وراتیسلاو هولوب اپل مجموعه گسترده ای از محصولات و خدمات را ارائه می دهد. البته آیفون ها هر ساله بیشترین توجه را به خود جلب می کنند، اما بخش خدمات نیز به تدریج محبوبیت بیشتری پیدا می کند. از نتایج مالی شرکت اپل، مشخص است که خدمات روز به روز اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند و در نتیجه درآمدزایی بیشتر و بیشتر می‌کنند. وقتی صحبت از سرویس های اپل می شود، اکثر کاربران اپل به iCloud+، Apple Music، TV+ و مواردی از این دست فکر می کنند. اما نماینده بسیار مهم دیگری در قالب AppleCare+ وجود دارد که می‌توانیم آن را یکی از جالب‌ترین سرویس‌های اپل بنامیم.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آدام کوس AppleCare+ چیست؟
اول از همه، بیایید کمی روشن کنیم که واقعاً چیست. AppleCare+ یک گارانتی تمدید شده است که مستقیماً توسط اپل ارائه می شود، که به طور قابل توجهی گزینه های کاربران آیفون، آی پد، مک و سایر دستگاه ها را در صورت آسیب رساندن به اپل گسترش می دهد. بنابراین، اگر بدترین اتفاق بیفتد، به عنوان مثال، اگر آیفون به دلیل سقوط آسیب ببیند، مشترکین AppleCare+ مستحق تعدادی مزایا هستند که به لطف آنها می توانند دستگاه را با قیمت قابل توجهی کاهش یا تعمیر یا تعویض کنند. سیب‌کاران با خرید این سرویس می‌توانند به نوعی خود را تضمین کنند که در صورت لزوم بدون تجهیزات نمی‌مانند و راه‌حلی مناسب و بسیار مقرون‌به‌صرفه در اختیار خواهند داشت.
همانطور که در پاراگراف بالا اشاره کردیم، AppleCare+ یک گارانتی تمدید شده است. در عین حال به نکته دیگری در قالب مقایسه با ضمانت 24 ماهه سنتی می رسیم که فروشندگان هنگام فروش محصولات جدید در کشورهای اتحادیه اروپا باید ارائه دهند. اگر بخواهیم آیفون جدید بخریم، 2 سال گارانتی از طرف فروشنده داریم که خطاهای سخت افزاری احتمالی را برطرف می کند. به عنوان مثال، اگر مادربرد در این مدت پس از خرید خراب شد، فقط باید دستگاه را همراه با رسید به فروشنده بیاورید و آنها باید مشکل را برای شما حل کنند - ترتیبی دهید که دستگاه تعمیر یا تعویض شود. با این حال، توجه به یک موضوع بسیار اساسی ضروری است. گارانتی استاندارد فقط مسائل مربوط به ساخت را پوشش می دهد. برای مثال اگر آیفون شما به زمین بیفتد و نمایشگر آن آسیب ببیند، گارانتی آن را ندارید.
آیفون 14 پرو (حداکثر)
آنچه AppleCare+ پوشش می دهد
برعکس، AppleCare+ چند قدم جلوتر می رود و راه حل های محکمی برای بسیاری از مشکلات ارائه می دهد. این گارانتی تمدید شده اپل مزایای زیادی را به همراه دارد و یک سری موقعیت های مختلف از جمله غرق شدن احتمالی گوشی را پوشش می دهد که حتی تحت پوشش گارانتی معمولی هم قرار نمی گیرد (با وجود اینکه آیفون ها از کارخانه ضد آب هستند). کاربران اپل دارای AppleCare+ بدون در نظر گرفتن جایی که هستند، حق دریافت خدمات و پشتیبانی فوری را دارند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به نمایندگی یا خدمات مجاز مراجعه کنید. این سرویس همچنین شامل ارسال رایگان هنگام تبلیغات، تعمیر و تعویض لوازم جانبی به صورت آداپتور برق، کابل و غیره، تعویض رایگان باتری در صورت کاهش ظرفیت آن به زیر 80 درصد یا پوشش دو حادثه آسیب تصادفی می باشد. به همین ترتیب، این گارانتی تمدید شده می تواند شما را در صورت گم شدن یا سرقت دستگاه نجات دهد. اما در این مورد، AppleCare+ سنتی نیست، بلکه گزینه گران‌تری است که این دو مورد را نیز شامل می‌شود.
با پرداخت هزینه سرویس، کاربران حق دارند نمایشگر آسیب دیده را با قیمت 29 یورو و برای سایر آسیب ها با قیمت 99 یورو تعمیر کنند. به همین ترتیب، نباید فراموش کنیم که اولویت دسترسی به کارشناسان اپل یا کمک حرفه ای در زمینه سخت افزار و نرم افزار را ذکر کنیم. قیمت ها برای کشورهای اروپایی داده شده است. یک سوال مهم نیز این است که AppleCare+ واقعا چقدر هزینه دارد.
