وراتیسلاو هولوب در طول روز دیروز، اپل با یک خبر تکان دهنده به معنای واقعی کلمه آمد. چیزی که او سال ها با آن مبارزه کرد، اکنون با آغوش باز از آن استقبال می کند - تعمیرات خانگی آیفون و سایر دستگاه های با آرم سیب گاز گرفته. همانطور که احتمالا می دانید، درک اپل از خدمات غیررسمی و افرادی که خودتان آن را انجام می دهید در حال حاضر کاملا مثبت نیست. غول عملاً سعی می کند چوب هایی را به پای آنها بیندازد و آنها را از انجام هر کاری منصرف کند و بگوید ممکن است به تجهیزات و اینها آسیب برساند. اما حقیقت احتمالاً جای دیگری خواهد بود.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
پرواز به دور دنیا با اپل البته به ذهن همه می رسد که اگر خدمات غیررسمی وجود نداشته باشد و دست سازان خانگی اقدام به تعمیر نکنند، غول کوپرتینویی سود قابل توجهی به دست می آورد. او باید خودش با همه مبادلات و مداخلات مقابله کند و قطعاً از آن پول در می آورد. دقیقاً به همین دلیل است که تا کنون قطعات اورجینال در بازار موجود نیست و مثلاً پس از تعویض باتری یا نمایشگر، پیام آزاردهنده ای مبنی بر استفاده از قطعه غیر اورجینال به کاربران نمایش داده می شود. اما اکنون اپل 180 درجه چرخیده است. این با برنامه تعمیر سلف سرویس ارائه می شود، زمانی که در آغاز سال آینده قطعات اصلی از جمله دفترچه های راهنمای دقیق را ارائه می دهد. در اینجا می توانید جزئیات آن را بخوانید. اما سایر تولیدکنندگان گوشی از نظر مداخلات غیر رسمی چگونه عمل می کنند؟
اپل به عنوان یک پیشگام
وقتی به سایر سازندگان گوشی نگاه می کنیم، بلافاصله تفاوت بزرگی را می بینیم. در حالی که کاربران اپل که به عنوان مثال می‌خواستند باتری را خودشان در خانه عوض کنند، همه خطرات را می‌دانستند و مایل به پذیرش آنها بودند، مجبور بودند با پیام‌های ذکر شده (آزاردهنده) روبرو شوند، صاحبان گوشی‌های برندهای دیگر این موضوع را نداشتند. کوچکترین مشکل در این مورد خلاصه قطعه را سفارش دادند، تعویض کردند و تمام شد. با این حال، لازم به ذکر است که آنها در وضعیت مشابهی برای یافتن قطعات اصلی قرار داشتند. به سادگی می توان گفت که در دسترس نیستند و کاربران چه از گوشی های iOS و چه اندروید باید از تولید ثانویه راضی باشند. البته ایرادی ندارد.
به زودی می توانید آیفون خود را در خانه تعمیر کنید
اما اگر گردش مالی فعلی اپل را وارد بازی کنیم، شاهد تفاوت های فاحش خواهیم بود. احتمالاً هیچ یک از برندهای اصلی چیزی مشابه ارائه نمی دهند، یا بهتر است بگوییم که قطعات اصلی را همراه با دستورالعمل های تعویض نمی فروشند و به بازیافت قطعات قدیمی که مشتریان به آنها تحویل می دهند اهمیتی نمی دهند. به لطف Self Service Repair، غول کوپرتینویی بار دیگر نقش یک پیشگام را بر عهده گرفت. خاص ترین چیز این است که چیزی مشابه از شرکتی آمد که احتمالاً از آن انتظار نداشتیم. در عین حال می توان تغییرات بیشتری را در این زمینه انتظار داشت. این اولین بار نیست که برندهای رقیب برخی از مراحل اپل را کپی می کنند (که البته برعکس هم اتفاق می افتد). به عنوان مثال، یک مثال عالی، حذف آداپتور از بسته بندی آیفون 12 است. اگرچه سامسونگ در ابتدا به اپل خندید، اما پس از آن تصمیم گرفت همان قدم را بردارد. دقیقاً به همین دلیل است که می توان انتظار داشت که برنامه های مشابهی توسط برندهای رقیب نیز معرفی شوند.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آدام کوس این برنامه در اوایل سال آینده در ایالات متحده راه اندازی می شود و در ابتدا نسل های آیفون 12 و آیفون 13 را پوشش می دهد و مک های دارای تراشه M1 در اواخر سال اضافه می شوند. متأسفانه، اطلاعات رسمی در مورد گسترش برنامه به سایر کشورها، یعنی مستقیماً به جمهوری چک، هنوز مشخص نیست.
