بستن آگهی
شرکت اپل

اپل در مورد هوش مصنوعی یا خواب است یا کارت های خود را پنهان می کند

فیلیپ بروژ
19

"من یک دستیار شخصی متواضع هستم." یکی از اولین جملاتی که دستیار صوتی مجازی سیری در اکتبر 2011 در سالن اپل به نام تاون هال بیان کرد. سیری با آیفون 4S معرفی شد و در ابتدا یک معامله بزرگ بود. سیری از ابتدا شخصیتی داشت و مانند یک شخص واقعی صحبت می کرد. می توانید با او شوخی کنید، گفتگو کنید، یا از او به عنوان دستیار شخصی برای برنامه ریزی جلسات یا رزرو میز در رستوران استفاده کنید. با این حال، در طول پنج سال گذشته، مطمئناً رقابت نخوابیده و در برخی موارد حتی به طور کامل بر دستیار اپل غلبه کرده است.

گشت و گذار در تاریخ

تا سال 2010، سیری یک برنامه آیفون مستقل با مغز و نظر شخصی بود. سیری از پروژه ای در سال 2003 به رهبری SRI (موسسه تحقیقاتی استنفورد) برای ایجاد نرم افزاری برای کمک به افسران نظامی در برنامه های خود سرچشمه می گیرد. یکی از مهندسان پیشرو، آدام چییر، پتانسیل این فناوری را برای دستیابی به گروه بزرگتری از مردم، به ویژه در ترکیب با تلفن های هوشمند دید. به همین دلیل، او با داگ کیتلاس، مدیر سابق موتورولا، که موقعیت یک افسر ارتباط تجاری در SRI را به عهده گرفت، وارد شراکت شد.

ایده هوش مصنوعی به یک استارت آپ تبدیل شد. در اوایل سال 2008، آنها توانستند 8,5 میلیون دلار بودجه به دست آورند و توانستند یک سیستم جامع بسازند که به سرعت هدف یک سوال یا درخواست را درک کند و با طبیعی ترین اقدام پاسخ دهد. نام سیری بر اساس رای داخلی انتخاب شد. این کلمه چندین لایه معنی داشت. در نروژی "زن زیبایی که شما را به پیروزی می رساند" بود، در سواحیلی به معنای "راز" بود. سیری نیز آیریس به عقب بود و آیریس نام سلف سیری بود.

[su_youtube url=”https://youtu.be/agzItTz35QQ” width=”640″]

فقط پاسخ های کتبی

قبل از اینکه این استارت آپ با قیمتی در حدود 200 میلیون دلار توسط اپل خریداری شود، سیری اصلا نمی توانست صحبت کند. کاربران می‌توانستند به صورت صوتی یا متنی سؤال بپرسند، اما سیری فقط به صورت مکتوب پاسخ می‌دهد. توسعه‌دهندگان تصور می‌کردند که اطلاعات روی صفحه نمایش داده می‌شود و مردم می‌توانند قبل از صحبت سیری آن‌ها را بخوانند.

با این حال، به محض اینکه سیری به آزمایشگاه های اپل رسید، چندین عنصر دیگر اضافه شد، به عنوان مثال توانایی صحبت به چندین زبان، اگرچه متأسفانه او حتی پس از 5 سال نمی تواند به زبان چک صحبت کند. اپل همچنین بلافاصله سیری را بسیار بیشتر در کل سیستم ادغام کرد، زمانی که دستیار صوتی دیگر در یک برنامه قطع نشد، بلکه بخشی از iOS شد. در همان زمان، اپل عملکرد خود را تغییر داد - دیگر امکان پرسیدن سؤالات به صورت کتبی وجود نداشت، در حالی که خود سیری می‌توانست علاوه بر پاسخ‌های متنی، به صورت صوتی نیز پاسخ دهد.

