اوندری هولزمن اپل شروع به انتشار نامه های به اصطلاح دوستانه در وب سایت خود کرد که تا به امروز توسط دادگاه پذیرفته شده است. پرونده ای بین یک شرکت کالیفرنیا و اف بی آی، یعنی دولت آمریکا. ده‌ها شرکت فناوری، از جمله بزرگترین بازیگران، در مورد حفاظت از حریم خصوصی و امنیت کاربران، با اپل همراه شده‌اند.
پشتیبانی از بزرگترین شرکت های فناوری برای اپل مهم است، زیرا در واقع درخواست FBI از اپل برای ایجاد یک سیستم عامل ویژه که به آن اجازه می دهد وارد آیفون مسدود شده شود، فقط مربوط به آن نیست. شرکت‌هایی مانند گوگل، مایکروسافت یا فیس‌بوک نمی‌خواهند اف‌بی‌آی چنین فرصتی داشته باشد و احتمالاً روزی درب خانه‌شان را بزند.
این شرکت ها "اغلب به شدت با اپل رقابت می کنند" اما "در اینجا با یک صدا صحبت می کنند زیرا برای آنها و مشتریانشان اهمیت فوق العاده ای دارد." در نامه ای دوستانه (امیکوس مختصر) از پانزده شرکت، از جمله آمازون، دراپ باکس، اورنوت، فیس بوک، گوگل، مایکروسافت، اسنپ چت یا یاهو.
شرکت‌های مورد بحث ادعای دولت را رد می‌کنند که قانون به آن اجازه می‌دهد تا به مهندسان خود این شرکت دستور دهد تا ویژگی‌های امنیتی محصولاتش را تضعیف کنند. به گفته ائتلاف بانفوذ، دولت قانون تمام اسناد را که پرونده بر اساس آن است، اشتباه تفسیر کرده است.
در نامه دوستانه دیگری، شرکت های دیگری مانند Airbnb، eBay، Kickstarter، LinkedIn، Reddit یا Twitter حمایت خود را از اپل اعلام کردند که در مجموع شانزده مورد وجود دارد.
در این مورد، دولت به قانون صدها ساله، قانون All Writs Act استناد می‌کند تا اپل را مجبور به توسعه نرم‌افزاری کند که اقدامات امنیتی با دقت توسعه‌یافته‌اش را تضعیف کند.» شرکت های مذکور به دادگاه مکاتبه کنند.
«این تلاش خارق‌العاده و بی‌سابقه برای وادار کردن یک شرکت خصوصی، دولتی، به بازوی تحقیقی دولت، نه تنها در قانون تمام اسناد یا هیچ قانون دیگری پشتیبانی نمی‌شود، بلکه اصول اساسی حریم خصوصی، امنیت و شفافیت را نیز تهدید می‌کند. اینترنت."
شرکت های بزرگ دیگری نیز پشت اپل قرار دارند. خودشان نامه فرستادند اپراتور ایالات متحده AT&T, اینتل و شرکت ها و سازمان های دیگر نیز با درخواست FBI مخالفت می کنند. لیست کامل نامه های دوستانه را می توان در وب سایت اپل یافت.
با این حال، نامه های دوستانه تنها در حمایت از اپل به دادگاه نرسید، بلکه طرف مقابل، دولت و سازمان تحقیقاتی آن، FBI، نیز به دست دادگاه رسید. به عنوان مثال، برخی از خانواده های قربانیان حمله تروریستی دسامبر گذشته در سن برناردینو در پشت بازرسان قرار دارند، اما به نظر می رسد که حمایت رسمی تا کنون اپل بزرگتر است.
