بستن آگهی

با معرفی مک بوک پروهای جدید، صحبت های زیادی وجود دارد که این اولین محصول اپل است که بدون امضای طراحی جاناتان آیو ساخته شده است. اگر واقعاً چنین بود، از توسعه تا فروش حداکثر دو سال طول می کشید. من اپل را در 30 نوامبر 2019 ترک کردم. 

فرآیند توسعه محصول اپل ممکن است یکی از موفق ترین فرآیندهای طراحی باشد که تاکنون اجرا شده است. این به این دلیل است که ارزش بازار آن در حال حاضر تقریباً دو تریلیون دلار است و اپل را به با ارزش ترین شرکت سهامی عام در جهان تبدیل می کند. اما او با دقت از تجارت خود محافظت می کند.

زمانی که استیو جابز هنوز در شرکت بود، تشخیص عملکرد درونی آن تقریبا غیرممکن بود. با این حال، وقتی در نظر بگیرید که مزیت بازار این شرکت رویکرد طراحی آن برای محصولاتش است، ممکن است تعجب آور نباشد. مخفی نگه داشتن همه چیزهایی که اطرافیان شما لزوماً نمی دانند، سودمند است.

در اپل، طراحی در راس قرار دارد، چیزی که جانی آیو زمانی که در این شرکت کار می کرد بیان کرد. نه او و نه تیم طراحی اش مشمول محدودیت های مالی، تولیدی یا دیگر محدودیت ها نبودند. بنابراین دست کاملاً آزاد آنها می تواند نه تنها میزان بودجه را تعیین کند، بلکه می تواند هر گونه رویه تولید را نادیده بگیرد. تنها چیزی که اهمیت داشت این بود که محصول از نظر طراحی بی نقص بود. و این مفهوم ساده بسیار موفق بود. 

کار جدا 

وقتی یک تیم طراحی روی یک محصول جدید کار می‌کند، ارتباط آنها با بقیه شرکت کاملا قطع می‌شود. حتی کنترل‌های فیزیکی برای جلوگیری از تعامل تیم با سایر کارمندان اپل در طول روز وجود دارد. خود تیم نیز در این مرحله از سلسله مراتب سنتی اپل حذف شده و ساختارهای گزارش دهی خود را ایجاد می کند و به خود پاسخگو است. اما به لطف این، او می تواند به جای انجام وظایف روزانه یک کارمند معمولی، کاملاً روی کار خود متمرکز شود.

یکی از کلیدهای موفقیت اپل، کار نکردن همزمان روی صدها محصول جدید است. در عوض، منابع به جای اینکه در بسیاری از پروژه های کوچکتر توزیع شوند، بر روی تعداد انگشت شماری از پروژه ها متمرکز می شوند که انتظار می رود به ثمر بنشینند. با این حال، هر محصول اپل حداقل هر دو هفته یک بار توسط تیم اجرایی بررسی می شود. با تشکر از این، تاخیر در تصمیم گیری حداقل است. بنابراین، وقتی همه چیزهایی را که گفته شد جمع کنید، متوجه خواهید شد که طراحی محصول در اپل واقعاً نباید یک فرآیند بسیار طولانی باشد.

تولید و بازنگری 

اما اگر از قبل می‌دانید که محصول باید چه شکلی باشد و وقتی آن را به سخت‌افزار مناسب مجهز می‌کنید، باید تولید آن را نیز شروع کنید. و از آنجایی که اپل تولید داخلی بسیار محدودی را پشت سر می گذارد، مجبور است قطعات جداگانه را به شرکت هایی مانند فاکسکان و دیگران برون سپاری کند. در فینال اما برای او یک مزیت است. این امر بسیاری از نگرانی ها را برای اپل برطرف می کند و در عین حال تضمین می کند که هزینه های تولید را به حداقل برساند. به هر حال، این رویکرد دارای مزیت بازار قابل توجهی است که بسیاری دیگر از تولیدکنندگان لوازم الکترونیکی اکنون از آن تقلید می کنند. 

با این حال، کار طراحان به تولید ختم نمی شود. پس از به دست آوردن نمونه اولیه، نتیجه مورد بازبینی قرار می گیرد و در آنجا آن را آزمایش و بهبود می بخشند. این به تنهایی تا 6 هفته طول می کشد. این یک رویکرد نسبتاً گران است، نمونه‌هایی که در چین ساخته شده‌اند، آنها را به دفتر مرکزی شرکت منتقل کنید و سپس برخی از تولیدات از قبل آماده شده را تغییر دهید. از طرفی این یکی از دلایلی است که اپل به خاطر کیفیت محصولاتش به این شهرت رسیده است.

.