انتخاب کننده سیب در حالی که فروشگاه آنلاین اپل و به طور گسترده، همه فروشندگان در جمهوری چک قیمت آی پد جدید را افزایش دادند، فروشگاه آنلاین رایانه چک آیپد نسل سوم 3 گیگابایت Wi-Fi + 32G را چندین هزار ارزان تر ارائه می دهد.
خواننده ما این پیشنهاد را کشف کرد توماس هاناچک در وب سایت فروشنده قیمت آیپد ۱۴۵۹۰ کرون با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است که مطابق با قیمت نسخه وای‌فای با همین ظرفیت است. به نظر ما، این یک اشتباه تایپی است و رایانه چک یک مدل iPad خاص را به اشتباه 14 CZK ارزان‌تر ارائه کرده است. اما اگر سفارش را تکمیل کنید و متعاقباً فاکتور مبلغ فوق را از طریق ایمیل دریافت کنید، طبق قانون نمی توانید مبلغ را اضافه کنید، حتی اگر اشتباه آشکاری از طرف فروشگاه باشد.
2,5 سال پیش، چندین ده مشتری آیفون 3GS را به روشی مشابه با قیمت کمتر از 1000 کرون در زمان فروش خریداری کردند. در آن زمان Vodafone قیمت های اشتباهی را در فروشگاه آنلاین خود لیست کرد و قبل از اینکه زمان اصلاح خطا فرا برسد، چندین سفارش قبلا تکمیل شده بود. با این حال، اپراتور با این وضعیت روبه‌رو شد و تلفن‌ها را با قیمت بسیار ارزان و بدون شماره‌گیری برای مشتریان راضی ارسال کرد.
به‌روزرسانی: همانطور که مشخص شد، در وب‌سایت رایانه چک فقط یک تیتر با نسخه Wi-Fi دارند. شماره محصول مربوط به مدل وای فای است و در هیچ فاکتوری نسخه 4G را نخواهید دید.
ارتباط دادن: CzechComputer.cz
26. 3. بیانیه CZC.cz s.r.o
در توضیحات فوق در مورد محصول اپل آیپد 3 (آیپد جدید)، در واقع پارامتر 4G را به اشتباه بیان کردیم، حتی اگر این فقط نسخه WiFi بود. ما از همه کسانی که آن را سفارش داده اند یا با ما تماس گرفته اند عذرخواهی می کنیم. کارمند ما هنگام وارد کردن محصول به سیستم اشتباه کرد.
ما شخصاً با تمام مشتریانی که این iPad "معیب" را سفارش داده اند تماس خواهیم گرفت و معتقدم که وضعیت را با رضایت متقابل حل خواهیم کرد.
با احترام
توماس پیلسکی
برای سوالات بیشتر از این یکی استفاده کنید پست الکترونیک.
آنها قیمت های متفاوتی برای نسخه های 4G و غیر 4G دارند :-)
من هم سفارش دادم و در تایید سفارش فقط مدل وای فای نوشته اند
سفارش داد :دی
خب پس هم :-)))
وای فای + 4G یا مدل وای فای مجزا با همین قیمت :-D عالیه
تأیید به ایمیل ارسال می شود، اما فقط نسخه WiFi خواهد آمد
اما شماره محصول مناسب است، آنها فقط یک عنوان برگردانده دارند.
من امتحان کردم، تاییدیه ای از طریق ایمیل در مورد نسخه ای که فقط وای فای دارد دریافت کردم... کنجکاو هستم که CZC چگونه با آن برخورد خواهد کرد.
من هم کنجکاوم اگر واقعاً چند قطعه سفارش داده شده را با آن قیمت بفروشند، می تواند روابط عمومی خوبی برای آنها باشد.
من هم سفارش دادم .. چطور باهاش کنار میای؟
خب صبر می کنم... حدس می زنم در طول دوشنبه چند خبر منتشر کنند. و در غیر این صورت، سفارش را می توان لغو کرد.
