بستن آگهی

Apple Keynote روز سه‌شنبه بار دیگر چندین مورد شناخته شده را تأیید کرد. این شرکت بهتر از حد انتظار عمل می کند و اعتماد به نفس دارد. از طرفی او معیار خود را دارد که قرار نیست از آن دست بکشد.

هنگام تماشای برنامه اصلی سپتامبر امسال، احساسات متفاوتی داشتم. نه این که نتوانید یک ارکستر کاملا نواخته شده را تماشا کنید. به هیچ وجه. کل این رویداد دقیقاً طبق یادداشت های مقرر پیش رفت. تیم کوک یکی پس از دیگری با نمایندگان شرکت تماس گرفت و خدمات را دنبال کرد و محصول را دنبال کرد. فقط آبمیوه و شیرینی ضرب المثلی روی کیک نداشت.

در حالی که استیو جابز محرک اصلی برنامه اصلی «خود» بود و کم و بیش رهبر ارکستر، کارگردان و بازیگر در یک شخص بود، تیم به گروهی از تیم خود متکی است. که اساسا درست است. اپل دیگر نیازی ندارد ثابت کند که این شرکت تنها توسط یک شخصیت قوی هدایت می شود، بلکه به تیمی از بهترین متخصصان در این زمینه در جهان متکی است. آنها افرادی هستند که مهارت خود را درک می کنند و چیزی برای به اشتراک گذاشتن دارند. اما مشکل در شکلی است که آن را منتقل می کنند.

keynote-2019-09-10-19h03m28s420

عباراتی مانند «هیجان‌انگیز»، «شگفت‌انگیز»، «بهترین همیشه» و غیره اغلب خالی و بی مزه هستند. وقتی کسی آنها را از روی صفحه نمایش می خواند و یک قطره احساس به آن نمی دهد حتی بدتر است. متأسفانه، این اولین بار نیست که ما شاهد چنین تفسیر خشکی هستیم، اما آخرین Keynote مانند یک رشته طولانی به هم متصل می شود. شما احساس نمی کنید که در حال تماشای رونمایی از محصولات جدید و هیجان انگیز یک شرکت بزرگ فناوری هستید، بلکه احساس می کنید که در یک سخنرانی خسته کننده علوم کامپیوتر نظری در هر دانشگاهی هستید.

مهمانانی که به نوبت روی تردمیل می روند و محصولات خود را به نمایش می گذارند، دچار همین سندرم می شوند. تقریباً می خواهیم بپرسیم: "آیا آنها خودشان و قطعه ارائه شده را باور دارند؟"

خدمات را در اکوسیستم خود قفل کنید و رها نکنید

به کنار سخنرانان، بار دیگر شاهد ویدیوهای بازاریابی فراوانی بودیم که در هم آمیخته شده بودند. به نظر من، آنها اغلب کل رویداد را ذخیره می کنند، زیرا به طور استاندارد با استاندارد بالایی پردازش می شوند. و تعدادی در حوض کوچک ما فیلمبرداری شد. قلب بسیاری از بینندگان چک را وادار به رقص خواهد کرد.

بلکه محصولات ارائه شده را چنین ارزیابی نخواهم کرد. این یک "استاندارد اپل" است. برای یک چیز، من اهل صنعت هستم و بخشی از کار من ردیابی همه اطلاعات و درزهای اطلاعاتی است، و سپس هیچ اتفاق مهمی در واقع رخ نداد.

اپل یک شرکت امن و راضی است. او مانند ماهی کپور در برکه خود شنا می کند و نمی خواهد هیچ شانسی را بپذیرد. او قبلاً همان پیک درنده ای بود که جایی در پایین کمین کرده بود و آماده بود تا در زمان مناسب هجوم آورد و ضربه بزند. چنین پیک‌هایی هنوز در حوضچه‌ها هستند و اپل در مورد آنها می‌داند. او همچنین به خوبی می‌داند که با سیاست قیمت‌گذاری فعلی و حفظ نسبت کیفیت، حداقل در بازار گوشی‌های هوشمند، مشتریان جدید زیادی نخواهد داشت. به این ترتیب ما بیشتر و بیشتر به خدمات عادت خواهیم کرد.

اگر اپل بتواند از مشتریان فعلی که کمتر و کمتر تمایل به تغییر سخت افزار دارند، پول نقد کند، سهامداران مطمئنا خوشحال خواهند شد. سوال اینجاست که دقیقا چه چیزی خدمات اپل را در مقایسه با رقبا استثنایی می کند. شاید تو را در اکوسیستم خود حبس کند و هرگز نتوانی آنجا را ترک کنی. با احساس رضایت سعادتمندانه، در نهایت حتی نمی خواهید.

.