشتباهی را پذیرفته است ... فکر می کنم فقط می خواهد کسانی را که بیشتر با آن مشکل دارند راضی کند و نمی توانند از پس آن بر بیایند. ..
چرا نتوانستم به پخش زنده بپیوندم (http://cink.tv/) ؟؟؟ حدود 20 دقیقه اول من دیدمش ولی حدود 5 دقیقه رفتم و دوباره وصل نشد!!! ولیکا اشکودا - و آیا ترجمه چکی کنفرانس به عنوان سخنرانی اصلی وجود خواهد داشت؟
به نظر حقیر و تجربه من به عنوان یک توسعه دهنده دستگاه M2M GSM/GPRS، وضعیت به شرح زیر است:
1) اپل در طراحی آنتن آیفون 4 اشتباه فاحشی مرتکب شد اگر آنتن جی اس ام به قسمت پایینی دستگاه وصل شود (حالا نمی دانم چه نوع آنتنی است)، پارامترهای آنتن به میزان قابل توجهی تغییر می کند. و در برخی موارد سیگنال از بین خواهد رفت. اپل این مشکل را با تغییر طراحی آنتن حل می کند (اگر قبلاً این کار را نکرده باشد) و کسانی که قبلاً iPhone4 دارند دهان خود را با یک تکه لاستیک با قیمت تولید حدود 50 سنت می بندند.
2) اپل در SW اشتباه کرد و از این طریق مشکل را برجسته کرد (این مشکل از روز پنجشنبه در 4.0.1 رفع شده است).
3) جابز در مطبوعات استدلال کرد که دستگاه های دیگر نیز همین مشکل را دارند. با این حال، این درست نیست. مشکل ممکن است در بیرون یکسان به نظر برسد - از دست دادن سیگنال، اما علت متفاوت است. با iPhone4 1 انگشت عرق کرده کافی است و مشکل دارد. در حالی که در سایر دستگاه ها باید تقریباً کل دستگاه را با دست در آغوش بگیرید تا به دلیل تضعیف سیگنال توسط خود دست، سیگنال پایین بیاید. در دستگاه های دیگر امکان اتصال گالوانیکی آنتن به چیزی وجود ندارد زیرا داخل دستگاه است.
خوب، من نمی دانم، اما به نظر من، اپل نمی تواند آن طور که می خواهد به داخل دستگاه دست پیدا کند. اگر او فقط یک تغییر جزئی در طراحی ایجاد کند، باید دوباره تست های FCC را بگذراند و همه می دانند.. اما آیا باید اشتباه کنم؟
خب باورتون نمیشه حتی اگه اینکارو کنه و یکی بفهمه... من با zkill موافقم ولی اپل رو میبخشم اشتباه میشه. چیزی که مرا آزار می دهد لفاظی است. تهمت است، دروغ است، اشکالی ندارد. آنها باید از همان ابتدا آن پوشش را رایگان می دادند. با من، آنها در نحوه برخورد با آن بسیار ضعیف بودند. در مورد نه تنها تفسیر کنفرانس های اپل، بلکه تلاش برای تعجب پس از آزمایش های شخص ثالث چطور؟
اوندرا: با این حال مثلا Anandtech در مقاله ذکر شده است.. هیچ کس تست مشاوره دیگری انجام نداده است.. اگر iFixit آیفون را جدا کند و تغییری در طراحی پیدا شود، سرور 14205.w5.wedos.net مطمئناً یکی از آنها خواهد بود. اولین سرورهای چکی که در مورد آن اطلاع رسانی کردند. ما خوشحالیم که در مورد یک محصول بد صحبت می کنیم (مثلاً ماوس توانا با آن کار می کند)، اما تجربیات کاربر با iPhone 4 متفاوت است و به همین دلیل است که ما به عنوان تنها آیفون چک 4 سرور در این هیستری بی معنی بیشتر از سالم دفاع کرد... استاندارد نیست :)
2 جان زدرسا: نه، ناگزیر به ماهیت تغییرات بستگی دارد. در غیر این صورت، در بالای آن، FCC. این یک سازمان دیوانه وار بوروکراتیک است. من مجبور شدم یک بار با آنها کنار بیایم و دیگر هرگز ...
از آنجایی که این تغییر آنتن است، من فکر می کنم که همه چیز باید از طریق بازرسی انجام شود. این دقیقاً همان چیزی است که FCC باید بررسی کند.
خب، ماهیت تغییر اینجا مهم است. بنابراین، نمی توان دقیقاً گفت که آیا لازم است آزمایشات در FCC تکرار شود یا خیر (پانوشت، FCC چیزی را آزمایش نمی کند - آنها حتی تجهیزات فنی آن را ندارند، آزمایش ها توسط آزمایشگاه های معتبر انجام می شود. و FCC فقط یک "مهر گرد" روی آن می گذارد).