کار یدی

معرفی سیری سر و صدای زیادی به پا کرد، اما به زودی ناامیدی های متعددی به وجود آمد. سیری در تشخیص صداها مشکلات زیادی داشت. مراکز داده پربار نیز مشکل ساز بودند. زمانی که کاربر صحبت کرد، سوال او به مراکز داده غول پیکر اپل فرستاده شد و در آنجا پردازش شد و پاسخ پس فرستاده شد و پس از آن سیری آن را بیان کرد. بنابراین دستیار مجازی تا حد زیادی در حال حرکت یاد می‌گرفت و سرورهای اپل مجبور بودند حجم عظیمی از داده‌ها را پردازش کنند. نتیجه قطعی های مکرر و در بدترین حالت حتی پاسخ های بی معنی و اشتباه بود.

سیری به سرعت مورد هدف کمدین های مختلف قرار گرفت و اپل مجبور شد تمام تلاش خود را برای برگرداندن این شکست های اولیه انجام دهد. قابل درک است، کاربرانی که در درجه اول ناامید شده بودند، شرکت کالیفرنیایی بودند که نمی توانستند عملکرد بی عیب و نقص جدید معرفی شده را که بسیار به آن اهمیت می داد، تضمین کنند. به همین دلیل است که صدها نفر تقریباً به طور مداوم بیست و چهار ساعت در روز روی سیری در کوپرتینو کار می کردند. سرورها تقویت شدند، باگ ها برطرف شدند.

اما با وجود تمام دردهای زایمان، برای اپل مهم بود که در نهایت سیری را راه‌اندازی کند و به آن یک شروع محکم در رقابتی که به‌تازگی وارد این آب‌ها می‌شد، بدهد.

برتری گوگل

در حال حاضر، به نظر می رسد اپل یا سوار بر قطار هوش مصنوعی است یا تمام کارت های خود را پنهان می کند. با نگاهی به رقابت، مشخص می شود که محرک های اصلی این صنعت در حال حاضر عمدتاً شرکت هایی مانند گوگل، آمازون یا مایکروسافت هستند. به گفته سرور بینش CB در طول پنج سال گذشته، بیش از 30 استارت آپ اختصاص یافته به هوش مصنوعی تنها توسط یکی از شرکت های فوق جذب شده اند. اکثر آنها توسط گوگل خریداری شده اند که اخیراً 9 شرکت کوچک تخصصی را به مجموعه خود اضافه کرده است.

[su_youtube url=”https://youtu.be/sDx-Ncucheo” width=”640″]

برخلاف اپل و دیگران، هوش مصنوعی گوگل نامی ندارد، اما به سادگی دستیار گوگل نامیده می شود. این یک کمک هوشمند است که در حال حاضر فقط در دستگاه های تلفن همراه در دسترس است در جدیدترین گوشی های پیکسل. همچنین در نسخه جدید به صورت stripped-down یافت می شود برنامه ارتباطی Allo، که گوگل سعی دارد به iMessage موفق حمله کند.

Assistant مرحله بعدی توسعه Google Now است که تا کنون دستیار صوتی موجود در اندروید بود. با این حال، در مقایسه با دستیار جدید، او قادر به انجام یک مکالمه دو طرفه نبود. از طرفی به لطف همین چند هفته پیش گوگل ناو را به زبان چک یاد گرفت. برای دستیاران پیشرفته تر، با استفاده از الگوریتم های پیچیده مختلف برای پردازش صدا، احتمالاً در آینده نزدیک شاهد این موضوع نخواهیم بود، اگرچه گمانه زنی های مداوم در مورد زبان های اضافی برای Siri وجود دارد.

به گفته ساندار پیچای، مدیر عامل گوگل، دهه گذشته شاهد دورانی از تلفن های همراه بهتر و بهتر بوده است. پیچای معتقد است: "برعکس، ده سال آینده متعلق به دستیاران شخصی و هوش مصنوعی خواهد بود." دستیار Google به تمام خدماتی که شرکت Mountain View ارائه می دهد متصل است، بنابراین هر آنچه را که امروز از یک دستیار هوشمند انتظار دارید ارائه می دهد. به شما می گوید که روز شما چگونه خواهد بود، چه چیزی در انتظار شماست، آب و هوا چگونه خواهد بود و چقدر طول می کشد تا به سر کار برسید. به عنوان مثال، در صبح، او یک مرور کلی از آخرین اخبار به شما ارائه می دهد.

