وراتیسلاو هولوب اپل از تعداد زیادی طرفدار وفادار برخوردار است. در طول سال‌های کارش، او توانست شهرت خوبی به دست آورد و در اطراف خود تعداد زیادی از عاشقان سیب را ایجاد کند که به سادگی نمی‌توانند از محصولات اپل خود دست بکشند. اما این بدان معنا نیست که همه چیز کاملاً بی عیب و نقص است. متأسفانه ما نیز محصولاتی را می یابیم که دیگر چندان محبوب نیستند و برعکس، موج نسبتاً تیز انتقادی را دریافت می کنند. یک مثال کامل، دستیار مجازی سیری است.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
آدام کوس هنگامی که سیری برای اولین بار رونمایی شد، جهان از دیدن قابلیت ها و پتانسیل های آن هیجان زده بود. بنابراین، اپل دقیقاً با اضافه کردن یک دستیار که به شما امکان می دهد دستگاه را از طریق دستورالعمل های صوتی کنترل کنید، فوراً توانست نظر مردم را جلب کند. اما با گذشت زمان، کم کم شور و شوق کم شد تا اینکه به مرحله فعلی رسیدیم که در آن تمجید زیادی از سیری نمی شنوید. اپل به سادگی در طول زمان به خواب رفت و اجازه داد (به روشی افراطی) توسط رقبا پیشی بگیرد. و تا به حال کاری در این زمینه انجام نداده است.
سیری در دردسر شدید
اگرچه انتقادات نسبت به سیری مدت طولانی تری ادامه داشته است، اما در ماه های اخیر که رونق اساسی در هوش مصنوعی به وجود آمده است، به طور قابل توجهی افزایش یافته است. این تقصیر سازمان OpenAI است که با ربات چت خود ChatGPT که امکانات کاملاً بی‌سابقه‌ای دارد به رخ می‌کشد. بنابراین جای تعجب نیست که دیگر غول های تکنولوژی به رهبری مایکروسافت و گوگل به سرعت به این پیشرفت واکنش نشان دادند. برعکس، ما اطلاعات بیشتری در مورد سیری نداریم و در حال حاضر به نظر می‌رسد که تغییری در آینده وجود ندارد. به طور خلاصه، اپل با سرعت نسبتاً بی سابقه ای حرکت می کند. به خصوص با توجه به اینکه سیری سال ها پیش چقدر مورد تحسین قرار گرفت.
بنابراین، سؤال اساسی این است که چگونه ممکن است اصلاً چنین اتفاقی بیفتد. چگونه است که اپل نمی تواند به روندها پاسخ دهد و سیری را به جلو حرکت دهد؟ طبق اطلاعات موجود، خطا در درجه اول مربوط به تیمی است که کاملاً کارکرده روی سیری کار نمی کند. اپل در سال های اخیر چندین مهندس و کارگر مهم را از دست داده است. بنابراین می توان گفت که تیم از این نظر ناپایدار است و منطقاً نتیجه می گیرد که در بهترین موقعیت برای پیشبرد راه حل نرم افزاری قوی نیست. بر اساس اطلاعات منتشر شده از The Information، سه مهندس مهم اپل را ترک کرده و به گوگل نقل مکان کرده‌اند، زیرا معتقدند در آنجا بهتر می‌توانند دانش خود را برای کار بر روی مدل‌های زبان بزرگ (LLM) که برای راه‌حل‌هایی مانند Google Bard یا ChatGPT هستند، به کار ببرند.
حتی کارمندان با سیری درگیر هستند
اما بدتر از آن، سیری نه تنها توسط خود کاربران، بلکه مستقیماً توسط کارمندان شرکت کوپرتینویی مورد انتقاد قرار می گیرد. در این زمینه البته نظرات متفاوت است، اما به طور کلی می توان گفت که در حالی که برخی از سیری ناامید هستند، برخی دیگر کمبود کارکردها و قابلیت ها را خنده دار می دانند. بنابراین بسیاری از آنها بر این عقیده هستند که احتمالاً اپل هرگز به اندازه سازمان OpenAI با چت ربات ChatGPT خود در زمینه هوش مصنوعی پیشرفت چشمگیری نخواهد داشت. بنابراین این یک سوال است که کل وضعیت پیرامون دستیار مجازی اپل چگونه توسعه خواهد یافت و آیا ما شاهد پیشرفتی خواهیم بود که کاربران اپل چندین سال است که خواستار آن هستند. اما در حال حاضر سکوت زیادی در این زمینه برقرار است.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
