انتخاب کننده سیب اگر اولین خرید خود را دارید مک بوک، شما وارد دنیای جدیدی می شوید. این اغلب با سوالات و نگرانی های زیادی همراه است. اینها دستگاه های نسبتاً گران قیمتی هستند، بنابراین باید انتظار ارزش افزوده داشته باشید. پس با خرید مک بوک چه چیزی به دست می آورید در فروشگاه مک بوک ما و نه در سرورهای تبلیغاتی، از کجا می توانید آن را چند صد ارزان تر تهیه کنید؟
12 ماه گارانتی
هر فروشنده ای در زمان خرید با شما مهربان، مهربان و همراه خواهد بود و هیچ مانعی برای او نخواهد بود. اما فقط تا زمانی که چیز مورد نظر را بخرید. تنها زمانی که کالای خریداری شده مشکلی داشته باشد، شخصیت واقعی فروشنده مشخص می شود. این قانون برای همه فروشندگان در همه صنایع اعمال می شود. از آنجایی که ما از این واقعیت آگاه هستیم، شکایات را بسیار جدی می‌گیریم و رویکردی فراتر از استانداردها به آنها داریم.
سنگ بنای کسب و کار ما است. مالک شرکت، آقای Dvořák، هفت روز در هفته و 12 ساعت در روز مستقیماً در دسترس شما است و شخصاً به شکایات رسیدگی می کند. اگر مشکلی دارید، با او با شماره +420 739 570 709 یا ایمیل تماس بگیرید info@macbookarna.cz . ما تمام درخواست های شما را به سرعت حل خواهیم کرد. همه چیز قابل مذاکره است.
تحویل شخصی
در شهرهای بزرگ مانند پراگ / اوستراوا / اولوموک / براتیسلاوا / برنو (و اطراف) MacBook مستقیماً توسط یک کارمند به شما تحویل داده می شود. MacBookarny.cz. او شما را در مکان و زمان از پیش تعیین شده ملاقات خواهد کرد. شما این فرصت را خواهید داشت که مک بوک را مشاهده کنید و به تمام سوالات احتمالی پاسخ داده خواهد شد. اگر مک بوک را دوست دارید، به شما فاکتور می دهد و پس از پرداخت، مک بوک را برمی دارید. اگر چیزی را دوست ندارید، مک بوک را رد می کنید و هیچ اتفاقی نمی افتد. بنابراین شما یک خرگوش در کیسه نمی خرید.
ضمانت بازگشت 14 روزه
اکثر مشتریان به دلیل خرید آیفون به مک بوک می روند و چون راضی بودند تصمیم گرفتند از ویندوز به مک بوک نیز سوئیچ کنند. اما ممکن است iOS یا مک بوک انتخابی مناسب شما نباشد یا از وضعیت بصری مک بوک راضی نباشید. دلیل شما هر چه باشد، ما کاملاً به فرمول "بدون دلیل" احترام می گذاریم. ما نمی خواهیم کسی را مجبور به داشتن دستگاهی کنیم که از آن راضی نیست.
بنابراین می توانید مک بوک را در هر زمانی در این مدت بدون هیچ توضیحی به ما برگردانید. ما با کمال میل مک‌بوک شما را با مک‌بوک دیگری عوض می‌کنیم یا فوراً پول شما را بازپرداخت می‌کنیم. اگر کالا را از شعبه خریداری کرده باشید نیز این امر صدق می کند. پس جای نگرانی نیست.
حمل و نقل رایگان
احتمالاً عنوان اینجا همه چیز را می گوید. چه از طریق تحویل شخصی، چه از طریق پست چک یا PPL، ما همیشه مک بوک شما را کاملاً رایگان در سراسر جمهوری چک و SK تحویل خواهیم داد. قیمت مک بوکی که در Eshop می بینید نهایی است. تنها استثنا پیک ČD است - این یک روش حمل و نقل سریع است - بنابراین مشتری خودش هزینه آن را پرداخت می کند.