دستیار Google حتی می‌تواند تمام عکس‌های شما را شناسایی و جستجو کند، و البته بر اساس تعداد دفعات و دستوراتی که به آن می‌دهید، دائماً در حال یادگیری و بهبود است. در ماه دسامبر، گوگل همچنین قصد دارد کل پلتفرم را برای اشخاص ثالث باز کند، که باید استفاده از Assistant را بیشتر گسترش دهد.

گوگل همچنین اخیرا شرکت DeepMind را خریداری کرده است، یک شرکت شبکه عصبی که می تواند گفتار انسان را تولید کند. نتیجه تا پنجاه درصد گفتار واقع بینانه تر است که به بیان انسان نزدیک است. البته می‌توان استدلال کرد که صدای سیری اصلاً بد نیست، اما با این وجود، مصنوعی به نظر می‌رسد، مخصوص ربات‌ها.

خانه بلندگو

این شرکت از Mountain View همچنین دارای یک بلندگوی هوشمند Home است که Google Assistant فوق الذکر را نیز در خود جای داده است. Google Home یک استوانه کوچک با لبه بالایی اریب است که دستگاه وضعیت ارتباط را به صورت رنگی نشان می دهد. یک اسپیکر بزرگ و میکروفون در قسمت پایینی پنهان شده است که به لطف آن ارتباط با شما امکان پذیر است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که با Google Home تماس بگیرید، که می تواند در هر نقطه از اتاق قرار گیرد (دستیار را با پیام "Ok, Google" شروع کنید) و دستورات را وارد کنید.

می‌توانید از بلندگوی هوشمند همان چیزهایی را که روی تلفن دارید بپرسید، می‌تواند موسیقی پخش کند، پیش‌بینی آب‌وهوا، شرایط ترافیکی، کنترل خانه هوشمند شما و موارد دیگر را پیدا کند. البته، دستیار در Google Home نیز دائماً در حال یادگیری است، با شما سازگار می شود و با برادر خود در پیکسل (بعداً در تلفن های دیگر) ارتباط برقرار می کند. وقتی Home را به Chromecast متصل می‌کنید، آن را به مرکز رسانه خود نیز متصل می‌کنید.

گوگل هوم که چند ماه پیش معرفی شد، چیز جدیدی نیست. با این کار، گوگل در درجه اول به رقیب آمازون پاسخ می دهد، که اولین بلندگوی هوشمند مشابهی بود. این بسیار مشهود است که بزرگترین بازیگران فناوری پتانسیل و آینده بزرگی را در زمینه خانه های هوشمند (و نه تنها) با کنترل صدا می بینند.

آمازون دیگر فقط یک انبار نیست

آمازون دیگر فقط یک "انبار" انواع کالاها نیست. در سال های اخیر، آنها نیز سعی در توسعه محصولات خود داشته اند. تلفن هوشمند Fire ممکن است شکست بزرگی بوده باشد، اما کتاب‌خوان‌های الکترونیکی Kindle فروش خوبی دارند و آمازون اخیراً با بلندگوی هوشمند Echo خود امتیازات زیادی کسب کرده است. همچنین دارای یک دستیار صوتی به نام الکسا است و همه چیز بر اساس اصل مشابه Google Home کار می کند. با این حال، آمازون Echo خود را زودتر معرفی کرد.

Echo شکل یک لوله سیاه بلند است که در آن چندین بلندگو پنهان شده است که به معنای واقعی کلمه در همه جهات پخش می شود، بنابراین می توان از آن برای پخش موسیقی نیز به خوبی استفاده کرد. دستگاه هوشمند آمازون همچنین با گفتن «الکسا» به فرمان‌های صوتی پاسخ می‌دهد و می‌تواند تقریباً مانند Home انجام دهد. از آنجایی که Echo مدت طولانی تری در بازار بوده است، در حال حاضر به عنوان کمک کننده بهتری رتبه بندی می شود، اما می توانیم انتظار داشته باشیم که گوگل بخواهد در سریع ترین زمان ممکن به رقبا برسد.

