مایکل مارک آنها دقیقا همین هفته گذشته بودند دو سال پس از مرگ استیو جابز، بنیانگذار و رویاپرداز اپل. البته این مرد و نماد پیشرفت تکنولوژی بسیار به یادگار مانده بود و بسیاری از خاطرات نیز به موفق ترین محصول تجاری جابز - آیفون - مربوط می شد. اساساً اولین گوشی هوشمند در نوع خود و اولین محصول فناوری انبوه این چنینی در 9 ژانویه 2007 روشن شد.
فرد ووگلشتاین در مورد این روز بزرگ برای اپل و مشکلات در توسعه آیفون صحبت کرد. این یکی از مهندسانی است که در پروژه آیفون شرکت کرده و خاطرات خود را با روزنامه به اشتراک گذاشته است نیویورک تایمز. اطلاعاتی نیز توسط کلیدی ترین افراد آیفون مانند اندی گریگنون، تونی فادل یا اسکات فورستال به ووگلشتاین ارائه شد.
به گفته اندی گریگنون، شب قبل از معرفی اولین تلفن همراه با نماد سیب گاز گرفته واقعا ترسناک بود. استیو جابز در حال آماده شدن برای ارائه نمونه اولیه از آیفون بود که هنوز در مرحله توسعه بود و تعدادی از بیماری ها و خطاهای مرگبار را نشان می داد. این اتفاق افتاد که تماس به طور تصادفی قطع شد، تلفن اتصال اینترنت خود را قطع کرد، دستگاه متوقف شد و گاهی اوقات به طور کامل خاموش شد.
آن آیفون می‌توانست بخشی از یک آهنگ یا ویدیو را پخش کند، اما نمی‌توانست کل کلیپ را به‌طور قابل اعتمادی پخش کند. وقتی یکی ایمیلی فرستاد و سپس در اینترنت گشت و گذار کرد، همه چیز خوب کار می کرد. اما وقتی این اقدامات را برعکس انجام دادید، نتیجه نامشخص بود. پس از ساعت ها تلاش های مختلف، تیم توسعه سرانجام به راه حلی رسید که مهندسان آن را "مسیر طلایی" می نامند. تکنسین‌های مسئول مجموعه‌ای از دستورات و اقدامات را برنامه‌ریزی کردند که باید به روشی خاص و با ترتیب دقیق انجام می‌شد تا همه چیز همانطور که باید کار می‌کرد.
در زمان معرفی آیفون اصلی، تنها 100 دستگاه از این گوشی وجود داشت و این نمونه ها ایرادات قابل توجه کیفیت ساخت مانند خراش های قابل مشاهده روی بدنه یا شکاف های بزرگ بین نمایشگر و قاب پلاستیکی اطراف را نشان می دادند. حتی نرم افزار پر از باگ بود، بنابراین تیم چندین آیفون را برای جلوگیری از مشکلات حافظه و راه اندازی مجدد ناگهانی آماده کرد. آیفون برجسته همچنین با از دست دادن سیگنال مشکل داشت، بنابراین برنامه ریزی شده بود تا حداکثر وضعیت اتصال را به طور دائم در نوار بالایی نشان دهد.
با تأیید جابز، آنها نمایشگر را طوری برنامه‌ریزی کردند که بدون در نظر گرفتن قدرت سیگنال واقعی، 5 نوار را همیشه نشان دهد. خطر از دست دادن سیگنال آیفون در طول یک تماس آزمایشی کوتاه کم بود، اما ارائه 90 دقیقه به طول انجامید و احتمال قطعی زیاد وجود داشت.
اپل اساساً همه چیز را روی یک کارت شرط بندی می کند و موفقیت آیفون تا حد زیادی به عملکرد بی عیب و نقص آن بستگی دارد. همانطور که اندی گریگنون توضیح داد، شرکت هیچ برنامه پشتیبان در صورت شکست نداشت، بنابراین تیم تحت فشار واقعاً عظیمی قرار داشت. مشکل فقط سیگنال نبود. اولین آیفون تنها 128 مگابایت حافظه داشت، که به این معنی بود که اغلب برای آزاد کردن حافظه باید دوباره راه اندازی می شد. به همین دلیل استیو جابز چندین قطعه روی صحنه داشت تا در صورت بروز مشکل بتواند به قطعه دیگری روی آورده و به ارائه خود ادامه دهد. گریگنون نگران بود که احتمالات زیادی برای از کار افتادن آیفون وجود داشته باشد، و اگر اینطور نبود، حداقل از یک فینال بزرگ می ترسید.