من از این کشف اسکرین شات گرفتم و به وضوح می گوید iPad 32Gb wifi + 4G برای CZK 14
آنها عموماً در قیمت ها در آنجا به هم ریخته اند
اگر اشتباه نکنم، حتی اگر احتمالاً اشتباهی در کاتالوگ باشد، باید آنچه را که مطابق قانون با توضیحات اشتباه مطابقت دارد، به شما بفروشد. با هزینه خودشون پس سفارش بدید :-)
ننه، این فقط عنوان نیست، توضیحات 4G است. من اینجا امتحان کردم و بهشون ایمیل نوشتم که تاییدیه بدی دریافت کردم و لطف میکنن یه تاییدیه جدید برام بفرستن :-D
پس چه کسی قبلاً همه چیز را سفارش داده است؟ :)
سلام بچه ها….. و در آن فاکتور چه چیزی دریافت کردید….. iPad 32gb wifi+ 4g یا iPad 32gb wifi
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
وقتی PPL برام بیاره چطوری تشخیصش بدم وقتی پیچیده شده و اونجا دیده نمیشه...که هممون خراب نکنیم فقط وای فای گرفتیم.... ؟!!!
به همین دلیل به آنها ایمیل زدم و تاییدیه تصحیح شده را برایم ارسال می کنند
خریدم :)
عزیزان اگر با شرایط موافقت کنید حق تغییر قیمت احتمالی را برای خود محفوظ می دارند ;) پس من نمی دانم اینجا در مورد چه چیزی صحبت می کنید ... قبل از اینکه بلوف بنویسید شرایط را بخوانید :)
اکثر مردم فقط چیزی را می خوانند که دوست دارند و وقتی چیزی را دوست ندارند، بحث می کنند و به اندازه جاده قوی هستند. :-) اما اگر از آن لذت ببرند.
من به هرکسی که آن را سفارش داده و طبق تأییدیه دریافتی نسخه تمام شده است، اجازه لغو سفارش را نمی دهم. بعد از فروشگاه، چیزی با تخفیف مگا می خواهید، اما اگر تیتر روی آنها بیفتد، نمی خواهید پرداخت کنید. اگر فروشگاه با من تماس می گرفت که اشتباهی رخ داده است، مطمئناً روی قیمت مسخره اصرار نمی کردم و مانند هر رسانه اجتماعی اینجا سفارش را لغو نمی کردم.
من هم دوست دارم که همه با قیمت های بالاتر از هر کامپیوتر دیگری آیپد سفارش می دهند و در عین حال همه گریه می کنند که این و آن گرون است و غیره. با تخفیف
اصلا. به تعبیر من گوش کنید: این فریب همیشگی مشتری است. با این قیمت نسخه ای با 4G را در فروشگاه الکترونیکی ارائه می دهند و وقتی آن را سفارش می دهید فقط تأیید نسخه دارای وای فای را دریافت می کنید. کاربر بی توجه ممکن است آن را از دست بدهد و فروشگاه الکترونیکی به ناحق از بی توجهی او سود خواهد برد. همچنین، یک بازرسی تجاری چک وجود دارد که چنین رفتاری را تحت پیگرد قانونی قرار می دهد.
دقیقا. مشتری باید آنچه را که بیان می شود دریافت کند. این مهمترین کاری است که یک فروشگاه اینترنتی باید بتواند انجام دهد. دقیق ترین توضیحات محصول و مبلغ نهایی الزام آور که پرداخت خواهم کرد. اگر جایی را خراب کند، باید ببازد. CZC در غیر این صورت یک شرکت قابل اعتماد است، اما فروشگاه الکترونیکی پر از ابر است، با توضیحات نادرست، فروشنده حتی نمی داند چه نسخه ای در انبار مرکزی / در تامین کننده دارند. آنها نمی توانند اجباری زمان تحویل و غیره را به اشتراک بگذارند، زیرا آنچه را که ندارند ارائه می دهند. فقط کسی آن را به زبان چک پست کرده است، اما در زمینه یک نام خوب، باید آنچه را که با توضیحات مطابقت دارد اضافه کند.