[su_youtube url=”https://youtu.be/KkOCeAtKHIc” width=”640″]

با این حال، در مقابل گوگل، آمازون نیز دست بالا را دارد زیرا مدل کوچکتر Dot را به Echo معرفی کرد که اکنون در نسل دوم خود قرار دارد. این یک Echo کوچک شده است که به طور قابل توجهی ارزان تر است. آمازون پیش بینی می کند که کاربران بلندگوهای کوچک بیشتر خرید کنند تا در اتاق های دیگر پخش شوند. بنابراین، الکسا در همه جا و برای هر اقدامی در دسترس است. Dot را می توان با 49 دلار (1 کرون) خریداری کرد که بسیار خوب است. در حال حاضر، مانند اکو، فقط در بازارهای منتخب موجود است، اما می توان انتظار داشت که آمازون به تدریج خدمات خود را به سایر کشورها گسترش دهد.

چیزی مانند Amazon Echo یا Google Home در حال حاضر در منوی اپل وجود ندارد. امسال در سپتامبر حدس و گمان را کشف کرد، که سازنده آیفون در حال کار بر روی رقابت برای Echo است، اما هیچ چیز به طور رسمی مشخص نیست. اپل تی وی جدید که مجهز به سیری است می تواند تا حدی جایگزین این عملکرد شود و مثلاً می توانید آن را طوری تنظیم کنید که خانه هوشمند خود را کنترل کند، اما به راحتی اکو یا هوم نیست. اگر اپل بخواهد به مبارزه برای یک خانه هوشمند (و نه فقط اتاق نشیمن) بپیوندد، باید "همه جا" حضور داشته باشد. اما او هنوز راهی ندارد.

سامسونگ در آستانه حمله است

علاوه بر این، سامسونگ نمی‌خواهد پشت سر بماند که آن هم قصد دارد با دستیارهای مجازی وارد این عرصه شود. پاسخ به سیری، الکسا یا دستیار گوگل قرار است دستیار صوتی خودش باشد که توسط Viv Labs توسعه یافته است. توسط یکی از توسعه دهندگان Siri Adam Cheyer و هوش مصنوعی تازه توسعه یافته در اکتبر تاسیس شد. فروخته شد فقط سامسونگ به گفته بسیاری، فناوری Viv قرار است حتی هوشمندتر و توانمندتر از سیری باشد، بنابراین بسیار جالب خواهد بود که ببینیم این شرکت کره جنوبی چگونه از آن استفاده خواهد کرد.

این دستیار صوتی باید بیکسبی نام داشته باشد و سامسونگ قصد دارد آن را در گوشی بعدی گلکسی اس 8 خود به کار گیرد. گفته می شود که حتی می تواند یک دکمه ویژه فقط برای دستیار مجازی داشته باشد. علاوه بر این، سامسونگ قصد دارد آن را به ساعت‌ها و لوازم خانگی که در آینده می‌فروشد گسترش دهد، بنابراین حضور آن در خانواده‌ها می‌تواند به تدریج به سرعت گسترش یابد. در غیر این صورت، انتظار می رود که بیکسبی به عنوان یک رقابت عمل کند و انواع وظایف را بر اساس مکالمه انجام دهد.

کورتانا به طور مداوم بر فعالیت شما نظارت می کند

اگر از نبرد دستیارهای صوتی صحبت کنیم، باید به مایکروسافت نیز اشاره کنیم. دستیار صوتی او Cortana نام دارد و در ویندوز 10 می توانیم آن را هم در دستگاه های تلفن همراه و هم در رایانه های شخصی پیدا کنیم. کورتانا نسبت به سیری مزیت دارد که حداقل می تواند به زبان چک پاسخ دهد. علاوه بر این، کورتانا برای اشخاص ثالث نیز باز است و به طیف وسیعی از خدمات محبوب مایکروسافت متصل است. از آنجایی که کورتانا دائماً بر فعالیت کاربر نظارت می کند، می تواند بهترین نتایج ممکن را ارائه دهد.

از سوی دیگر، تقریباً دو سال تاخیر نسبت به سیری دارد، زیرا بعداً به بازار آمد. پس از ورود سیری امسال به مک، هر دو دستیار در رایانه خدمات مشابهی را ارائه می دهند و در آینده بستگی به این دارد که هر دو شرکت چگونه دستیارهای مجازی خود را بهبود دهند و تا چه حد آنها را رها کنند.

