به نظر می رسد حتی سیستم عامل جدید macOS 10.15 Catalina نیز کاملاً بدون درد زایمان نیست. یک اشکال در برنامه Mail کشف شده است که به دلیل آن ممکن است بخشی از نامه های خود را از دست بدهید.
مایکل تسای با این اشتباه روبرو شد. او افزونه های EagleFiler و SpamSieve را برای سرویس گیرنده ایمیل سیستم Mail توسعه می دهد. هنگام کار با یک جدید سیستم عامل macOS 10.15 کاتالینا (build A19A583) با وضعیت بسیار ناخوشایندی مواجه شد.
کاربرانی که مستقیماً از نسخه قبلی macOS 10.14 Mojave ارتقاء داده اند، ممکن است در بررسی دقیق تر ایمیل خود با ناسازگاری مواجه شوند. برخی از پیامها فقط حاوی سرصفحه هستند، برخی دیگر حذف میشوند یا به طور کلی ناپدید میشوند.
علاوه بر این، اغلب اتفاق می افتد که پیام ها به صندوق پستی اشتباه منتقل می شوند:
جابجایی پیامها بین صندوقهای پستی، برای مثال با استفاده از کشیدن و رها کردن (کشیدن و رها کردن) یا Apple Script، اغلب منجر به یک پیام کاملاً خالی میشود و فقط سرصفحه آن باقی میماند. این پیام در مک باقی می ماند. اگر به سرور منتقل شود، دستگاه های دیگر آن را حذف شده می بینند. پس از همگام سازی مجدد با مک، پیام به طور کامل ناپدید می شود.
Tsai به همه کاربران هشدار می دهد که مراقب باشند، زیرا در نگاه اول ممکن است اصلا متوجه این خطا در Mail نشوید. اما به محض شروع همگام سازی، خطاها پیش بینی و در سرور و سپس در تمام دستگاه های همگام سازی شده ذخیره می شوند.
پشتیبان گیری Time Machine از Mojave کمکی نمی کند
بازیابی از یک نسخه پشتیبان نیز مشکل ساز است، زیرا کاتالینا نمی تواند ایمیل را از نسخه پشتیبان ایجاد شده در نسخه قبلی Mojave بازیابی کند.
Tsai بازیابی دستی را با استفاده از ویژگی داخلی در Apple Mail توصیه می کند. در نوار منو انتخاب کنید File -> Import Clipboards و سپس به صورت دستی نامه را به عنوان یک صندوق پستی جدید در Mac بازیابی کنید.
مایکل مطمئن نیست که آیا این خطا مستقیماً به برنامه Mail مربوط می شود یا مشکلی در برقراری ارتباط با سرور ایمیل است. به هر حال، نسخه بتای فعلی macOS 10.15.1 ظاهرا این خطا را حل نمی کند.
Tsai توصیه می کند که کاربرانی که نیازی به به روز رسانی به macOS 10.15 Catalina ندارند عجله نکنند.
در اتاق خبر، هنگام به روز رسانی سیستم در سرمقاله MacBook Pro که در ابتدا از macOS 10.14.6 Mojave استفاده می کرد، با این خطا مواجه شدیم، جایی که ما بخشی از نامه را از دست داده ایم. برعکس، مک بوک 12 اینچی با نصب تمیز MacOS Catalina این مشکلات را ندارد.
اگر مشکل شما را هم آزار می دهد، در نظرات با ما در میان بگذارید.
منبع: تخصصی
من هم همین مشکل را دارم اما در سیستم عامل آیپد. ایمیلهایم را گم میکنم، یا وقتی ایمیل میرسد - آن را باز میکنم و ناگهان ناپدید میشود که انگار هرگز آنجا نبوده است. اپل نمی داند چگونه با آن کنار بیاید، من قبلاً می خواهم یک Apple ID جدید بسازم ...
چگونه ایمیل ها را در Mail در MacOS Catalina از پشتیبان گیری Timachine از MacOS High Sierra بازیابی کنیم؟ پوشه های ایمیل در کجا ذخیره می شوند؟ ممنون از راهنمایی