پتر شوتا اپل آپدیت نرم افزاری مورد انتظار هوم پاد را با عنوان 13.2 منتشر کرد. با این حال، علاوه بر بسیاری از ویژگی ها، باگی را معرفی می کند که می تواند HomePod را به طور کامل غیرفعال کند.
کاربران در به روز رسانی نرم افزار 13.2 برای هوم پاد بسیار لذت برد. عملکردهای مورد انتظار مانند Handoff، تشخیص صدای اعضای خانواده، تماس ها و بسیاری دیگر را به ارمغان می آورد. متأسفانه نسخه نهایی سیستم دارای یک اشکال بود که HomePod را به یک دستگاه غیر کاربردی تبدیل می کند.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آمایا تومان این اطلاعات از کاربران مختلف، از تالارهای گفتمان MacRumors، انجمن‌های پشتیبانی رسمی، یا کل موضوعات در شبکه اجتماعی Reddit می‌آید. همه آنها قبول دارند که مشکل بلافاصله پس از نصب نرم افزار جدید نسخه 13.2 شروع شده است.
من دو هوم پاد دارم که پس از به روز رسانی به 13.2 با مشکلی که در بالا توضیح داده شد، مواجه می شوند. هر دو هوم پاد پس از به‌روزرسانی پاسخگو نبودند. من امیدوار بودم که تنظیم مجدد کمک کند، اما اکنون چرخ در بالا به چرخش ادامه می دهد و حباب نصب در هیچ یک از هوم پادها ظاهر نمی شود. علاوه بر این، من دیگر قادر به تنظیم مجدد آنها نیستم زیرا فشار طولانی بلندگو را نمی پذیرد. فقط بی نهایت می چرخد. قبل از تماس با پشتیبانی اپل، مدتی صبر می کنم تا ببینم دیگران چه چیزی دارند.
اپل پاسخ داد و به روز رسانی 13.2 را برای HomePod ارائه کرد
برخی بلافاصله پس از نصب 13.2 و برخی پس از تلاش برای تنظیم مجدد با مشکل مواجه شدند. برخی دیگر هنگام نصب به‌روزرسانی HomePod 13.2 قبل از خود آپدیت iOS 13.2، مشکلات یکسانی را گزارش می‌کنند.
من هوم پاد خود را از طریق برنامه روی تلفنم به روز کردم. و بعد خودم گوشی رو تو خونه آپدیت کردم. وقتی آپدیت گوشی تمام شد، صفحه ویژگی های جدید معمولی را ندیدم. شاید هیچ چیز در منوی 13.2 تغییر نکرده باشد. من هوم پاد را از برنامه هوم حذف کردم و بازنشانی کردم. وقتی دوباره روشنش کردم بعد از 8-10 ثانیه دوباره ریست شد و هنوز هم انجام میده.
برخی قبلاً با پشتیبانی اپل تماس گرفته‌اند و در حال دریافت قطعات یا تعمیرات در فروشگاه اپل هستند. یکی از کاربران Reddit به اشتراک گذاشت:
به روز رسانی بدون هیچ مشکلی برای من انجام شد. اما تشخیص صدا کار نکرد، بنابراین HomePod را از برنامه Home حذف کردم. بعد ریست کردم و تمام شد. من یک آجر از او گرفتم، به معنای واقعی کلمه. من شب در پشتیبانی بودم و برای من یک جعبه می فرستند که در آن هوم پاد را برای سرویس بفرستم.
اپل در نهایت پاسخ داد و کل به روز رسانی 13.2 را انجام داد. کسانی که نرم افزار کار می کنند باید از هرگونه تلاش برای بازنشانی HomePod یا حذف آن از برنامه Home اجتناب کنند. دیگران باید با پشتیبانی رسمی اپل تماس بگیرند.
گالری عکس
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آنچه اپل امسال با نرم افزار نشان می دهد واقعا یک تراژدی است...