خدمات IM و VoIP وایبر صاحب جدید دارد این راکوتن ژاپن، یکی از بزرگترین فروشگاه های آنلاین آنجاست که علاوه بر فروش کالا، خدمات بانکی و خدمات دیجیتالی را نیز برای سفر ارائه می دهد. او بیش از 900 میلیون دلار برای وایبر پرداخت کرد که تقریباً همان مبلغی است که فیس بوک برای اینستاگرام پرداخت کرد. با این حال، برای شرکتی با گردش مالی سالانه حدود 39 میلیارد دلار، این مبلغ قابل توجهی نیست.
Viber در حال حاضر بیش از 300 میلیون کاربر در تقریبا 200 کشور در سراسر جهان از جمله جمهوری چک دارد و همچنین محلی سازی چک را ارائه می دهد. این سرویس که در سال 2010 ایجاد شد، به سرعت بسیار محبوب شد و تنها در سال 2013، تعداد کاربران آن 120 درصد رشد کرد. اگرچه وایبر رایگان است، از جمله تماس و ارسال پیامک در این سرویس، همچنین گزینه VoIP کلاسیک را از طریق اعتبار خریداری شده، مشابه اسکایپ، ارائه می دهد.
این سرویس اکنون می تواند به لطف Rakuten به کاربران بیشتری در ژاپن دسترسی پیدا کند، جایی که با رقابت واتس اپ و اسکایپ مواجه است و به فروشگاه آنلاین اجازه می دهد تا از طریق وایبر به مشتریان جدید دسترسی پیدا کند. شکی نیست که این شرکت از این سرویس برای ارتقای کسب و کار خود به نوعی استفاده خواهد کرد. با این حال، عملکرد کاربران موجود به هیچ وجه نباید تحت تأثیر قرار گیرد. این اولین خرید بزرگ برای Rakuten است که خدمات خود را گسترش می دهد، در سال 2011 یک فروشگاه کتاب الکترونیکی کانادایی خریداری کرد. کوبو 315 میلیون و همچنین سرمایه گذاری زیادی در Pinterest انجام داد.
وایبر درک می کند که مردم چگونه می خواهند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و یک سرویس واحد ساخته است که هر آنچه را که شما نیاز دارید ارائه می دهد. این امر وایبر را به پلتفرم ایدهآل برای تعامل با مشتری Rakuten تبدیل میکند، زیرا ما به دنبال راهی بودیم تا از طریق اکوسیستم پویای خدمات آنلاین خود، درک گسترده خود از مشتری را به مخاطبان کاملاً جدیدی برسانیم.
- هیروشی میکیتانی، مدیرعامل راکوتن
900 میلیون خرید ... 39 میلیارد دلار سود سالیانه ... البته این مبلغ قابل توجهی نیست ...
به نظر من مقدار بسیار قابل توجهی است. این یک سود 23 ساله است که به نظر من امروزه برای عمر برنامه غیراقتصادی است. البته برای من مشخص است که محاسبه کرده اند اما فردی که آن را فروخته بیشتر راضی است. بیایید برنامه هایی مانند ICQ و اینکه چقدر محبوب بودند و امروز کجا هستند را به یاد بیاوریم؟ با 23 سال فاصله چندانی نیست.
آدام آدم اشتباه می کنی اولا می گویند 39 میلیارد دلار گردش مالی سالانه سود ندارد. و ثانیا فکر کنم شما کل موضوع را اشتباه متوجه شدید، اگر فرضیه شما را با 39 میلیارد سود بگیریم، سرمایه گذاری برای آنها 15 روز دیگر پرداخت می شود :)
فقط ... این سوال که هزینه ها چقدر خواهد بود ... رقم سالانه به نظر من بسیار بالا می رسد وقتی در نظر بگیرم که فکر نمی کنم افراد زیادی اعتبار را از آنجا خریداری کنند.
راکوتن این نوبت را دارد، نه وایبر.
اما برای شرکتی با گردش مالی سالانه حدود 39 میلیارد دلار، این مبلغ قابل توجهی نیست.
همچنین 39 میلیارد عبرات می تواند 1 میلیارد ضرر باشد :-)
گردش مالی مناسب است، اما هنوز هم فقط می توان در مورد ارزش "سود" حدس زد. اما 900 میلیون تنها 2,3 درصد از گردش مالی سالانه است که برای چنین شرکتی هزینه یک بار مصرف آنچنان قابل توجه نیست. و به عنوان یک ابزار بازاریابی، محصول بسیار خوبی است. مثل بهمن بین کاربران گوشی پخش می شود و به تنهایی بدون تبلیغات :-)