توماس چلبیک وقتی یک دستگاه iOS گزارش می‌دهد که فضای ذخیره‌سازی کمی دارد، پس از اتصال آن به iTunes، اغلب متوجه می‌شویم که داده‌هایی که در آن آپلود کرده‌ایم (موسیقی، برنامه‌ها، فیلم‌ها، عکس‌ها، اسناد) فضای مورد استفاده را اشغال نمی‌کنند. در قسمت سمت راست نمودار که میزان استفاده از فضای ذخیره‌سازی را نشان می‌دهد، یک مستطیل زرد بلند را می‌بینیم که با علامت مبهم «دیگر» مشخص شده است. این داده ها چیست و چگونه می توان از شر آن خلاص شد؟
اینکه دقیقاً چه چیزی در زیر برچسب "سایر" پنهان شده است، به طور کلی تشخیص آن دشوار است، اما به سادگی فایل هایی هستند که در دسته های اصلی قرار نمی گیرند. اینها شامل موسیقی، کتاب‌های صوتی، یادداشت‌های صوتی، پادکست‌ها، آهنگ‌های زنگ، ویدیوها، عکس‌ها، برنامه‌های نصب‌شده، کتاب‌های الکترونیکی، فایل‌های PDF و سایر فایل‌های آفیس، وب‌سایت‌های ذخیره‌شده در «لیست خواندن» سافاری شما، نشانک‌های مرورگر وب، داده‌های برنامه (فایل‌های ایجاد شده در ، تنظیمات، پیشرفت بازی)، مخاطبین، تقویم ها، پیام ها، ایمیل ها و پیوست های ایمیل. این فهرست جامعی نیست، اما قسمت غالب محتوایی را که کاربر دستگاه بیشترین کار را با آن کار می کند و بیشترین فضا را اشغال می کند را پوشش می دهد.
برای دسته «سایر» مواردی مانند تنظیمات مختلف، صداهای سیری، کوکی ها، فایل های سیستم (اغلب دیگر استفاده نمی شوند) و فایل های حافظه پنهانی که می توانند از برنامه ها و اینترنت بیایند باقی می مانند. اکثر فایل های این دسته را می توان بدون تأثیر منفی بر عملکرد دستگاه iOS مورد نظر حذف کرد. این کار را می توان به صورت دستی در تنظیمات دستگاه یا به عبارت ساده تر با پشتیبان گیری از آن، پاک کردن کامل آن و سپس بازیابی از نسخه پشتیبان انجام داد.
روش اول شامل سه مرحله است:
- فایل های موقت و کش سافاری را حذف کنید. تاریخچه و سایر داده های مرورگر وب را می توان در آن حذف کرد Settings > Safari > Clear Site History and Data. می توانید داده هایی را که وب سایت ها در دستگاه شما ذخیره می کنند حذف کنید تنظیمات > سافاری > پیشرفته > داده های سایت. در اینجا، با کشیدن انگشت به سمت چپ، می‌توانید داده‌های هر یک از وب‌سایت‌ها را حذف کنید یا همه را به یکباره با یک دکمه حذف کنید. تمام داده های سایت را حذف کنید.
- اطلاعات فروشگاه iTunes را پاک کنید. iTunes هنگام خرید، دانلود و پخش جریانی، داده ها را در دستگاه شما ذخیره می کند. این فایل‌ها موقتی هستند، اما گاهی اوقات ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا به طور خودکار آنها را حذف کنید. با ریست کردن دستگاه iOS می توان سرعت این کار را افزایش داد. این کار با فشار دادن همزمان دکمه دسکتاپ و دکمه خواب/بیداری و نگه داشتن آنها برای چند ثانیه قبل از سیاه شدن صفحه و باز شدن دوباره سیب انجام می شود. کل فرآیند حدود نیم دقیقه طول می کشد.
- پاک کردن داده های برنامه نه همه، اما بیشتر برنامه‌ها داده‌ها را ذخیره می‌کنند تا مثلاً هنگام راه‌اندازی مجدد، مانند قبل از خروج نمایش داده شوند. با این حال، باید مراقب باشید، زیرا این داده ها همچنین شامل محتوایی است که کاربر در برنامه ها آپلود کرده یا در آنها ایجاد کرده است. موزیک، ویدیو، تصاویر، متن و غیره در صورتی که اپلیکیشن ارائه شده چنین گزینه ای را ارائه دهد، امکان پشتیبان گیری از اطلاعات لازم در فضای ابری وجود دارد، بنابراین نیازی به نگرانی در مورد از دست دادن آن نیست. متأسفانه در iOS نمی‌توانید فقط داده‌های برنامه را حذف کنید، بلکه فقط کل برنامه را با داده حذف کنید (و سپس آن را دوباره نصب کنید)، علاوه بر این، باید این کار را برای هر برنامه جداگانه انجام دهید (در Settings > General > iCloud Storage & Usage > Manage Storage).
دومین راه، شاید موثرتر، برای آزاد کردن فضا در دستگاه iOS، حذف کامل آن است. البته، اگر نمی‌خواهیم همه چیز را از دست بدهیم، ابتدا باید از چیزی که می‌خواهیم نگه داریم نسخه پشتیبان تهیه کنیم تا بتوانیم آن را دوباره آپلود کنیم.
