وراتیسلاو هولوب هفته گذشته خبر نسبتا مهمی را به اطلاع شما رساندیم که هیچکس از اپل انتظارش را نداشت. با توجه به دولت بایدن در ایالات متحده آمریکا، که اخیراً به طور فزاینده ای بر ابتکار حق تعمیر یا حق تعمیر وسایل الکترونیکی خود فشار می آورد، این غول تصمیم گرفته است به جای مبارزه با آن، همانطور که انجام داده است، با جریان حرکت کند. تاکنون انجام داده است. در ابتدای سال 2022، برنامه Self Service Repair در ایالات متحده آمریکا آغاز می شود که نه تنها قطعات یدکی اصلی، بلکه دستورالعمل ها و ابزارهای لازم را نیز در اختیار پرورش دهندگان سیب قرار می دهد. اما آیا هیچ علاقه ای به خدمات وجود خواهد داشت؟ به احتمال زیاد نه.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
ارائه خدمت یا شادی بزرگ
زمانی که غول کوپرتینویی ورود این سرویس را از طریق یک بیانیه مطبوعاتی در اتاق خبر خود فاش کرد، توانست عملاً کل جهان را شوکه کند. این شادی نه تنها با دست اندرکاران خانگی که دوست دارند تعمیرات مختلف را خودشان انجام دهند، بلکه توسط خدمات غیرمجاز و دیگران نیز تقسیم شد. همانطور که در بالا ذکر کردیم، اپل به سادگی چیزی را ارائه می کند که تاکنون با آن مبارزه کرده است. به عنوان مثال، هنگام تعویض باتری یا نمایشگر، پیام های آزاردهنده در مورد عدم امکان تأیید مؤلفه داده شده در تلفن ها ظاهر می شود. این تغییر رویکرد بسیار نابغه است.
به زودی می توانید آیفون خود را در خانه تعمیر کنید
اگرچه غوغای بزرگی در اطراف نمایش به راه افتاد و دوستداران سیب چنین تغییری را تحسین کردند، اما هنوز یک سوال مطرح است. آیا واقعاً علاقه ای به چیزی مشابه وجود خواهد داشت یا اپل تنها گروه اقلیتی از کاربران را در این زمینه خوشحال می کند؟ در حال حاضر، به نظر می رسد که برنامه Self Service Repair اکثر دارندگان اپل را سردرگم خواهد کرد.
اکثر مردم از این سرویس استفاده نخواهند کرد
اگرچه به عنوان چک، ما ملتی هستیم که خودتان آن را انجام می دهید و ترجیح می دهیم بیشتر فعالیت ها را خودمان انجام دهیم، لازم است به برنامه جدید تعمیر سلف سرویس در سطح جهانی نگاه کنیم. اما مهمترین عامل یکی است - آیفون ها به سادگی کار می کنند و نیازی به تداخل با آنها نیست (در اکثر موارد). تنها استثنا باتری است. اما آیا صاحبان اپل حاضر خواهند بود ابتدا یک باتری اصلی بخرند، ابزار تهیه کنند و سپس با آگاهی از تمام خطرات، ذهن خود را نسبت به تعویض آن از دست بدهند؟ این فعالیت حتی کاملاً گران نیست و بیشتر افراد ترجیح می‌دهند به سرویسی دست یابند که می‌تواند در حین انتظار عملاً با جایگزینی آن نیز مقابله کند.
از این گذشته، در مورد تعمیرات سخت تر، به عنوان مثال هنگام تعویض نمایشگر، این امر حتی بیشتر می شود. این فعالیتی است که می‌تواند به کل گوشی شما آسیب برساند، به همین دلیل است که تحویل آن به متخصصان بسیار آسان‌تر است تا خطر آسیب بیشتر. علاوه بر این، این برنامه ابتدا در ایالات متحده آغاز می شود، جایی که می توان انتظار داشت که از محبوبیت زیادی برخوردار نباشد. البته با آغوش باز مورد استقبال سرویس ها و تعمیرکاران خانگی قرار خواهد گرفت اما اکثر کاربران را کاملاً آرام خواهد کرد.
بازیگر: سینا
در حال حاضر مشخص نیست که Self Service Repair چه زمانی به کشورهای دیگر یا بهتر است بگوییم در جمهوری چک وارد شود. اپل فقط اشاره کرد که این برنامه از ایالات متحده در طول سال 2022 به سایر کشورها گسترش خواهد یافت. به این ترتیب، جمهوری چک کشوری است که خودتان آن را انجام می دهید، بنابراین می توان انتظار داشت که علاقه به این سرویس به طور قابل توجهی افزایش یابد. اینجا بالاتر اما این از محبوبیت بالقوه در قلمرو ما صحبت نمی کند. قیمت احتمالاً عامل تعیین کننده خواهد بود. به عنوان مثال، یک باتری غیر اورجینال ممکن است همیشه بدترین نباشد و بسیاری از مردم توانستند از تولید به اصطلاح ثانویه راضی باشند. آیا قطعات اصلی اپل به طور قابل توجهی گران‌تر از قطعات غیر رسمی خواهند بود، پس ما کاملاً واضح هستیم - اکثراً ترجیح می‌دهند نسخه ارزان‌تر را انتخاب کنند.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آدام کوس این سرویس ابتدا در ایالات متحده راه اندازی می شود، جایی که اپل نیازهای آیفون 12 و آیفون 13 را پوشش خواهد داد. در اواخر سال، این سرویس به قطعات و دفترچه های راهنما برای مک های دارای تراشه M1 گسترش خواهد یافت. این برنامه در طول سال 2022 از کشورهای دیگر، اما نامشخص بازدید خواهد کرد.