به عنوان یک پایان بزرگ، جابز برنامه ریزی کرد تا ویژگی های اصلی آیفون را به طور همزمان روی یک دستگاه نشان دهد. موسیقی پخش کنید، به تماس پاسخ دهید، به تماس دیگری پاسخ دهید، عکسی را پیدا کنید و برای تماس‌گیرنده دوم ایمیل کنید، در اینترنت برای اولین تماس‌گیرنده جستجو کنید، سپس به موسیقی بازگردید. همه ما واقعاً عصبی بودیم زیرا آن تلفن ها فقط 128 مگابایت حافظه داشتند و همه برنامه ها هنوز تمام نشده بودند.
جابز به ندرت چنین ریسک هایی را انجام می داد. او همیشه به عنوان یک استراتژیست خوب شناخته شده بود و می دانست که تیمش چه توانایی هایی دارد و تا چه حد می تواند آنها را به انجام غیرممکن ها سوق دهد. با این حال، او همیشه یک برنامه پشتیبان در صورت بروز مشکل داشت. اما در آن زمان، آیفون تنها پروژه امیدوارکننده‌ای بود که اپل روی آن کار می‌کرد. این گوشی انقلابی برای کوپرتینویی کاملاً حیاتی بود و برنامه B وجود نداشت.
اگرچه تهدیدها و دلایل بالقوه زیادی برای شکست ارائه وجود داشت، اما همه آن کارساز بود. در 2007 ژانویه XNUMX، استیو جابز با یک حضار پرجمعیت صحبت کرد و گفت: "این روزی است که من دو سال و نیم منتظرش بودم." سپس تمام مشکلاتی که مشتریان آن زمان داشتند را حل کرد.
ارائه به آرامی انجام شد. جابز آهنگی پخش کرد، فیلمی را نشان داد، تماس تلفنی برقرار کرد، پیامی ارسال کرد، در اینترنت گشت و گذار کرد، روی نقشه ها جستجو کرد. همه چیز بدون حتی یک اشتباه و گریگنون بالاخره توانست با همکارانش آرام بگیرد.
ما - مهندسان، مدیران، همه ما - جایی در ردیف پنجم نشستیم و بعد از هر قسمت از نمایش، شات‌های اسکاچ می‌نوشیدیم. ما حدوداً پنج یا شش نفر بودیم و بعد از هر دمو، هر کسی که مسئول آن بود، می‌نوشید. وقتی فینال رسید، بطری خالی بود. این بهترین دمویی بود که تا به حال دیده بودیم. بقیه روز به طور کامل توسط تیم آیفون لذت برد. رفتیم شهر و مشروب خوردیم.
مقاله عالی! ادامه بده! :-)
ارائه‌های جابز شاهکار هستند و معرفی محصول جدید نیستند. حتی اگر هنگام نمایش اولین آیفون اشتباهی رخ می داد، من معتقدم که او با اعتباری بیش از آنچه که انتظار داشت از آن وضعیت خارج می شد. مشاغل می توانند محبوبیت بیشتری را از آن خود کنند و در نتیجه فروش بیشتری داشته باشند.
شاید حیف که این اتفاق نیفتاد. دیدن استاد در حال بداهه پردازی در اوج کارش آموزنده خواهد بود :-)
متاسفم که خارج از متن نوشتم (مقاله عالی)، اما از دیروز نمی توانم برنامه iTunes را روی iP5، iOS7 اجرا کنم. کسی مشکل مشابهی داره؟
من فقط اضافه می کنم که دلیل بازی آنها این بود که آنها "مشکلاتی" با FCC (کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده) داشتند و معمولاً خودشان آیفون خود را به مردم نشان می دادند که از نظر بازاریابی بسیار آزاردهنده خواهد بود. از دید
چگونه یک مشتری بالقوه را فریب دهیم، اپل همیشه در این کار خوب بوده است:(
احتمالاً یک تبلیغ خواهد بود، اما دیروز LSAcz یک مقاله مشابه اما حدود 3 برابر محتوای بیشتر منتشر کرد، به زیبایی نوشته شده بود و در عین حال حاوی یک ویدیوی ارائه نیز بود، بنابراین پس زمینه خوبی در هنگام خواندن بود و علاوه بر این، می توانید ببینید اشکالات موجود در ویدئو، جابز بدیهی است که نمی‌دانست باید در آنجا چه کاری انجام دهد و احتمالاً بعد از شکستن انگشتش در صفحه سوم مداخله می‌کرد... من آن را مطالعه می‌کنم، تا زمانی که مشاغل خاموش شوند، مشکل در حال رخ دادن است…
و از روز جمعه بر سر زبان ها افتاده است