شورای میکال در سال های اخیر صحبت های زیادی در مورد انواع جاسوسی از کاربران مطرح شده است. البته غول‌هایی که حجم عظیمی از داده‌های کاربر را پردازش می‌کنند در پس‌زمینه هستند. آنها در مورد گوگل، فیس بوک، مایکروسافت، آمازون و البته اپل صحبت می کنند. اما همه ما شواهدی از رویکرد متفاوت اپل در دستگاه های خود داریم. و حقیقت این است که ما آن را خیلی دوست نداریم.
این طبیعت انسان است که به کسی اعتماد نداشته باشد، اما در عین حال اصلاً به این موضوع که چه اطلاعاتی در مورد خود به کسی می دهیم اهمیتی نمی دهد. مقررات اجباری مانند GDPR و موارد دیگر بر این اساس است. اما همچنین شرکت های بزرگ و کسب و کار آنها بر روی آن بنا شده است. چه مایکروسافت، گوگل، اپل، آمازون، یاهو یا حتی بایدو را در نظر بگیریم، کسب و کار آنها به نوعی حول محور دانش خودمان می‌چرخد. گاهی تبلیغات است، گاهی تجزیه و تحلیل، گاهی فقط فروش مجدد دانش ناشناس، گاهی در مورد توسعه محصول است. اما داده ها و دانش همیشه هستند.
اپل در مقابل بقیه دنیا
شرکت‌های بزرگ، چه فناوری و چه نرم‌افزار، به دلیل جمع‌آوری و استفاده از داده‌های کاربران - یا شاید حتی به دلیل «جاسوسی کاربر»، همانطور که سیاستمداران و مقامات آن را می‌نامند، با انتقاد مواجه می‌شوند. به همین دلیل است که در این زمان کمی هیستریک صحبت درباره نحوه برخورد با آن مهم است. و در اینجا کاربران اپل کمی فضای بیشتری برای استراحت دارند، البته تا کنون با قیمت نسبتاً بالایی.
علاوه بر جمع آوری مجموعه ای از داده ها از ثبت نام تا محتوای تمام اسناد در فضای ابری که مقامات نظارتی به طور خاص به عنوان پرچم قرمز در مقابل کاربران موج می زنند، همچنین صحبت های زیادی در مورد میزان جاسوسی دستگاه شما وجود دارد. "بر تو در حالی که با ویندوز کاملاً می دانیم که داده های ذخیره شده در پرونده ها فقط در دیسک محلی نوت بوک به مایکروسافت نمی رسد، Google در حال حاضر بیشتر در فضای ابری است، بنابراین ما در اینجا چنین اطمینانی نداریم، عمدتاً به دلیل خود برنامه های کاربردی Google. و اپل چگونه کار می کند؟ وحشتناک. از یک سو، این خبر خوشحال کننده ای برای پارانوئید است، از سوی دیگر، قطار هوش او به طور فزاینده ای از ریل خارج می شود.
آیا گوگل به شما گوش می دهد؟ تو نمی دانی، هیچ کس نمی داند. ممکن است، اگرچه کاملاً بعید است. مطمئناً - تعدادی تکنیک تاریک برای استراق سمع مستقیم کاربران با استفاده از میکروفون تلفن همراه آنها وجود دارد، اما تا کنون استفاده از داده های تلفن همراه نشان نمی دهد که این کار به طور انبوه انجام می شود. با این حال، ما چندین برابر بیشتر از داده های اپل به گوگل داده می دهیم. نامه، تقویم، جستجو، مرور اینترنت، بازدید از هر سرور، محتوای ارتباطات - همه اینها به هر حال در دسترس Google است. اپل این کار را متفاوت انجام می دهد. غول کالیفرنیایی متوجه شد که به سادگی هرگز نمی تواند داده های زیادی را از کاربران دریافت کند، بنابراین در تلاش است تا اطلاعات خود را وارد دستگاه کند.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آمایا تومان برای اینکه آن را کمی قابل درک‌تر کنیم، از یک مثال مدل استفاده می‌کنیم: برای اینکه گوگل صددرصد صدای شما و گفتار صوتی شما را بفهمد، باید اغلب گوش کند و داده‌های صوتی را به سرورهای خود برساند، جایی که در معرض تجزیه و تحلیل درست، و سپس به تجزیه و تحلیل میلیون ها کاربر دیگر متصل می شود. اما برای این کار، لازم است حجم عظیمی از داده های نسبتا حساس دستگاه شما را ترک کرده و عمدتاً در فضای ابری ذخیره شوند تا گوگل بتواند با آن کار کند. این شرکت کاملاً آشکارا این را می‌پذیرد، وقتی بدون مشکل تأیید می‌کند که داده‌های پشتیبان‌گیری از دستگاه‌های اندرویدی شما را نیز پردازش می‌کند.
