بستن آگهی
اخبار

درباره زنجیره تامین منحصر به فرد اپل و سایر جزئیات جزئی

هونزا دوورسکی
14

او حدود پنج سال پیش نیاز داشت جانی آیو، رئیس طراحی اپل، برای افزودن یک ویژگی جدید به مک بوک: یک چراغ سبز کوچک در کنار دوربین جلو. که به او سیگنال می دهد. با این حال، به دلیل بدنه آلومینیومی مک بوک، نور باید از فلز عبور کند - که از نظر فیزیکی امکان پذیر نیست. بنابراین بهترین مهندسان کوپرتینو را برای کمک فراخواند. آنها با هم متوجه شدند که می‌توانند از لیزرهای ویژه‌ای استفاده کنند که سوراخ‌های کوچکی را در فلز ایجاد می‌کند که برای چشم قابل مشاهده نیست، اما اجازه عبور نور را می‌دهد. آنها یک شرکت آمریکایی را پیدا کردند که متخصص در استفاده از لیزر است و پس از تغییرات جزئی، فناوری آنها می تواند به این هدف عمل کند.

اگرچه قیمت یکی از این لیزرها حدود 250 دلار است، اما اپل نمایندگان این شرکت را متقاعد کرد که قراردادی انحصاری با اپل منعقد کنند. از آن زمان، اپل مشتری وفادار آنها بوده و صدها دستگاه لیزری را خریداری کرده است که ایجاد نقاط سبز درخشان در صفحه کلید و لپ‌تاپ را ممکن می‌سازد.

ظاهراً تعداد کمی از مردم تا به حال به این جزئیات فکر نکرده اند. با این حال، روشی که شرکت این مشکل را حل کرد، نمادی از کل عملکرد زنجیره تولید محصولات اپل است. تیم کوک به عنوان رئیس سازمان تولید به این شرکت کمک کرده است تا اکوسیستمی از تامین کنندگان بسازد که تحت کنترل کامل کوپرتینو هستند. به لطف مذاکره و مهارت های سازمانی، اپل تخفیف های زیادی را هم از سوی تامین کنندگان و هم از شرکت های حمل و نقل دریافت می کند. این سازمان تقریباً بی نقص تولید تا حد زیادی پشت سر ثروت روزافزون این شرکت است که می تواند به طور متوسط ​​40٪ حاشیه محصولات را حفظ کند. چنین اعدادی در صنعت سخت افزار بی نظیر است.

[do action=”quote”]تیم کوک مطمئن و تیمش ممکن است بار دیگر به ما نشان دهند که چگونه از تلویزیون درآمد کسب کنیم.[/do]

مدیریت کامل کل فرآیند تولید، از جمله فروش، به اپل این امکان را داد که بر صنعتی که به خاطر حاشیه های کمش معروف است، تسلط یابد: تلفن های همراه. حتی در آنجا، رقبا و تحلیلگران به این شرکت در مورد سبک خاصی از فروش تلفن همراه هشدار دادند. اما اپل توصیه های آنها را نپذیرفت و تنها تجربیات خود را که بیش از 30 سال جمع آوری کرده بود به کار برد - و صنعت را تشویق کرد. اگر باور کنیم که اپل واقعاً در آینده ای نزدیک تلویزیون خود را عرضه خواهد کرد، جایی که حاشیه ها واقعاً در حد یک درصد است، تیم کوک و تیمش با اعتماد به نفس ممکن است بار دیگر به ما نشان دهند که چگونه از تلویزیون پول در بیاوریم.

اپل بلافاصله پس از بازگشت استیو جابز به شرکت در سال 1997 با این تاکید بر سازمان تولید و تامین کنندگان شروع کرد. اپل تنها سه ماه از ورشکستگی فاصله داشت. او انبارهای کاملی از محصولات فروخته نشده داشت. با این حال، در آن زمان، اکثر تولیدکنندگان کامپیوتر محصولات خود را از طریق دریا وارد می کردند. با این حال، استیو جابز برای رساندن آی مک جدید، آبی و نیمه شفاف به بازار ایالات متحده به موقع برای کریسمس، تمام صندلی های موجود در هواپیماهای باری را به قیمت 50 میلیون دلار خریداری کرد. این امر بعداً باعث شد که سایر تولیدکنندگان نتوانند محصولات خود را به موقع به مشتریان تحویل دهند. تاکتیک مشابهی هنگام شروع فروش پخش کننده موسیقی iPod در سال 2001 مورد استفاده قرار گرفت. کوپرتینو دریافت که ارسال مستقیم پخش کننده ها به مشتریان از چین ارزان تر است، بنابراین آنها به سادگی از ارسال به ایالات متحده صرف نظر کردند.

