بستن آگهی

هنگامی که استیو جابز در آگوست 2011 به طور رسمی پست مدیرعامل اپل را خالی کرد، بیشتر مردم فکر می کردند که در آینده چه اتفاقی برای این شرکت می افتد. در طول چندین مرخصی طولانی مدت پزشکی در دو سال گذشته، جابز همیشه توسط تیم کوک، مدیر عملیات اجرایی آن زمان نمایندگی می کرد. مشخص بود که استیو در ماه‌های پایانی خود به چه کسی در شرکت بیشترین اعتماد را داشت. تیم کوک در 24 آگوست 2011 به عنوان مدیرعامل جدید اپل معرفی شد.

مقاله بسیار جالبی در مورد تحولات با ارزش ترین شرکت جهان پس از ورود رئیس جدید توسط آدام لاشینسکی تهیه شده است که برای CNN نوشته شده است. او تفاوت‌های اعمال جابز و کوک را توصیف می‌کند و اگرچه در جاهایی به دنبال تفاوت‌ها می‌گردد که اصلاً آشکار نیستند، اما باز هم مشاهدات جالبی را ارائه می‌کند.

روابط با سرمایه گذاران

در فوریه سال جاری، بازدید سالانه سرمایه گذاران بزرگ در مقر اپل در کوپرتینو انجام شد. استیو جابز هرگز در این بازدیدها شرکت نکرد، ظاهراً به این دلیل که به طور کلی رابطه بسیار سردی با سرمایه گذاران داشت. احتمالاً به این دلیل که این سرمایه گذاران بودند که بر هیئت مدیره فشار آوردند که جدایی جابز از اپل را در سال 1985 ترتیب دادند. بنابراین مذاکرات ذکر شده بیشتر توسط مدیر مالی پیتر اوپنهایمر رهبری می شد. این بار اما یک اتفاق غیرعادی رخ داد. برای اولین بار پس از سال ها، تیم کوک نیز به این جلسه آمد. او به‌عنوان مدیر عامل، به هر سؤالی که سرمایه‌گذاران ممکن است داشته باشند، پاسخ داد. وقتی جواب داد، مثل مردی که دقیقاً می‌داند چه می‌کند و چه می‌گوید، آرام و مطمئن صحبت کرد. کسانی که پول خود را در اپل سرمایه گذاری کردند برای اولین بار خود مدیر عامل شرکت را داشتند و به گفته برخی، او به آنها اعتماد به نفس می داد. کوک همچنین با تصویب پرداخت سود، نگرش مثبتی را نسبت به سهامداران نشان داد. حرکتی که جابز در آن زمان آن را رد کرد.

مقایسه مدیران عامل

یکی از تلاش های اصلی استیو جابز این بود که هرگز اجازه ندهد شرکتش به یک غول بی شکل پر از بوروکراسی تبدیل شود که از تولید محصول منحرف شده و بر امور مالی متمرکز شده است. بنابراین او سعی کرد اپل را بر اساس مدل یک شرکت کوچکتر بسازد، که به معنی تقسیمات، گروه ها و بخش های کمتر است - در عوض تاکید اصلی بر تولید محصول است. این استراتژی در سال 1997 باعث نجات اپل شد. اما امروزه این شرکت با ده ها هزار کارمند با ارزش ترین شرکت جهان است. بنابراین تیم کوک سعی می کند سازماندهی و کارایی شرکت را کامل کند، که گاهی اوقات به معنای تصمیم گیری متفاوت از آنچه جابز احتمالاً انجام می داد. این درگیری است که همچنان در رسانه ها رخ می دهد، جایی که هر نویسنده سعی می کند حدس بزند که "استیو چگونه می خواست" و بر اساس آن در مورد اقدامات کوک قضاوت کند. با این حال، حقیقت این است که یکی از آخرین آرزوهای استیو جابز این بود که مدیریت شرکت نباید تصمیم بگیرد که او احتمالاً چه می خواهد، بلکه باید آنچه را که برای اپل بهترین است انجام دهد. علاوه بر این، توانایی باورنکردنی کوک به عنوان COO برای ایجاد یک فرآیند توزیع محصول بسیار کاربردی نیز به ارزش امروز شرکت کمک زیادی کرده است.