و یک یادداشت در مورد: "زمانی که ما پول داریم و می خواهیم آن را خرج کنیم، ". همانطور که استفاده از یک راه حل همه کاره مهندسی شده مانند iMac یا MacBookPro برای بهره وری در محل کار برای کسی سودمند است، لذت بردن از 110% سرگرمی با iPad برای شخصی نیز می تواند سودمند باشد. اگر خرید را با دقت بررسی کنم، برای کالاهای گران قیمت هدر دادن پول نیست.
این نظر من است قربان، شما احتمالا پسر بسیار باهوشی خواهید بود. :)
یک داستان واقعا غم انگیز و کاملا چک. ایرادی پیدا کنید، از آن به نفع خود استفاده کنید و سپس قوانین و حقوق را به رخ بکشید. شما می توانید این کار را انجام دهید. بعد یه جایی شکایت کنم که چطور همه دزدی میکنن و دنیا خرابه. خیلی باحال.
کاملا موافقم
یک داستان واقعا غم انگیز و کاملا چک. ایرادی پیدا کنید، از آن به نفع خود استفاده کنید و سپس قوانین و حقوق را به رخ بکشید. شما می توانید این کار را انجام دهید. بعد یه جایی شکایت کنم که چطور همه دزدی میکنن و دنیا خرابه. خیلی باحال.
"روز خوب،
این مدل واقعا با ماژول 4G نیست، این یک خطا در وب سایت ما بود.
ما اکنون همه چیز را برای تعمیر تحویل داده ایم.
آیا با وجود این واقعیت مایل به حفظ نظم هستید؟
از درک شما متشکرم.
"
من به آنها می نویسم که آنها موظف به تحویل کالای سفارش شده هستند و اشتباهات داخلی آنها قابل تاسف است اما شما نمی توانید در قبال آنها مسئولیتی داشته باشید. من تعجب می کنم که او چگونه آن را اداره خواهد کرد. اگر در خارج از کشور اتفاق افتاده، جای دیگری است. و در اینجا مناظر وجود دارد، چگونه مغازه ها هستند، فقرا رقت انگیز هستند. در جمهوری چک، مشتری به شدت مورد اخم قرار می‌گیرد و تنها در صورتی تغییر می‌کند که مردم به خود زحمت ندهند. وگرنه بارها و بارها با تو جارو می کنند...
من موافق نیستم، آنها در آلمان، اتریش و انگلیس به همین شکل با شما صحبت می کنند (از تجربه خودم)، بستگی به تجارت دارد و در CR می توانید یک تاجر پیدا کنید که محترمانه رفتار کند.
به طور خاص، CZC محترمانه رفتار می کند (من سال ها مشتری هستم) و واقعاً سعی می کند مشکلات را به نفع مشتری حل کند.
همچنین می تواند نوشته شود.
یک داستان واقعا غم انگیز و کاملا چک. مردی را پیدا کنید که همه چیز را دوست داشته باشد (مشتری). از تمام وسایل ممکن استفاده کنید و وانمود کنید که هیچ اتفاقی نیفتاده است. آقای دوورسکی، هیچ کس اینجا CZC را سرقت نمی کند. :-دزدها جای دیگری نشسته اند و من واقعاً می توانم در مورد آن صحبت کنم ;-)
روی دیگر سکه به من می گوید:
اون بیچاره ای که مسئول این کاره احتمالا به خاطرش اخراجش میکنه :-(، چون واقعا این آرزو رو براش نداشتم!
حالا چی؟ آیا حتی اگر «بدتر» روی فاکتور من پریده باشد، این نوع آی پد را هم به من تعلق می گیرد؟
اشتباهات پرداخت می شود!