اپل و واقعیت افزوده

در میان آب میوه های تکنولوژیکی ذکر شده و چندین مورد دیگر، لازم است به یک زمینه مورد علاقه دیگر که اکنون بسیار مرسوم است - واقعیت مجازی اشاره شود. بازار کم کم پر از محصولات و عینک‌های پیچیده‌ای می‌شود که واقعیت مجازی را شبیه‌سازی می‌کنند، و اگرچه همه چیز در ابتدای راه است، شرکت‌های بزرگ به رهبری مایکروسافت یا فیس‌بوک در حال حاضر سرمایه‌گذاری هنگفتی روی واقعیت مجازی انجام می‌دهند.

مایکروسافت عینک هوشمند هولولنز دارد و فیس بوک دو سال پیش گوشی محبوب Oculus Rift را خریداری کرد. گوگل به تازگی راه حل Daydream View VR خود را پس از Cardboard ساده ارائه کرده است و سونی نیز به این مبارزه پیوست که هدست واقعیت مجازی خود را با آخرین کنسول بازی پلی استیشن 4 پرو نیز به نمایش گذاشت. واقعیت مجازی را می توان در بسیاری از زمینه ها مورد استفاده قرار داد، و در اینجا همه هنوز در حال کشف چگونگی درک صحیح آن هستند.

[su_youtube url=”https://youtu.be/nCOnu-Majig” width=”640″]

و اینجا هم هیچ نشانی از اپل نیست. غول واقعیت مجازی کالیفرنیایی یا به طور قابل توجهی بیش از حد خوابیده است یا به خوبی اهداف خود را پنهان می کند. این برای او چیز جدیدی یا تعجب آور نخواهد بود، اما اگر فعلاً فقط محصولات مشابهی در آزمایشگاه های خود داشته باشد، سوال اینجاست که آیا او خیلی دیر به بازار می آید یا خیر. در دستیارهای واقعیت مجازی و صوتی، رقبای آن اکنون پول زیادی را سرمایه‌گذاری کرده و بازخورد ارزشمندی را از کاربران، توسعه‌دهندگان و دیگران جمع‌آوری می‌کنند.

اما این سوال باقی می ماند که آیا اپل در این مرحله اولیه حتی به واقعیت مجازی علاقه دارد یا خیر. مدیر اجرایی تیم کوک قبلاً چندین بار اعلام کرده است که اکنون به اصطلاح واقعیت افزوده را که اخیراً توسط پدیده Pokémon GO گسترش یافته است جالب تر می یابد. با این حال، هنوز اصلاً مشخص نیست که اپل چگونه باید در AR (واقعیت افزوده) مشارکت کند. گمانه‌زنی‌هایی مبنی بر تبدیل شدن واقعیت افزوده به بخش قابل‌توجهی از آیفون‌های بعدی وجود دارد، در روزهای اخیر حتی دوباره صحبت‌هایی مبنی بر آزمایش عینک‌های هوشمندی که با AR یا VR کار می‌کنند اپل به گوش می‌رسد.

در هر صورت، اپل در حال حاضر سرسختانه سکوت کرده است و قطارهای رقیب مدت‌هاست ایستگاه را ترک کرده‌اند. در حال حاضر، آمازون در نقش دستیار در خانه حرف اول را می زند، گوگل به معنای واقعی کلمه در همه زمینه ها فعالیت های خود را راه اندازی می کند و دیدن اینکه سامسونگ چه مسیری را طی می کند بسیار جالب خواهد بود. از طرف دیگر مایکروسافت به واقعیت مجازی اعتقاد دارد و اپل باید حداقل از این منظر فوراً به طیف وسیعی از محصولاتی که هنوز اصلاً ندارد پاسخ دهد. فقط بهبود سیری که قطعا هنوز ضروری است، در سال های آینده کافی نخواهد بود...

منبع
بحث
موضوعات:

مربوط



بیشترین خوانده شده مقالات

.