بستن آگهی

دیوید پیرس از مجله Wired این فرصت را داشت که به تفصیل با دو مرد کلیدی صحبت کند که در پشت نوآوری مورد انتظار با آرم سیب گاز گرفته - Apple Watch قرار دارند. اولین مرد مهم Alan Dye، طراح به اصطلاح "رابط انسانی"، دومین فرد مهم کوین لینچ، معاون فناوری اپل و رئیس نرم افزار اپل واچ است.

ما این فرصت را داشتیم که کوین لینچ را در طول سخنرانی اصلی ببینیم، زمانی که او ویژگی‌های فردی Watch را روی صحنه نمایش می‌دهد. Alan Dye در پس‌زمینه بیشتر به چشم نمی‌آید، اما وظیفه او در طراحی نحوه تعامل با ساعت کم اهمیت نبود. این دو مرد نشان می‌دهند که اپل واچ در واقع چه معنایی دارد و چرا اپل تصمیم گرفت این ساعت را به طور خاص طراحی کند.

خرید غیرمنتظره کوین لینچ

جالب اینجاست که وقتی کوین لینچ به اپل آمد، هیچ ایده ای نداشت که روی چه چیزی کار خواهد کرد. علاوه بر این، تمام دنیا از ورود او از Adobe شگفت زده شدند. در واقع، لینچ یکی از پر سر و صداترین مسخره کنندگان بود که علناً استیو جابز و آیفون را به دلیل ناتوانی آن در پخش فلش مورد انتقاد قرار داد. حتی وبلاگ نویس جان گروبر در مورد ورود او با حیرت اظهار نظر کرد. "لینچ یک احمق است، یک خرید بد است" نوشت به معنای واقعی کلمه.

هنگامی که لینچ در اوایل سال 2013 وارد شرکت شد، بلافاصله در گردباد توسعه محصول جدید پرتاب شد. و او متوجه شد که پروژه در آن لحظه عقب مانده است. هیچ نرم افزاری و هیچ نمونه اولیه ای از دستگاه وجود نداشت. فقط آزمایش ها بود. خدمه پشت آی پاد انواع مختلفی از چرخ کلیک و موارد مشابه را امتحان کردند. با این حال، انتظارات شرکت روشن بود. جانی آیو به تیم دستور داد تا یک دستگاه انقلابی طراحی شده برای مچ دست انسان بسازند.

بنابراین کار روی ساعت شروع شد. با این حال، هنوز مشخص نبود که این وسیله مچ‌بند چه اهمیتی می‌تواند داشته باشد و چه پیشرفتی به همراه خواهد داشت. بحث کنترل و رابط کاربری هم مهم بود. و آن لحظه ای است که Alan Dye، متخصص به اصطلاح "رابط انسانی"، اساساً نحوه واکنش دستگاه به ورودی کاربر، وارد صحنه می شود. "رابط انسانی" شامل مفهوم کلی دستگاه و کنترل آن، یعنی رابط کاربری، و همچنین، به عنوان مثال، دکمه های سخت افزاری است.

دای در سال 2006 به اپل پیوست و عمدتاً در صنعت مد فعالیت داشت. در کوپرتینو، این مرد در بخش بازاریابی شروع به کار کرد و در طراحی بسته بندی محصولات نمادین که اکنون بخشی ذاتی اپل است، شرکت کرد. از آنجا، Dye به تیمی منتقل شد که روی "رابط انسانی" قبلا ذکر شده کار می کند.

تولد مفهوم اپل واچ

جانی آیو درست پس از مرگ استیو جابز در اکتبر 2011 رویای اپل واچ را شروع کرد و خیلی زود ایده خود را به Dye و گروه کوچکی از همکارانش ارائه کرد. با این حال، در این زمان، طراحان بسیار مشغول کار بر روی iOS 7 بودند. نسخه هفتم سیستم عامل تلفن همراه برای iPhone و iPad فقط یک طراحی مجدد نبود. این یکی از نقاط عطف اپل و تغییر کامل سیستم عامل محبوب تحت هدایت جونی آیو بود که در آن زمان به تاج و تخت طراح مطلق در شرکت می رسید. دای و تیمش مجبور بودند تمام تعاملات، انیمیشن ها و ویژگی ها را دوباره تصور کنند.

تولید کننده شنبه شب زنده لورن مایکلز به دلیل تحریک کارمندان به کار کردن برای ساعات بسیار طولانی مشهور است زیرا معتقد است که افراد در نتیجه خستگی زیاد خلاقتر و شجاع تر می شوند. فلسفه های مشابهی در دفتر طراحی اپل دنبال شد. همانطور که تیم روی انیمیشن های راه اندازی برنامه یا مرکز کنترل جدید کار می کرد، بحث های روز در مورد دستگاه های آینده به بحث های شبانه کشیده شد. ایده ساخت ساعت مچی بیشتر و بیشتر مطرح شد و بنابراین بحث در مورد اینکه چنین ساعتی چه چیزی را به زندگی مردم می آورد.

دای، لینچ، آیو و دیگران به این فکر کردند که این روزها چقدر زندگی ما توسط تلفن هایمان مختل شده و کنترل می شود. به خصوص افراد پرمشغله، همانطور که این سه قطعا هستند، دائماً صفحه گوشی خود را چک می کنند و در تمام طول روز با اعلان های دریافتی سروکار دارند. گاهی اوقات ما برده گوشی های خود هستیم و بیش از حد به آنها نگاه می کنیم. علاوه بر این، وقتی با شخص دیگری هستیم، هر بار که تلفن زنگ می‌خورد، دست در جیبمان به دنبال آن بیاوریم، ناخوشایند و بی ادبانه است. اپل تا حد زیادی باعث این مشکل و ناراحتی امروزی شده است. اکنون در تلاش برای حل آن هستند.