تاکید بر برتری تولید نیز با این واقعیت ثابت می‌شود که جانی آیو و تیمش اغلب ماه‌ها را در هتل‌ها سپری می‌کنند در حالی که برای بررسی فرآیندهای تولید به تامین‌کنندگان سفر می‌کنند. زمانی که مک بوک آلومینیومی یکپارچه برای اولین بار به تولید رسید، ماه ها طول کشید تا تیم اپل راضی شدند و تولید کامل آن آغاز شد. متیو دیویس، تحلیلگر زنجیره تامین در گارتنر می‌گوید: «آنها یک استراتژی بسیار واضح دارند و هر بخش از فرآیند توسط این استراتژی هدایت می‌شود. هر سال (از سال 2007) از استراتژی اپل به عنوان بهترین استراتژی در جهان نام می برد.

[do action=”quote”]این تاکتیک این امکان را فراهم می کند که امتیازاتی تقریباً نامشخص در بین تامین کنندگان داشته باشید.[/do]

وقتی نوبت به تولید محصولات می رسد، اپل مشکلی با بودجه ندارد. بیش از 100 میلیارد دلار برای استفاده فوری در دسترس است و می‌افزاید که قصد دارد امسال 7,1 میلیارد دلاری را که در زنجیره تامین سرمایه‌گذاری کرده است، دو برابر کند. با این حال، بیش از 2,4 میلیارد دلار حتی قبل از شروع تولید به تامین کنندگان پرداخت می کند. این تاکتیک باعث می شود که امتیازاتی تقریباً نامشخص در بین تأمین کنندگان داشته باشید. به عنوان مثال، در آوریل 2010، زمانی که تولید آیفون 4 آغاز شد، شرکت هایی مانند HTC نمایشگر کافی برای گوشی های خود نداشتند، زیرا سازندگان تمام تولیدات خود را به اپل می فروختند. تاخیر برای قطعات گاهی اوقات تا چند ماه می رسد، به خصوص زمانی که اپل محصول جدیدی را عرضه می کند.

گمانه زنی های پیش از عرضه در مورد محصولات جدید اغلب با احتیاط اپل مبنی بر اینکه اجازه ندهد هیچ اطلاعاتی قبل از عرضه رسمی محصول درز پیدا نکند، تقویت می شود. حداقل یک بار، اپل محصولات خود را در جعبه های گوجه فرنگی ارسال کرد تا احتمال نشتی را کاهش دهد. کارمندان اپل همه چیز را بررسی می کنند - از انتقال از ون گرفته تا هواپیما گرفته تا توزیع به فروشگاه ها - تا مطمئن شوند که حتی یک قطعه به دست افراد نادرست نمی رسد.

سود هنگفت اپل که حدود 40 درصد از کل درآمد را تشکیل می‌دهد، کاملاً ثابت است. عمدتا به دلیل بهره وری زنجیره تامین و تولید است. این استراتژی برای سال‌ها توسط تیم کوک تکمیل شد، هنوز هم زیر نظر استیو جابز. تقریباً می‌توانیم مطمئن باشیم که کوک، به‌عنوان مدیرعامل، به اطمینان از کارایی در اپل ادامه خواهد داد. زیرا محصول مناسب در زمان مناسب می تواند همه چیز را تغییر دهد. کوک اغلب از یک قیاس برای این وضعیت استفاده می کند: "دیگر کسی به شیر ترش علاقه ندارد."

منبع: Businessweek.com
منبع
بحث
موضوعات: , , , , , , , , ,

مربوط



بیشترین خوانده شده مقالات

.