خرید اقساطی
همانطور که در بالا اشاره کردیم، مک بوک ها به دلیل کیفیتشان می توانند گرانتر از کامپیوترهای ویندوزی باشند. و اینکه علیرغم اینکه از آنها استفاده می شود. با تشکر از شرکت Homecredit، ما یک استثناء مذاکره داریم، بنابراین می توانیم کالاهای مستعمل را به صورت اقساطی به شما ارائه دهیم. شما مجبور نیستید تا 30 درآمد را ثابت کنید و همه چیز را می توان از راحتی خانه شما از طریق رایانه حل کرد. به لطف این، تقریباً همه اکنون می توانند مک بوک بخرند.
یک باتری اصلی جدید از ما برای هر مک بوک با قیمت تبلیغاتی 999 CZK
در لپ‌تاپ‌های مستعمل، به‌ویژه لپ‌تاپ‌های قدیمی، ممکن است باتری از قبل فرسوده شده و ظرفیت آن ناکافی باشد. مک بوک ها عمدتاً به عنوان دستگاه های قابل حمل طراحی شده اند، بنابراین شرم آور است که آنها را به دستگاهی تبدیل کنیم که به پریز برق وابسته است. به همین دلیل است که می توانید برای هر مک بوک تنها با 999 CZK یک باتری کاملا جدید و اصلی از ما خریداری کنید. به این ترتیب دستگاه تا زمانی که نو بود دوام می آورد و به هیچ وجه لازم نیست خود را محدود کنید.
تحویل حتی در چند ساعت
انتظار را دوست ندارید؟ برای افراد کم حوصله، خدمات پیک ČD وجود دارد. به لطف این سرویس، امکان تحویل مک بوک به اکثر شهرهای بزرگ جمهوری چک در عرض چند ساعت پس از سفارش وجود دارد. شما فقط باید آن را پس از اطلاع راه آهن چک از ایستگاه قطار خود تحویل بگیرید.
خدمات پس از گارانتی
ما از مک بوک شما نه تنها در طول دوره گارانتی 12 ماهه، بلکه پس از انقضای آن نیز مراقبت خواهیم کرد. ما هر دو تکنسین خصوصی داریم (یکی از آنها حتی تکنسین رسمی iStyle است) و با تعدادی از شرکت های خارجی همکاری می کنیم. بنابراین، اگر یک سرویس نتواند نقص را برطرف کند، با سرویس دیگری تماس خواهیم گرفت. به لطف همکاری عمده‌فروشی، منبع قطعات یدکی خود و حاشیه 0 درصدی خود، می‌توانیم هر گونه تعمیر مک‌بوک خریداری شده از ما را با بهترین قیمت ممکن ترتیب دهیم. مشتری راضی مهمترین چیز برای ماست.
ساعات کار
ما به پروژه خود ایمان داریم و کارمان را دوست داریم. به همین دلیل می توانید از دوشنبه تا یکشنبه از ساعت 8:00 صبح تا 20:00 هم در فروشگاه آجر و ملات در برنو و هم از طریق چت آنلاین، شماره موبایل 603 189 556 یا ایمیل با ما تماس بگیرید. info@macbookarna.cz. شما همچنین می توانید در صفحه FB ما با ما تماس بگیرید (اما، زمان پاسخ ممکن است در اینجا بیشتر باشد). تماس با شما، پاسخ سریع و سریع به خواسته ها و سوالات شما، مبنایی برای یک مشتری آگاه – یعنی یک مشتری راضی است.
