لیبور کوبین از همه اپراتورهای تلفن همراه فعال در جمهوری چک پرسیدیم که آیا به لطف افتتاح فروشگاه اینترنتی اپل در جمهوری چک، قیمت آیفون های بدون یارانه را کاهش خواهند داد؟
V فروشگاه اپل قیمت گوشی 16 گیگابایتی 14 CZK است، شما می توانید نسخه 490 گیگابایتی را با قیمت 32 CZK خریداری کنید. با اپراتورها، شما بیش از 16 CZK برای یک آیفون 990 گیگابایتی بدون یارانه پرداخت خواهید کرد، مدل 16 گیگابایتی تقریباً 16 کرون کرون هزینه دارد!
Telefónica جمهوری چک، به عنوان، Vokounová Blanka
قیمت آیفون اپل ثابت است. قیمت ها یا در نوع اصلی یا با حداقل پرداخت ماهانه است، زمانی که مشتری می تواند زیر آستانه 10 CZK برای آیفون 000 4 گیگابایتی قرار گیرد.
در مورد گوشی بدون یارانه پرسیدم. به عنوان یک مشتری متفکر، سعی کنید به من بگویید تنها دلیلی که باید برای همان مدل (16 گیگابایت) با شما بیش از 1200 CZK پرداخت کنم؟ آیا فکر می کنید مشتریان با این قیمت از شما یک گوشی بدون یارانه می خرند؟
مشتری می تواند طیف وسیعی از خدمات را از O2 خریداری کند - تماس، اینترنت ثابت، اینترنت همراه، تلویزیون دیجیتال و غیره. یکی از فعالیت های دیگر ما فروش گوشی موبایل است. با این حال، تمرکز اصلی ما بر روی تولید کنندگان تلفن همراه نیست.
البته مشتری این امکان را دارد که گوشی خود را از کجا بخرد. همه بر اساس معیارهای مختلف تصمیم می گیرند، همیشه فقط قیمت نیست. به لطف این ترکیب، به مشتریانی که خدمات صوتی یا داده ای را از ما خریداری می کنند، قیمت های تخفیفی برای سایر خدمات یا محصولات، از جمله تلفن همراه، ارائه می دهیم.
T-Mobile جمهوری چک به عنوان، Kemrová Martina
در رابطه با افتتاح فروشگاه اینترنتی اپل، برنامه ای برای تغییر قیمت دستگاه های اپل نداریم. ما (و نه هیچ توزیع کننده ای) نمی توانیم قیمت را خیلی پایین بیاوریم، زیرا ما برای سال دوم گارانتی که طبق قانون باید به مشتری اجازه دهیم، از پول خودمان می پردازیم. جالب است - و از نظر قوانین چک غیرقانونی - که فروشگاه الکترونیکی ذکر شده فقط یک سال گارانتی ارائه می دهد. این احتمالا به او اجازه می دهد تا قیمت های پایین تری ارائه دهد.
اگر قیمت ثابت بماند و مشتری 2 سال گارانتی دریافت کند، آیا فکر می‌کنید مشتریان شما دستگاه بدون یارانه را از شما می‌خرند - وقتی گران‌تر است؟
خواهیم دید، من هنوز نمی خواهم حدس بزنم.
Vodafone جمهوری چک به عنوان، Houzarová Alžběta
با نزدیک شدن به پایان چرخه عمر محصولات، طبیعی است که قیمت آنها کاهش یابد.
خلاصه: اپراتورهای تلفن همراه تقریباً در یک نفس می گویند که هنوز آیفون را ارزان تر نمی کنند. منتظر عرضه آیفون 5 و تغییر قیمت و تعرفه این مدل باشیم. حدس من بسیار خوش بینانه این است که حداقل تخفیف های آرایشی وجود خواهد داشت. اگر واقع بین باشیم، قیمت ها در همان سطح قبلی باقی می مانند. اگر باز هم قیمت گوشی و تعرفه بالا برود، شکاکان تعجب نخواهند کرد.
من تعجب می کنم، جان، آیا آن را با یک سال گارانتی در فروشگاه اپل؟ اگر اشتباه نکنم اپل با این اقدام قوانین جمهوری چک را زیر پا می گذارد. یا فرق داره؟
از آنجایی که شعبه اپل که فروشگاه را اداره می کند از ایرلند فعالیت می کند، قوانین ایرلند در مورد فروشگاه اعمال می شود. و ایرلند نیز استثنایی از مقررات اروپایی دارد که می گوید گارانتی توسط قوانین کشور خریدار کنترل می شود. بنابراین از نظر قانونی همه چیز خوب است.