اپل چگونه این کار را انجام می دهد؟ تا اینجا، کمی مشابه، جایی که داده‌های صوتی را جمع‌آوری می‌کند و به ابر ارسال می‌کند، جایی که آنها را تجزیه و تحلیل می‌کند (به همین دلیل است که سیری بدون اتصال به اینترنت کار نمی‌کند). با این حال، با ورود آیفون های سری 10، این موضوع به تدریج در حال تغییر است. اپل هوش و تحلیل های بیشتری را به دستگاه ها واگذار می کند. این هزینه نسبتاً زیادی به شکل پردازنده‌های سریع و هوشمند و بهینه‌سازی بالاتر قابلیت‌های iOS دارد، اما مزایای آن به وضوح بیشتر از آن است. با این رویکرد، داده‌های حتی پارانوئیدترین افراد نیز مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرد، زیرا این اتفاق فقط در دستگاه‌های نهایی آنها رخ می‌دهد. علاوه بر این، چنین تحلیلی می تواند پس از مدت زمان طولانی تری شخصی سازی شود.
شخصی سازی مستقیم
و این دقیقا همان چیزی است که اپل در آخرین سخنرانی خود گفت. این همان چیزی است که خط آغازین «اپل شخصی‌ترین است» درباره آن بود. این در مورد تلفن های همراه یکپارچه نیست، که سه نوع رنگ جدید را به عنوان بخشی از شخصی سازی دریافت کردند. حتی در مورد تأکید بیشتر روی یک عکس شخصی از حساب iCloud شما در سرویس های مختلف نیست، و حتی در مورد سفارشی کردن میانبرهای سیری نیست، که اتفاقاً باید خودتان در تنظیمات این کار را انجام دهید. این در مورد شخصی سازی مستقیم است. اپل روشن می کند که دستگاه شما - بله، دستگاه "شما" - به شما نزدیک تر می شود و بیشتر و بیشتر به شما نزدیک می شود. این توسط پردازنده‌های جدید با عملکرد اختصاصی برای "MLD - یادگیری ماشینی در دستگاه" (که اپل بلافاصله با آیفون‌های جدید نیز به آن افتخار کرد) ارائه می‌شود، بخش تحلیلی بازطراحی‌شده، که در بالای آن سیری پیشنهادات شخصی‌سازی شده‌اش را ارائه می‌کند. در iOS 12 و همچنین عملکردهای جدید خود سیستم برای یادگیری مستقل هر دستگاه دیده می شود. برای اینکه کاملاً منصف باشیم، «یادگیری به ازای هر حساب» بیشتر از هر دستگاه خواهد بود، اما این یک جزئیات است. نتیجه دقیقاً همان چیزی خواهد بود که یک دستگاه تلفن همراه قرار است در مورد آن باشد - شخصی سازی زیاد بدون جاسوسی غیرضروری به معنای تجزیه و تحلیل مطلقاً همه چیز شما در فضای ابری.
همه ما هنوز - و به حق - از احمق بودن سیری و میزان شخصی سازی کار در پلتفرم های رقیب شکایت داریم. اپل واقعاً آن را جدی گرفت و به نظر من مسیر نسبتاً جالب و اصلی را دنبال کرد. به جای تلاش برای رسیدن به گوگل یا مایکروسافت در هوش ابری، ترجیح می دهد بر افزایش توانایی هوش مصنوعی خود نه در کل گله، بلکه بر تک تک گوسفندان تکیه کند. حالا که آخرین جمله را خواندم، اینکه کاربران را گوسفند خطاب کنم - خوب، هیچی... به طور خلاصه، اپل برای "شخصی سازی" واقعی تلاش خواهد کرد، در حالی که دیگران به احتمال زیاد مسیر "کاربری" را دنبال می کنند. احتمالاً چراغ قوه شما از این موضوع خوشحال نخواهد شد، اما می توانید آرامش بیشتری داشته باشید. و این همان چیزی است که اپلیکیشن‌های خواستار به آن اهمیت می‌دهند، درست است؟
البته، حتی این رویکرد هنوز توسط اپل آموخته می شود، اما به نظر می رسد برای آن کار می کند، و مهمتر از همه، این یک استراتژی بازاریابی عالی است که دوباره آن را از دیگرانی که فقط هوش ابری خالص خود را رها نمی کنند، متمایز می کند.
بهتر از این نمیتونستم توضیح بدم با تشکر از شما برای خواندن بسیار جالب و انسانی حرفه ای!