آمایا تومان اپل این هفته بیانیه ای را در پاسخ به ادعاهای اخیر اسپاتیفای منتشر کرد. در آن، این شرکت اپل را به برخوردهای ناعادلانه با کاربران و رقبا متهم می کند. این اقدامی غیرعادی از سوی اپل است، زیرا غول کوپرتینویی عادت ندارد به طور علنی درباره چنین اتهاماتی اظهار نظر کند.
در بیانیه مطبوعاتی منتشر شده در وب سایت رسمی خود، اپل می گوید که خود را موظف می داند به شکایتی که Spotify در روز چهارشنبه به کمیسیون اروپا ارائه کرده است، پاسخ دهد. اسپاتیفای هنوز نسخه عمومی از شکایت خود را منتشر نکرده است، اما مدیر آن دانیل اک در یک پست وبلاگ به چیزی اشاره کرده است.
اپل در بیانیه ای اعلام کرد که Spotify چندین سال است که از اپ استور برای بهبود تجارت خود استفاده کرده است. به گفته اپل، مدیریت اسپاتیفای می‌خواهد از تمام مزایای اکوسیستم اپ استور از جمله درآمد مشتریان این فروشگاه آنلاین استفاده کند، اما به هیچ وجه در اپ استور اسپاتیفای مشارکت نداشته باشد. اپل در ادامه گفت که Spotify "موسیقی را که مردم دوست دارند، بدون مشارکت در بین هنرمندان، نوازندگان و ترانه سرایانی که آن را می سازند، توزیع می کند."
در عوض، Spotify اپل را در شکایت خود به ایجاد موانعی عمدی در آیفون های خود متهم می کند که خدمات شخص ثالثی را که به طور بالقوه با Apple Music رقابت می کنند محدود می کند. یک خار در چشم اسپاتیفای نیز کمیسیون 30 درصدی است که اپل برای برنامه های موجود در اپ استور دریافت می کند. اما اپل ادعا می‌کند که 84 درصد از توسعه‌دهندگان برای دانلود یا اجرای برنامه‌ها به این شرکت پولی نمی‌دهند.
سازندگان برنامه هایی که برای دانلود یا استفاده از تبلیغات رایگان هستند، ملزم به پرداخت 30 درصد کمیسیون به اپل نیستند. اپل همچنین تراکنش‌های خارج از برنامه را گزارش نمی‌کند و از سازندگان برنامه‌هایی که برای فروش کالاها یا خدمات فیزیکی در دنیای واقعی استفاده می‌شوند، کمیسیون دریافت نمی‌کند. شرکت کوپرتینویی همچنین در بیانیه خود گفت که نمایندگان Spotify فراموش کرده اند که در مورد برنامه های کاربردی مبتنی بر اشتراک به کاهش کمیسیون به 15٪ اشاره کنند.
اپل می‌گوید کاربران خود را به Spotify متصل می‌کند، پلتفرمی را فراهم می‌کند که از طریق آن کاربران می‌توانند اپلیکیشن آن را دانلود و به‌روزرسانی کنند، و ابزارهای توسعه‌دهنده مهمی را برای پشتیبانی از عملکرد Spotify به اشتراک می‌گذارد. همچنین اشاره می کند که یک سیستم پرداخت امن ایجاد کرده است که به کاربران امکان می دهد پرداخت های درون برنامه ای انجام دهند. به گفته اپل، Spotify می خواهد مزایای ذکر شده را حفظ کند و در عین حال 100٪ از کل درآمد خود را حفظ کند.
اپل در پایان بیانیه خود می گوید که بدون اکوسیستم اپ استور، اسپاتیفای تقریباً کسب و کار امروزی نخواهد بود. طبق گفته های خود اپل، Spotify نزدیک به دویست به روز رسانی را تأیید کرده است که در نتیجه بیش از 300 میلیون بار از برنامه دانلود شده است. همچنین طبق گزارش ها، شرکت کوپرتینویی به عنوان بخشی از تلاش های خود برای ادغام با Siri و AirPlay 2 با Spotify تماس گرفت و برنامه Spotify Watch را با سرعت استاندارد تأیید کرد.
شکایتی که اسپاتیفای علیه اپل به کمیسیون اروپا ارائه کرده است، آخرین شکایت از سری «ضد انحصار» تاکنون است. اعتراضات مشابهی توسط رقیب اپل موزیک در سال 2017 مطرح شده بود.
منبع: AppleInsider