همانطور که در بالا ذکر کردیم، این یک سرویس اضافی است که قیمت آن به دستگاه خاص بستگی دارد. به عنوان مثال، پوشش سه ساله مک از 299 یورو، پوشش دو ساله آیفون از 89 یورو یا پوشش دو ساله اپل واچ از 69 یورو برای شما هزینه خواهد داشت. البته این به مدل خاص نیز بستگی دارد - در حالی که AppleCare + برای 2 سال برای iPhone SE (نسل سوم) 3 یورو هزینه دارد، پوشش دو ساله AppleCare+ شامل محافظت در برابر سرقت و مفقود شدن برای iPhone 89 Pro Max 14 یورو است.
در دسترس بودن در جمهوری چک
خریداران سیب چک اغلب حتی از سرویس AppleCare+ اطلاعی ندارند، به یک دلیل نسبتاً ساده. متأسفانه، این سرویس به طور رسمی در اینجا در دسترس نیست. در شرایط عادی، یک کاربر اپل می تواند AppleCare+ را حداکثر ظرف 60 روز پس از خرید دستگاه خود ترتیب و خریداری کند. بدون شک ساده ترین راه مراجعه به فروشگاه رسمی اپل است، اما البته این امکان نیز وجود دارد که همه چیز را از راحتی خانه خود به صورت آنلاین حل کنید. با این حال، همانطور که قبلاً اشاره کردیم، این سرویس در اینجا و سایر کشورهای جهان در دسترس نیست. آیا از AppleCare+ در جمهوری چک استقبال می کنید، یا این سرویس را خریداری می کنید، یا آن را غیرضروری یا گران قیمت می دانید؟
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
جیرجی فیلیپ 
حتما برای گوشی و ساعتم میخرم. تقریباً مطمئناً نه در مک یا آی پد.
من می توانم Applecare را از راه دور برای شما ترتیب دهم. من خودم آن را با آیفون و ساعت درست کردم. سپس برای من بنویس: swagopetuderi@gmail.com
آیا از ضمانت 24 ماهه استاندارد اتحادیه اروپا مطمئن هستید؟ فکر می کنم این دیگر صدق نمی کند. من 12 ماه گارانتی آیفون داشتم.
در کشورهای اتحادیه اروپا، حداقل دو سال گارانتی برای کالاهای جدید وجود دارد که در صورت وجود کالاهای معیوب و یا حتی کالاهایی که ظاهر/عملکرد آنها در آگهی‌ها ظاهر نمی‌شوند، مصرف‌کننده را پوشش می‌دهد. شما می توانید آن را با جزئیات بیشتر در وب سایت رسمی اتحادیه اروپا پیدا کنید: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm برخی از ایالت ها حتی ممکن است ضمانت طولانی تری را طبق قانون ارائه دهند، اما به طور کلی، این 2 سال حداقل در اتحادیه اروپا است.
اگر فقط یک سال ضمانت آیفون خود را داشتید، به این معنی است که احتمالاً یک دستگاه دست دوم/بازسازی شده دریافت می‌کنید. گارانتی 24 ماهه نیز برای کالاهای مستعمل استاندارد است، اما قانون اجازه می دهد در صورت توافق فروشنده و خریدار، ضمانت آن به 12 ماه کاهش یابد. با این حال، کوتاه شدن دوره باید در گواهی خرید ذکر شود. جزئیات بیشتر را می توانید در وب سایت بازرسی بازرگانی چک بیابید: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
گارانتی یک ساله نیز برای کسانی که به عنوان یک کارآفرین با IČO خرید می کنند در دسترس است.
فقط مصرف کننده نهایی (شخص حقیقی) طبق قانون دارای دو سال گارانتی می باشد.
چون می خواستید از DPHacko خارج شوید و روی آی سی خرید کنید. سپس گارانتی 2 ساله شامل حال شما نمی شود.
AC+ را می توان از طریق راه اندازی کرد https://www.applecare.cz/
اگرچه این موضوع حمایت جامعه در CZ است، آنها آن را به سرعت حتی بعد از ظهر شنبه حل کردند. به حساب آقا پول فرستادم، در عرض ده دقیقه AC+ روی MBProM2 جدید فعال شدم. با اینکه می ترسیدم برای یک غریبه پول بفرستم، ریسک کردم و همه چیز با رضایت کامل انجام شد.
بدینوسیله، من وب سایت مذکور را تبلیغ نمی کنم، فقط تجربه خود را با متقاضیان بالقوه AppleCare در جمهوری چک به اشتراک می گذارم.
اپل مراقبت را می توان به صورت آنلاین از طریق وب سایت Offiko خریداری کرد. اما داشتن کارت آمریکا الزامی است. حتی می توانید ایالات متحده آمریکا را پر کنید، کشوری که مالیات بر ارزش افزوده ندارد. و ارزانتر داشته باشید وب سایت statescard را می توان برای کارت ایالات متحده استفاده کرد
من خودم Apple Care را برای دستگاهم از راه دور ترتیب دادم. اگر کسی علاقه مند است برای من بنویسد و من آن را برای شما ترتیب خواهم داد: swagopetuderi@gmail.com
من یک Apple Watch Ultra دارم و شیشه آن ترک خورده است، و ناگهان چنین خدماتی مفید خواهد بود، زیرا تعمیر امکان پذیر نیست، بنابراین 25 هزار نفر بعد از یک ماه از پنجره بیرون رفتند.