اگر به طور مکرر و برای چیزهای مختلف از طریق Apple Pay پرداخت می کنید، دیر یا زود با این واقعیت مواجه می شوید که می خواهید / باید چیزی را برگردانید / ادعا می کنید. صندوقدار ممکن است از شماره حساب دستگاه برای پردازش بازپرداخت استفاده کند. اما اگر میخواهید کالاهای پرداخت شده با استفاده از سرویس Apple Pay را بازگردانید، چگونه آن را پیدا کنید و در واقع چه کاری باید انجام دهید؟
اگر می خواهید کالا را برگردانید چه باید کرد
شماره حساب دستگاه را در iPhone یا iPad پیدا کنید:
- برنامه را باز کنید ناستاونی.
- به پایین اسکرول کنید تا به آیتم برسید کیف پول و اپل پی.
- روی تب کلیک کنید.
در اپل واچ:
- برنامه اپل را در آیفون خود باز کنید تماشا کردن.
- به برگه بروید ساعتم و روی آن ضربه بزنید کیف پول و اپل پی.
- روی تب مورد نظر کلیک کنید.
اگر صندوقدار به جزئیات کارت شما نیاز دارد:
- در دستگاهی که برای خرید کالا استفاده کردید، کارتی را که میخواهید برای بازپرداخت Apple Pay استفاده کنید، انتخاب کنید.
- آیفون را نزدیک خواننده قرار دهید و مجوز را انجام دهید.
- برای استفاده از اپل واچ، دکمه کناری را دو بار فشار دهید و نمایشگر را در فاصله چند سانتی متری از خواننده بدون تماس نگه دارید.
برای کالاهایی که با استفاده از Apple Pay با کارت Suica یا PASMO خریداری شدهاند، کالا را در همان پایانهای که خرید کردهاید، برگردانید. فقط در این صورت است که می توانید از Apple Pay برای خرید دیگری با کارت Suica یا PASMO خود استفاده کنید.
هنگام استفاده از Apple Pay نباید به هیچ وجه محدود یا محدود شوید، بنابراین با هیچ بحثی در مورد عدم امکان بازپرداخت احتمالی آن را معطل نکنید.
اگر نیاز به بررسی تراکنشهای اخیر خود دارید، کافی است برنامه Wallet را در آیفون خود باز کنید، روی کارتی که میخواهید بررسی کنید ضربه بزنید. برای مشاهده جزئیات تراکنش روی آن کلیک کنید. بسته به بانک یا صادرکننده کارت خاص، فقط تراکنش های انجام شده از دستگاه مربوطه ممکن است نمایش داده شود. تمام تراکنشهای انجامشده از حساب کارت اعتباری، نقدی یا پیشپرداخت شما، از جمله تمام دستگاههای Apple Pay و کارتهای فیزیکی نیز میتوانند در اینجا نمایش داده شوند.
اما خوب است در نظر داشته باشید که خود اپل میگوید که برخی بانکها یا برخی صادرکنندگان کارت فقط مبالغ مجوز اولیه را برای Wallet نشان میدهند که ممکن است با مبلغ تراکنش نهایی متفاوت باشد. در مکانهایی مانند رستورانها، پمپ بنزینها، هتلها و اجاره خودرو، مبالغ تراکنش کیف پول ممکن است با مبالغ صورتحساب متفاوت باشد. همیشه صورتحساب بانکی یا صورتحساب صادرکننده کارت خود را برای تراکنش های نهایی بررسی کنید.