هر سال اپل تعدادی محصول جدید جالب را به رخ می کشد. هر ماه سپتامبر میتوانیم منتظر سری جدید گوشیهای اپل باشیم که بدون شک بیشترین توجه طرفداران و کاربران را به خود جلب میکند. آیفون را می توان محصول اصلی اپل دانست. البته به او ختم نمی شود. در پیشنهاد شرکت اپل، ما همچنان تعدادی کامپیوتر مک، تبلت آیپد، ساعت اپل واچ و بسیاری محصولات و لوازم جانبی دیگر، از AirPods، از Apple TV و HomePods (mini)، تا لوازم جانبی مختلف را پیدا می کنیم.
بنابراین قطعاً گزینههای زیادی برای انتخاب وجود دارد، و بدتر از آن، محصولات جدید دائماً با نوآوریهای بیشتری عرضه میشوند. اما در این مسیر با یک مشکل جزئی مواجه هستیم. برخی از تولیدکنندگان سیب برای مدت طولانی از نوآوری های نسبتا ضعیف شکایت دارند. به گفته آنها، اپل به طور قابل توجهی گیر کرده است و نوآوری زیادی ندارد. پس بیایید کمی با جزئیات بیشتر به آن نگاه کنیم. آیا این گفته درست است یا چیز دیگری پشت آن است؟
آیا اپل نوآوری ضعیفی به ارمغان می آورد؟
در نگاه اول، این ادعا که اپل نوآوری های نسبتا ضعیفی را ارائه می کند، به نوعی درست است. وقتی ما جهشهای مثلاً آیفونهای قبلی را با آیفونهای امروزی مقایسه میکنیم، شکی در آن وجود ندارد. امروزه نوآوری های انقلابی به سادگی هر سال به وجود نمی آیند و از این منظر واضح است که اپل کمی گیر کرده است. با این حال، همانطور که در جهان معمول است، البته به این سادگی نیست. باید سرعت توسعه خود فناوری و سرعت پیشرفت کل بازار را در نظر گرفت. اگر این فاکتور را در نظر بگیریم و به عنوان مثال دوباره به بازار تلفن همراه نگاه کنیم، می توان گفت که شرکت کوپرتینویی عملکرد بسیار خوبی دارد. اگرچه کندتر است، اما هنوز مناسب است.
اما این ما را به سوال اصلی بازمی گرداند. بنابراین چه چیزی مسئول این تصور گسترده است که اپل اساساً در نوآوری کند شده است؟ به جای اپل، شایعات و گمانه زنی های اغلب بیش از حد آینده نگرانه ممکن است مقصر باشند. نه به ندرت، اخباری که ورود تغییرات کاملاً اساسی را توصیف می کند در جامعه پرورش دهندگان سیب پخش می شود. متعاقباً طولی نمی کشد که این اطلاعات خیلی سریع منتشر می شود، به خصوص اگر با تغییرات اساسی سر و کار داشته باشد که می تواند انتظارات را در چشم طرفداران افزایش دهد. اما وقتی نوبت به شکستن نهایی نان میرسد و نسل جدید واقعی به دنیا نشان داده میشود، میتواند ناامیدی بزرگی به وجود بیاید که با این ادعا که اپل در جای خود گیر کرده است، دست به دست میشود.
از سوی دیگر، هنوز جای زیادی برای پیشرفت وجود دارد. از بسیاری جهات، شرکت کوپرتینویی میتواند از رقابت خود نیز الهام بگیرد، رقابتی که در کل مجموعه آن اعمال میشود، صرف نظر از اینکه آیا آیفون، آیپد، مک است یا مستقیماً مربوط به نرمافزار یا کل سیستمعامل نیست.