مغازه سنگ
همیشه بهتر است که بتوانید کالاها را مشاهده کنید، یا بدانید در صورت شکایت ناموفق به کجا بروید و یک ترقه پرتاب کنید :-) فروشگاه آجر و ملات درست در خانه ای است که ما در آن زندگی می کنیم، بنابراین همیشه می دانید کجاست. برای پیدا کردن ما
نصب ویندوز، آفیس و آنتی ویروس کاملا رایگان
برای ما روشن است که با این مزیت بسیاری از شما را به خنده انداخته ایم. ویندوز به مک بوک؟ اما پاسخ این است: بله همینطور است. متأسفانه، حقیقت این است که هنوز برنامه هایی وجود دارند که نمی توانند تحت مک اجرا شوند. شاید قبلاً مجوزهای برنامه های بسیار گران قیمت را خریداری کرده اید و نمی خواهید دوباره آنها را در مک خود خریداری کنید. بنابراین این یک سرویس بسیار محبوب است. بنابراین ما نه تنها ویندوز را بر روی مک بوک شما، بلکه آفیس و یک آنتی ویروس را کاملاً رایگان نصب می کنیم. همه در یک نسخه آزمایشی 30 روزه. فقط شماره سریال ها را پر کنید و تمام. وقتی Macbook را روشن می کنید، فقط انتخاب می کنید که کدام سیستم باید شروع شود. بنابراین شما می توانید بهترین های هر دو جهان را داشته باشید.
رویکرد برتر
همه و همه جا این را می گویند و بنابراین این ارزش که در واقع رایگان است، فقط تنبل نباشید، تبدیل به یک کلیشه شده است. به همین دلیل نوشتن در مورد آن بی فایده است، باید آن را تجربه کنید. یک عمل به 1000 کلمه می ارزد.
کسی تجربه ای با این فروشنده داره؟ تلاشم برای خرید خوب نشد، قول دادند، قول دادند و بعد از یک ماه انتظار چیزی نخریدم، گفتند یک نفر کامپیوتر را گم کرده است...
من یک Macbook Pro 13 اینچی خریدم و راضی هستم :-)
ما در MacForum -> حل کردیم http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
متشکرم، این چیزی است که من در جای دیگر شنیده ام و تا حدودی با رفتاری که تجربه کرده ام مطابقت دارد. هر اتفاقی ممکن است بیفتد، اما وعده فراز و نشیب و سپس کشاندن مشتری به مدت یک ماه بیهوده است.
خب نمیدونم توضیحات سرویسش قشنگه ولی باطری فکر نمیکنم...باطری اصلی یعنی اپل هست و 8 سال کار میکنه...میتونم باور نمی کنید که چنین باتری را به قیمت 999 CZK می فروشند ... تصادفی نیست که یک تیکه چینی با عمر کلاسیک شش ماهه و احتمال "باد کردن" زیاد است ...؟ :-)
یکی امتحانش کنه :)
من بیش از یک سال پیش ایر را خریدم. هم از محصول و هم از خود مک بوک کاملا راضی هستم. حالا می‌خواهم باتری را عوض کنم و با وجود اینکه 999 kc در مورد من صدق نمی‌کند، یک پیشنهاد بسیار محکم از جمله تعمیر به عنوان مشتری آنها دریافت کردم. حتما به من توصیه میشه
خوب، من آن را خواندم، بحث مک فروم را هم خواندم و به عنوان ویراستار، این تبلیغ را حذف می کنم - طبق آنچه در آنجا گفته شد، قطعاً سرویس برتر نیست و بوی فریب مصرف کننده می دهد.
اگر می خواهید پازل هایی از قطعات ذوب شده یا از بین رفته باشد، Macbookarna ایده آل است. بگذار رادک و میکال گمنام همچنان بر خود قصیده بنویسند
لازم به ذکر است که ما در اینجا حداقل دو نفر هستیم. من نوشتم که اجازه نمی دهم ویراستاران آن تبلیغ فروشگاه مک بوک را بدانند.
عیب مقالات تبلیغاتی این است که اگر یک شرکت اشتباه کند، بخش عمومی بلافاصله به آنها ضربه می زند :-D من فکر می کنم این بهترین شکست بازاریابی از ابتدای سال تاکنون است :-D
بنابراین باید یک تجربه عالی را توصیف کنم... شارژر مک بوک من یکشنبه رفت، امروز آمدم آنجا، حدود 10 دقیقه برای تعویض تکه تکه منتظر ماندم و کاملا راضی رفتم. من یکی را با ستاره (سیب) می دهم….