بستن آگهی

سال گذشته، اپل توجه همه رسانه های داخلی و جهانی را به خود جلب کرد، زمانی که بزرگترین مجلات خارجی اپل توجه را به این موضوع جلب کردند. نقص امنیتی جدی در مورد تماس های گروهی FaceTime به لطف آن، استراق سمع کاربران دیگر بدون اطلاع آنها بسیار آسان بود. تنها بعداً مشخص شد که گرانت تامپسون 14 ساله اولین کسی بود که این اشکال را کشف و گزارش کرد. در پایان هفته گذشته، اپل تصمیم گرفت که به ملاقات این مرد جوان برود و برای خطای یافت شده به او وعده پاداش مالی بدهد.

تامپسون این باگ را در اوایل شنبه، 19 ژانویه در FaceTime کشف کرد. از آن زمان، او به هر طریق ممکن سعی کرده با اپل تماس بگیرد تا شرکت کالیفرنیایی بتواند در سریع ترین زمان ممکن آن را برطرف کند. با این حال، او حتی یک پاسخ دریافت نکرد. با توجه به سنش، او معتقد بود که هیچکس در اپل او را جدی نمی گیرد. بنابراین، مادرش، میشل تامپسون، نیز دوباره این خطا را گزارش کرد که از طریق ایمیل، فکس و پیام‌هایی در فیس‌بوک و توییتر با اپل تماس گرفت. با این حال، این شرکت برای چند روز دیگر پاسخی نداد. روز جمعه 25 ژانویه بود که کارگران با مادر و پسر تماس گرفتند و به آنها اطلاع دادند که باید یک حساب توسعه دهنده ایجاد کنند. اما هیچ کس به خود مشکل رسیدگی نکرد.

در نهایت، تامپسون در مورد این موضوع به طور علنی نوشت و به رسانه ها اشاره کرد. تنها پوشش رسانه ای بعدی اپل را مجبور کرد تا در نهایت اقدامی انجام دهد. این شرکت بلافاصله تماس‌های گروه FaceTime را روی سرورهای خود غیرفعال کرد و قول داد که از طریق به‌روزرسانی نرم‌افزاری که باید در این هفته برای همه کاربران ارائه شود، یک رفع سریع آن را برطرف کند. کاربران همچنین می توانند به طور موقت FaceTime را مستقیماً در دستگاه خود در تنظیمات غیرفعال کنند.

نحوه غیرفعال کردن FaceTime در iOS:

در پاسخ به شکست اولیه در برقراری ارتباط با خانواده تامپسون هنگام گزارش خطا بود که اپل تصمیم گرفت هفته گذشته گرنت 14 ساله را مستقیماً در خانه اش در شهر توسان آریزونا ملاقات کند. یک نماینده بلندپایه اپل که نامش فاش نشده است، در مورد بهبودهای احتمالی در روند گزارش باگ با خانواده صحبت کرد. در همان زمان، به Grant به عنوان بخشی از برنامه جایزه باگ اپل وعده پاداش داده شد.

فقط توانمندترین افراد در این زمینه که به دنبال آسیب پذیری در سیستم های اپل و گزارش و تشریح دقیق آن هستند، دعوتنامه برنامه مذکور را دریافت می کنند. بسته به میزان جدی بودن خطا، مقدار آن متفاوت است. بنابراین این سوال باقی می ماند که پاداش گرانتا واقعا چقدر بالا خواهد بود. اما همانطور که مادرش اظهار داشت، هر پاداشی برای گرانت خوب خواهد بود و او از این پول برای تامین هزینه تحصیلات دانشگاهی خود در آینده استفاده خواهد کرد.

گروه اپل FaceTime

منبع: CNBC

.