امکان تهیه نسخه پشتیبان در iCloud مستقیماً در iOS وجود دارد Settings > General > iCloud > Backup. اگر فضای کافی در iCloud برای پشتیبان‌گیری نداریم، یا اگر فکر می‌کنیم پشتیبان‌گیری روی دیسک رایانه امن‌تر است، این کار را با اتصال دستگاه iOS به iTunes و دنبال کردن آن انجام می‌دهیم. از این راهنما (اگر نمی خواهیم پشتیبان را رمزگذاری کنیم، به سادگی کادر داده شده را در iTunes تیک نمی زنیم).
پس از ایجاد یک نسخه پشتیبان و اطمینان از موفقیت آمیز بودن آن، دستگاه iOS را از رایانه جدا کرده و در iOS ادامه می دهیم تا Settings > General > Reset > Wipe data and settings. تکرار می کنم این گزینه به طور کامل دستگاه iOS شما را پاک می کند و آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید. روی آن ضربه نزنید مگر اینکه مطمئن باشید از دستگاهتان نسخه پشتیبان تهیه شده است.
پس از حذف، دستگاه مانند یک دستگاه جدید رفتار می کند. برای آپلود مجدد داده ها، باید گزینه بازیابی از iCloud در دستگاه را انتخاب کنید یا آن را به iTunes وصل کنید، که امکان بازیابی از نسخه پشتیبان را به صورت خودکار ارائه می دهد یا فقط روی دستگاه متصل در قسمت بالا سمت چپ کلیک کنید. از برنامه و در تب "Summary" در سمت چپ پنجره، "Restore from backup" را در سمت راست پنجره انتخاب کنید.
اگر چندین نسخه پشتیبان بر روی رایانه خود دارید، این گزینه به شما پیشنهاد می شود که انتخاب کنید کدام یک را در دستگاه آپلود کنید و البته همانی را که ایجاد کرده اید انتخاب می کنید. iTunes ممکن است از شما بخواهد که ابتدا «Find iPhone» را خاموش کنید، که مستقیماً در دستگاه iOS انجام می شود Settings > iCloud > Find iPhone. پس از بازیابی، می توانید این ویژگی را در همان مکان دوباره فعال کنید.
پس از بهبودی، وضعیت باید به شرح زیر باشد. فایل‌های شما در دستگاه iOS وجود دارد، اما مورد با علامت زرد با علامت «سایر» در نمودار استفاده از فضای ذخیره‌سازی یا اصلاً ظاهر نمی‌شود یا فقط کوچک است.
چرا یک آیفون «خالی» فضای کمتری از آنچه روی جعبه نوشته شده است دارد؟
در طول این عملیات ما می توانیم آسیاب به تنظیمات > عمومی > اطلاعات و به مورد توجه کنید کاپاسیتا، که نشان می دهد در مجموع چقدر فضا در دستگاه داده شده وجود دارد. به عنوان مثال، آیفون 5 16 گیگابایت روی جعبه گزارش می دهد، اما در iOS فقط 12,5 گیگابایت است. بقیه کجا رفتند؟
دلایل متعددی برای این اختلاف وجود دارد. اولین مورد این است که تولید کنندگان رسانه های ذخیره سازی اندازه را متفاوت از نرم افزار محاسبه می کنند. در حالی که ظرفیت روی جعبه در سیستم اعشاری نشان داده شده است (1 گیگابایت = 1 بایت)، نرم افزار با سیستم باینری کار می کند که در آن 000 گیگابایت = 000 بایت است. برای مثال، آیفونی که "قرار است" 000 گیگابایت (1 میلیارد بایت در سیستم اعشاری) حافظه داشته باشد، ناگهان فقط 1 گیگابایت حافظه دارد. این نیز توسط اپل تجزیه شده است در وب سایت شما. اما هنوز 2,4 گیگابایت تفاوت وجود دارد. تو چطور؟
هنگامی که یک رسانه ذخیره سازی توسط سازنده تولید می شود، فرمت نشده است (مشخص نمی شود که داده ها بر اساس کدام سیستم فایل روی آن ذخیره شوند) و هیچ داده ای نمی تواند روی آن ذخیره شود. چندین سیستم فایل وجود دارد که هر کدام با فضا کمی متفاوت کار می کنند و همین امر در مورد سیستم عامل های مختلف نیز صدق می کند. اما وجه مشترک همه آنها این است که فضایی را برای عملکرد خود اشغال می کنند.
علاوه بر این، خود سیستم عامل و همچنین برنامه های کاربردی اساسی آن باید در جایی ذخیره شوند. برای iOS، اینها به عنوان مثال تلفن، پیام ها، موسیقی، مخاطبین، تقویم، ایمیل و غیره هستند.
دلیل اصلی اینکه ظرفیت رسانه های ذخیره سازی فرمت نشده بدون سیستم عامل و برنامه های کاربردی پایه روی جعبه نشان داده شده است، به سادگی این است که بین نسخه های مختلف سیستم عامل ها و سیستم های فایل مختلف متفاوت است. بنابراین ناسازگاری ها حتی در هنگام بیان ظرفیت "واقعی" نیز به وجود می آیند.