من آن را دقیق تر می کنم. سال اول - گارانتی همانطور که ما می دانیم. سال دوم - اپل تنها در صورتی محصول را تحت گارانتی می‌پذیرد که متخصصی تأیید کند که درخواست تعمیر گارانتی موجه است. اما این مربوط به بحث در یک سرور دیگر اپل است، شاید آنها آن را تغییر داده اند، حداقل بر اساس آنچه که خط اطلاعات می گوید. زیر من را ببینید. اگرچه در واقع می توان آن را یک گارانتی دو ساله در نظر گرفت. یک اشتباه از طرف من
اشتباه می کنی. این فروشگاه منحصراً برای مشتریان در CR اداره می شود و مالیات بر ارزش افزوده به CR پرداخت می شود. البته من همه چی رو از سایتشون میگیرم که اونجا بیان شده. و البته گارانتی آن 2 سال است. هر چیزی را که در سایت های هواداران می خوانید باور نکنید...
مزخرف. سال دوم گارانتی اعمال می شود و نیازی نیست آن را به هیچ متخصصی ببرید. شما فقط آن را به اپل برگردانید/بفرستید.
ضمانت نامه در مورد آسیب های مکانیکی، به عنوان مثال سقوط از ارتفاع اعمال نمی شود.
باشه فهمیدم ولی نمیدونم چرا همه جا تو سایتشون گارانتی یکساله نشون میدن و باید سال دوم رو پیچیده متوجه بشی.
آن را فقط به عنوان بازی با کلمات در نظر بگیرید. یک سال ضمانت اپل، دوم مطابق قوانین چک.
تحقیقات پیچیده من حدود 2 دقیقه تلفنی طول کشید. ضمناً در سایت های آلمانی مثلاً گارانتی 1 ساله نیز درج شده است.
من دوست ندارم خوش بینی شما را از بین ببرم، اما اپل تنها یک سال گارانتی برای هر کسی که تلفن همراه می فروشد ارائه کرده است. طبق اطلاعاتی که از نمایندگی اپل دارم گارانتی فقط یکساله. اگر همه جا بنویسند گارانتی یک ساله است و بعد دو سال بدهند، خیلی عجیب است، فکر نمی کنید؟ بعد از یک سال درستش میکنن ولی قیمتش حدود 200 یورو میشه. ضمناً مثلاً در آلمان گارانتی یک ساله کاملاً خوب است ، بین گارانتی (سال اول) و گارانتی تمایز قائل می شوند ، در حالی که به مشتری امکان خرید گارانتی کامل برای سال دوم را می دهند.
او دو ساله است…
اتفاقاً من را غافلگیر نکردند، امیدوارم مردم (دوباره) احمق نباشند و گوشی را از آنها گران قیمت نخرند ...
سوال در مورد خط اطلاعات اپل (800 701 391): گارانتی محصولات اپل چیست؟
پاسخ: گارانتی دو سال است.
این یک چیز خوب است که می توانید آیفون را مستقیماً از اپل خریداری کنید. تخمین می زنم که در اسلواکی آیفون 4 با 8 گیگابایت 549 یورو، آیفون 4 اس با 16 گیگابایت 699 یورو و آیفون 4 اس با 32 گیگابایت 899 یورو قیمت خواهد داشت. و فروشگاه اینترنتی اپل حداکثر تا 2 سال دیگر در اسلواکی خواهد بود :-(
من تعجب می کنم که سخنگوی T-Mobile چگونه به این سوال پاسخ می دهد که چرا گوشی های HTC بسیار ارزان تر هستند در حالی که HTC فقط نیم سال گارانتی می پردازد؟ هزینه یک سال و نیم باقی مانده را کی پرداخت می کند؟
بزار اپراتورها آنتنشون رو بکشن :) درسته که همه دنبال قیمت نمیرن ولی در این مورد دلیلی نمیبینم که مثلا وقتی خود فروشگاه اینترنتی اپل ارزانتر داره آیفون جدید از VF بخرم.. .
خوب، من فکر می کنم آنها به این واقعیت تکیه می کنند که شما نه تنها یک گوشی، بلکه برخی از خدمات (تعرفه، اینترنت و غیره) را همانطور که سخنگوی O2 قبلاً گفته است، خریداری خواهید کرد. بنابراین منطقی است که اگر می خواهید با آن اپراتور شروع کنید، ارزش خرید یک آیفون با تمام لوازم جانبی را دارد، اما اگر فقط نسخه جدید را می خواهید، حتماً با اپل بروید :-)
من نمی توانم درک کنم که همه شرکت های چک اجناس با کیفیت را 3 برابر بیشتر از همه جای دنیا می فروشند، در حالی که دستمزدها در اینجا 3 برابر کمتر است. و من هنوز نفهمیدم چرا میخریمش :/