دیوید هاناک زمانی که اپل چند روز پیش اعلام کرد که باتری های فرسوده آیفون ها را در اواخر سال جاری با قیمتی با تخفیف تعویض می کند، بسیاری از کاربرانی که گوشی های غیرفعال (و در نتیجه کند شده) داشتند، این اقدام را تا حدودی سخاوتمندانه (تا حدی) تلقی کردند. با این حال، مشخص نیست که این عملیات خدماتی چگونه انجام می شود. چه کسی به آن دست خواهد یافت، چه کسی استحقاق آن را نخواهد داشت. در مورد کسانی که چند هفته پیش باتری را تعویض کردند و غیره چه می شود. سوالات زیادی وجود داشت و ما اکنون پاسخ برخی از آنها را می دانیم. همانطور که به نظر می رسد، کل فرآیند بسیار دوستانه تر از آنچه در ابتدا انتظار می رفت خواهد بود.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
دن پرازاک دیروز، اطلاعاتی در وب ظاهر شد که از بخش خرده فروشی اپل در فرانسه به وب درز کرده بود. به گفته او، هرکسی که آن را در فروشگاه رسمی اپل درخواست کند، حق تعویض با قیمت تخفیف را خواهد داشت. تنها شرط، مالکیت یک آیفون خواهد بود که این تبلیغات شامل همه آیفون‌ها از ششم به بعد می‌شود.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
تکنسین‌ها بررسی نمی‌کنند که آیا باتری شما نو است، آیا هنوز خوب است، یا کاملاً «قطع» شده است. اگر با درخواست مبادله وارد شوید، با هزینه 29 دلار (یا معادل آن به ارزهای دیگر) اعطا می شود. قرار بود کاهش سرعت آیفون ها زمانی اتفاق بیفتد که ظرفیت باتری به 80 درصد ارزش تولید کاهش یابد. اپل همچنین باتری را با قیمت تخفیفی برای شما تعویض می کند که (هنوز) سرعت آیفون شما را کاهش نمی دهد.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
همچنین اطلاعاتی در وب سایت ظاهر شد مبنی بر اینکه اپل بخشی از پول پرداخت شده برای عملیات سرویس اصلی را که قبل از این رویداد 79 دلار هزینه داشت، برمی گرداند. بنابراین اگر باتری خود را در چند هفته گذشته در یک مرکز خدمات مجاز تعویض کرده اید، سعی کنید با اپل تماس بگیرید و به ما اطلاع دهید که چگونه کار کردید. ممکن است برای برخی دیگر از خوانندگان جالب باشد. اگر می خواهید ببینید آیا تعویض باتری برای شما منطقی است یا خیر، اپل حتی می تواند آن را از طریق تلفن تشخیص دهد. فقط با خط پشتیبانی رسمی تماس بگیرید (یا در غیر این صورت با اپل تماس بگیرید) و آنها شما را بیشتر راهنمایی خواهند کرد.
منبع: Macrumors
همه آیفون ها از شش به بعد.
آیا «بیشتر» به معنای قدیمی تر است یا جدیدتر؟
جدیدتر.
بنابراین 5S کند نمی شود؟
من در مورد 5S نمی دانم، اما SE قطعا می داند
و در مورد تعویض باتری در CZ، کسی می داند؟
من با Český Servis تماس گرفتم و به آنها گفتند که قیمت کاهش یافته را نیز ارائه می دهند. با این حال، آنها در حال حاضر تعداد کافی باتری در انبار ندارند. گفتند باید در این هفته انبارش کنند.
و قیمت؟
چه خدماتی؟ متشکرم :)
این شرکت در واقع Český servis- نامیده می شود. http://www.ceskyservis.cz :-) اپل مدت هاست که این کار را انجام می دهد، احتمالاً در کشور ما در این زمینه قابل اعتمادترین هستند.
آها.. :D و انتظار داشتم که اشتباه تایپی باشه :D. متشکرم، من iStyle را در Revoluční در نظر گرفتم.
یادداشتی برای سردبیر
و آیا نوشتن در مورد خدمات چک کار زیادی خواهد بود؟ چه باید کرد، کجا تماس گرفت... سعی کنید اینجا چطور است. فقط مقاله را از طریق گوگل ترنسلیت ترجمه کنید... هوم :(
من به جرات می گویم از طریق Google Translate نبود. اما در غیر این صورت موافقم. حداقل ارزش افزوده مناسب خواهد بود.
آیفون یک محصول درجه یک محسوب می شود. و مردم باید در بحث های اینترنتی بپرسند یا خودشان با Istore تماس بگیرند که آیا این نسخه از مبادله در جمهوری چک نیز اعمال می شود.
به نظر من خود شرکت باید بانک اطلاعاتی از مشتریان داشته باشد و این پیام را از طریق خدمات به آنها گزارش دهد.
تماس گرفتن، چک کردن و دریافت پیامی مبنی بر اینکه باتری ها به اندازه کافی بوی سوسیالیسم نمی دهند.
من ایستور را در زلین امتحان کردم چیزی نمی دانند، تعویض انجام نمی دهند، تلفن ها را برای سرویس می فرستند و برای تعویض 3 CZK خوب می خواهند!
ربات
iStore یک فروشگاه اپل نیست، بلکه فقط یک فروشنده است که ربطی به اپل ندارد :-)
تعویض باتری آیفون 6 در Tesco در UH در یک فروشگاه تلفن همراه با قیمت 800 CZK در حالی که منتظر هستید.
یا نگاهی به:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
مستندش هم عالیه او چشمانت را باز خواهد کرد :-).
تجربه شخصی من اولین باتری حدود 10 ماه قبل از خاموش شدن تلفن دوام آورد. باتری نو گرفتم حتی بعد از 13 ماه باتری هنوز خوب کار میکنه!!!
ببخشید ولی با همچین گوشی های گران قیمتی مثل همه موبایل های باطری دار انتظار دارم باتری حداقل 2 سال دوام بیاره!
سلام امروز سعی کردم با شرکت تماس بگیرم http://www.ceskyservis.cz در پراگ و آنها به من تأیید کردند که تعویض باتری آیفون 7 876 کرون کرون همراه با نیروی کار و مالیات بر ارزش افزوده هزینه دارد. من به آنجا رسیدم، آنها تلفن را قبل از تعویض و دوباره بعد از تعویض، تشخیص دادند. تعویض بعد از حدود 1 ساعت انتظار انجام شد، چون من نزدیک ناهار آنجا بودم و تکنسین ها مشغول خوردن بودند. در غیر این صورت ایمیل دقیق من را می خواستند چون می گویند پرسشنامه رضایت از سرویس از طرف اپل می آید.
رزرو باید در اینجا انجام شود https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
در غیر این صورت، اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع در اینجا،
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387