شرایط و ضوابط CZC: با توجه به کالاهایی که در پیشنهاد فروشنده با این اطلاعات درج شده بودند که در زمان سفارش خریدار در انبار موجود نیستند، کالاهای "ساخته شده به سفارش" هستند. در این مورد، قرارداد خرید تنها پس از تایید سفارش توسط فروشنده ایجاد می شود. فروشنده مجبور نیست این موضوع را تأیید کند، بنابراین در صورت غیرممکن شدن عملکرد سفارش، به دلیل اینکه کالای سفارش داده شده دیگر تولید نمی شود، یا در بازار موجود در دسترس فروشنده نیست، یا در دسترس نیست، قرارداد خرید منعقد نمی شود. برای مدت طولانی بدون تقصیر فروشنده.
خب چطور پیش رفت؟
آیا تا به حال به کسی تایید کرده اند که 4G را به آنها می دهند و تقصیر آنهاست؟
با این وجود، فکر نمی‌کنم اگر چند قطعه را با آن قیمت پایین‌تر بفروشند، در مسیر درستی قرار نگیرند... حاشیه‌های آن مطمئناً حداقل 3 است، -
پس از ایمیلی که قبلاً شخصی اینجا نوشته است. من نوشته بودم که بر دستور اصلی «اصرار» دارم.
امروز از من "رضایت" در قالب یک تخفیف یا کوپن به مبلغ 500 CZK دریافت شد.
فرم صحیح:
من از طرف CZC.cz به دلیل خطا در توضیحات محصول عذرخواهی می کنم
اپل آی پد 3 (آی پد جدید) که در آن پارامتر 4G به اشتباه مشخص شده است.
کارمند ما هنگام وارد کردن محصول به سیستم اشتباه کرد.
بنابراین ما درک شما را می خواهیم و یک بار دیگر بابت خطا عذرخواهی می کنیم. مانند
به عنوان غرامت، من می خواهم یک کوپن هدیه با تخفیف 500 CZK به شما ارائه دهم.
خرید در CZC.cz.
پس همین الان برای من هم فرستادند...دیروز خانمی به من زنگ زد که میخواهد سفارش را لغو کند چون به هر حال تبلت ها وجود ندارد و من فقط وقتی آنها هستند سفارش می دهم...ببخشید که نمی‌خواهم مزاحمش شوم، فقط صبر می‌کنم، و می‌خواهم آن را با شرایطی که روز یکشنبه پیشنهاد دادند، داشته باشم... بنابراین او گفت که دوباره با من تماس می‌گیرند و سپس آنها نیز این ایمیل را برای من ارسال کرد...
چگونه آن را به میرکا می دهید؟ آیا روی 4G پافشاری خواهید کرد؟
بخدا بچه ها امتحان کردید نشد... CZC اشتباه کرد سفارش رو کنسل کن و تمام.
خدا آقا بله، ما آن را امتحان کردیم. در مورد من، قطعاً این نیست که یک شرکت "کوچک" را ببینم که به خاطر آن دچار مشکلات مالی شود ;-) من (ME) می خواهم آن را سه هزار ارزان تر داشته باشم. احتمالا CZC اشتباه کرده، اما تسکو هم دوست داره اشتباه کنه :-( و این منو اذیت میکنه!
برای میلدا: مصمم هستم که روی او اصرار نکنم. راستش را بخواهید، اگر می دانستم که آنها بیشتر این اشتباهات را انجام می دهند، با آن برخورد می کردم، اما نه اینطور.
سعی کردم ببینم آیا آنها رفتار دیگری خواهند داشت یا نه.
من 3 تا سفارش دادم و 2*500 به من پیشنهاد دادند که به نظرم کاملا منصفانه است. همه ممکن است اشتباه کنند. فقط امیدوارم هیچکس شغلش را به خاطر آن از دست ندهد.
AL