البته من واقعاً این قسمت را متوجه نمی شوم.. اما فکر می کردم منطقی است.. چون در غیر این صورت از FCC غافل می شدم :)
من دقیقاً نمی‌فهمم اینجا چه خبر است، اما آیا واقعاً کسی به بخش آنتن وب‌سایت اپل رفته و به ویدیوهای مقایسه نگاه کرده است؟ شما واقعاً اینقدر کور هستید که آیفون 4 با آنتن دهی مشکل دارد و این پایان کار است. من هم مانند هونزا این فرصت را داشتم که تقریباً آزمایش کنم. آیفون 4 هفته است و من نتوانستم مشکل سیگنال را حتی زمانی که آن را کاملاً محکم نگه داشته باشم شبیه سازی کنم. اگر می خواهید بعد از اپل عینیت داشته باشید، خودتان عینی باشید.
و آیا سعی کردید انگشت خود را لیس بزنید و نوار عایق را در گوشه پایین سمت چپ پل بزنید؟ آیا آن را در مکان هایی با سیگنال بد امتحان کرده اید؟ آیا به ایالات متحده رفته اید تا iPhone4 را در باند فرکانسی متفاوت از 900 مگاهرتز ما امتحان کنید؟ فقط به این دلیل که مشکل را در طول هفته ندیدید به این معنی نیست که وجود ندارد.
آیا معمولا قبل از شروع یک تماس تلفنی انگشتان خود را می لیسید؟ برای آنها متاسفم. برعکس. سایر دوستان من که هم در اینجا در CR و هم در انگلیس فرصت استفاده از آیفون 4 را دارند، مشکلات مشابهی را تجربه نمی کنند. نمی دانم همزمان دست هایم را لیس می زنم یا عاجزانه سعی می کنم گوشی را نگه دارم، اما این کار را نمی کنم. من می دانم که کسانی که می خواهند بیت بنویسند همیشه یک هالک پیدا می کنند، اما من واقعاً این شکار جادوگر را درک نمی کنم. اپل به وضوح نشان داده است که گوشی هوشمند دیگری نیز مشکل مشابهی در شبکه AT&T دارد و شما شروع به لیس زدن انگشتان خود خواهید کرد.
باشه، لازم نیست انگشتاتو لیس بزنی فقط کافی است دست های واقعاً عرق کرده باشید که احتمالاً در آب و هوای فعلی مشکلی نیست. امیدوارم شما آن را تشخیص دهید. و می دانید که چرا این مشکل عمدتاً در ایالات متحده آمریکا وجود دارد زیرا بیشتر شبکه AT&T روی 1900 مگاهرتز اجرا می شود (850 مگاهرتز پوشش کمتری دارد). و همانطور که مطمئناً می دانید، سیگنال 1900 مگاهرتز بدتر از 900 مگاهرتز معمول ما پخش می شود (پوشش 1800 مگاهرتز در اینجا بسیار نادر است).
اپل فقط مانند هر شرکت تجاری رفتار می کند. او نمی تواند یک مشکل طراحی را بپذیرد زیرا بلافاصله پرونده های قضایی بیشتری روی گردنش خواهد داشت (ادای احترام به ایالات متحده آمریکا کشور عجیبی است). و بنابراین او به یک حلقه با مقایسه با تلفن های دیگر رسید. اپل بی سر و صدا طراحی آنتن را تغییر خواهد داد و مشکل به مرور زمان فراموش خواهد شد...
من چیز زیادی نمی دانم... من از رویکرد اپل خوشم نمی آید، این که دمش را بین پاهایش نکشید و فقط "نشان داد" که فقط دستگاه های دیگر همین را دارند، با وجود اینکه همه آن را متفاوت نگاه می کند... به هر حال، من با یکی موافقم... حتی اگر مشکلی هم باشد، فقط به دلیل ترسناک بودن مخالفت با iProduktum Trends، حباب توجه رسانه ها بسیار زیاد است...
به هر حال، از طرفی، اگر جابز دمش را بین پاهایش می کشید و به اشتباهش اعتراف می کرد، آن روز از تمام سرورها گوش می کنم که اپل چگونه برهنه است، اشتباه کرده است و هیچکس گوشی های هوشمند و محصولاتش را نمی خرد. ..
پس کدام بهتر است؟ ;(
به نظر من وقتی پسرم 4 تا را از جاده می آورد سرزنش می کنم و او بهانه می آورد که همکارش هم گرفت. این واقعاً به من علاقه ای ندارد و به هیچ وجه او را بهانه نمی کند. به نظر شما خنده دار نیست؟
نه دقیقا.
با توجه به اینکه سستینا به آرامی اما مطمئناً در حال از بین رفتن است و اگر اعتراف کنید که دوستش دارید به شما برچسب نئونازی زده اند، من پسرم را ستایش می کنم:) اما این یک بحث برای سرور دیگری است ...
در هر صورت اگر اتفاق جالب تری می افتاد، حتی سگ هم بعد از این ناراحت نمی شد...
این یک نکته بسیار خوب است: http://www.macblog.sk/novinky/smartphony-maju-svoje-problemy-preco-ale-consumer-reports-neodporucaju-len-iphone-4-3922.html