تیم کوک کیست؟

کوک 14 سال پیش به عنوان مدیر عملیات و توزیع به اپل پیوست، بنابراین او شرکت را از درون می شناسد - و از جهاتی بهتر از جابز. مهارت های مذاکره او به اپل اجازه داد تا شبکه ای بسیار کارآمد از کارخانه های قراردادی در سراسر جهان ایجاد کند که محصولات اپل را تولید می کنند. او از زمانی که سمت مدیر اجرایی اپل را بر عهده گرفت، هم زیر نظر کارمندان و طرفداران این شرکت و هم مخالفان در بازار بوده است. با این حال، او هنوز رقابت را چندان خوشحال نمی کند، زیرا او خود را یک رهبر مطمئن و قوی، اما آرام تر نشان داده است. سهام پس از ورود او به سرعت افزایش یافت، اما این می تواند به دلیل همپوشانی زمانی ورود او با عرضه آیفون 4S و بعداً با فصل کریسمس باشد که هر سال بهترین فصل برای اپل است. بنابراین برای مقایسه دقیق‌تر توانایی تیم در رهبری اپل به عنوان پیشگام در فناوری و طراحی، باید چند سال دیگر صبر کنیم. شرکت کوپرتینویی اکنون شتاب باورنکردنی دارد و همچنان بر محصولات دوران جابز "سواری" می کند.
کارمندان کوک را رئیسی مهربان‌تر توصیف می‌کنند، اما به او احترام می‌گذارند. از سوی دیگر، مقاله لاشینسکی مواردی از آرامش بیشتر کارکنان را نیز ذکر کرده است که می تواند مضر باشد. اما این اطلاعاتی است که بیشتر از کارمندان سابق است که دیگر وضعیت فعلی را نمی دانند.

چه اهمیتی دارد؟

به همان اندازه که بخواهیم تغییرات جاری در اپل را بر اساس حدس و گمان و اطلاعات سبک صحبت تک نفره مقایسه کنیم، واقعاً نمی دانیم در حال حاضر چه چیزی در اپل تغییر می کند. منصفانه بگویم، من با جان گروبر از Daringfireball.com موافقم که می گوید کم و بیش هیچ چیز در آنجا تغییر نمی کند. مردم به کار بر روی محصولات در حال پیشرفت ادامه می دهند، آنها به تلاش خود ادامه می دهند تا در همه چیز اول باشند و به گونه ای نوآوری کنند که هیچ کس دیگری در جهان نمی تواند. کوک ممکن است در حال تغییر سازمان شرکت و روابط مدیرعامل با کارمندان باشد، اما او به شدت به کیفیت شرکتی که جابز به او تحویل داده است پایبند است. شاید در اواخر امسال بیشتر بدانیم، همانطور که کوک در ماه مارس پس از معرفی آی‌پد جدید قول داده بود که امسال انتظار بیشتری داریم.

بنابراین شاید ما نباید بپرسیم که آیا تیم کوک می تواند جایگزین استیو جابز شود یا خیر. شاید بهتر باشد امیدوار باشیم که او خلاقیت و برتری فناوری اپل را حفظ کند و هر کاری را طبق وجدان و وجدان خود به بهترین شکل انجام دهد. بالاخره استیو خودش او را انتخاب کرد.

نویسنده: یان دورسکی

منابع: CNN.com, 9to5Mac.comdaringfireball.net

یادداشت ها

سیلیکون ولی:
"سیلیکون ولی" جنوبی ترین منطقه در ساحل سانفرانسیسکو، ایالات متحده است. این نام از سال 1971 می آید، زمانی که مجله آمریکایی الکترونیک نیوز شروع به انتشار یک ستون هفتگی "سیلیکون ولی ایالات متحده آمریکا" توسط دان هوفلر در مورد غلظت زیاد ریزتراشه های سیلیکونی و شرکت های کامپیوتری کرد. سیلیکون ولی خود از 19 دفتر مرکزی شرکت هایی مانند اپل، گوگل، سیسکو، فیس بوک، اچ پی، اینتل، اوراکل و غیره تشکیل شده است.

.