ایده این بود که مردم را از اسارت گوشی هایشان رها کنند، بنابراین کمی طعنه آمیز است که اولین نمونه اولیه ساعت کار، یک آیفون با بند Velcro بود. این تیم شبیه سازی اپل واچ را در اندازه واقعی آن بر روی صفحه نمایش آیفون ایجاد کردند. نرم‌افزار بسیار سریع‌تر از سخت‌افزار توسعه می‌یابد، و تیم به سادگی نیاز داشت که آزمایش کند که مفهوم نرم‌افزار چگونه روی مچ کار می‌کند.

ساعت نمایش داده شده بر روی صفحه نمایش حتی تاج کلاسیک خود را داشت که با حرکات حرکتی روی نمایشگر قابل چرخش بود. بعدها یک تاج سخت افزاری واقعی نیز از طریق جک به آیفون متصل شد تا بتوان حس واقعی کنترل ساعت، پاسخ تاج و مواردی از این دست را آزمایش کرد.

بنابراین تیم شروع به تلاش برای انتقال برخی از عملکردهای کلیدی از تلفن به ساعت کردند و به این فکر کردند که چگونه آنها را به بهترین شکل ثبت کنند. از همان ابتدا مشخص بود که ارتباط ظریف از طریق ساعت نمی تواند به همان شکلی که در تلفن انجام می شود کار کند. یک مخاطب را انتخاب کنید، روی یک پیام ضربه بزنید، یک پیام را تأیید کنید، ... لینچ می گوید: «همه اینها منطقی به نظر می رسید، اما زمان زیادی را صرف کرد. علاوه بر این، چنین چیزی چندان خوشایند نخواهد بود. سعی کنید دست خود را بالا ببرید و شاید 30 ثانیه به ساعت خود نگاه کنید.

راه های ارتباطی جدید

بنابراین قابلیتی که اپل آن را Quickboard می نامد به تدریج متولد شد. اساسا، این یک ربات است که پیام های شما را می خواند و سعی می کند منویی از پاسخ های احتمالی را جمع آوری کند. بنابراین وقتی پیامی دریافت می‌کنید که می‌پرسد عصر به یک رستوران چینی بروید یا مکزیکی، ساعت به شما پاسخ‌های «مکزیکی» و «چینی» را ارائه می‌دهد.

برای ارتباطات پیچیده تر، ساعت مجهز به میکروفون است تا بتوانید پیام خود را دیکته کنید. اگر حتی این کافی نیست، همیشه می توانید گوشی را دراز کنید. این همچنان ابزار اصلی ارتباطی خواهد بود و اپل واچ مطمئناً برنامه ای برای جایگزینی آن ندارد. وظیفه آنها صرفه جویی در وقت شماست.

با شروع آزمایش مفاهیم مختلف ساعت، تیم متوجه شد که کلید ایجاد یک ساعت خوب سرعت است. کار با ساعت باید 5، حداکثر 10 ثانیه طول بکشد. بسیاری از توابع ساده‌سازی شدند و آن‌هایی که استفاده از آن‌ها بیش از حد طول می‌کشید، به سادگی و بدون رحم حذف شدند.

این نرم افزار دو بار از ابتدا دوباره طراحی شد تا زمانی که اجازه داد کار با سرعت کافی انجام شود. اولین مفهوم سیستم اعلان این بود که ساعت یک جدول زمانی با اعلان‌هایی را نمایش می‌داد که به سادگی به ترتیب زمانی مرتب شده بودند. اما در نهایت ایده دیگری پیروز شد.

این ساعت که در 24 آوریل وارد قفسه های فروشگاه اپل می شود، از ویژگی به نام «نگاه کوتاه» استفاده می کند. به نظر می رسد کاربر ضربه ای را روی مچ دست خود احساس می کند که به این معنی است که پیامی دریافت کرده است. هنگامی که مچ دست خود را به سمت چشمان خود می چرخاند، پیامی به سبک "پیامی از جو" به او نشان داده می شود. اگر کاربر دست را به سمت بدنه پایین بیاورد، اعلان ناپدید می شود و پیام خوانده نشده باقی می ماند.

برعکس، وقتی دستش را بالا می برد، پیام نمایش داده می شود. بنابراین شما به سادگی با رفتار طبیعی خود بر رفتار ساعت تأثیر می گذارید. نیازی به فشار دادن، ضربه زدن یا کشیدن انگشت روی نمایشگر نیست. و این دقیقا همان سرعت و حداقل حواس پرتی است که آنها سعی کردند در کوپرتینو به دست آورند.

چالش دیگری که تیم طراحی ساعت با آن روبرو بود، یافتن راه درست برای هشدار دادن به پوشنده ساعت از وقوع چیزی بود. ساعت ممکن است سریع‌ترین باشد، اما اگر در تمام طول روز با لرزش‌های مداوم و آزاردهنده کاربران را آزار دهد، ساعت می‌تواند شخصی‌ترین وسیله‌ای باشد که تا به حال خریداری کرده‌اید و به سرعت آن را برگردانید. تیم شروع به آزمایش انواع اعلان‌ها کرد، اما با مشکلاتی مواجه شد.

لینچ اذعان می کند: «بعضی خیلی آزاردهنده بودند، برخی بیش از حد ملایم بودند، و برخی احساس می کردند چیزی روی مچ دست شما شکسته است». با این حال، با گذشت زمان، مفهومی به نام "Taptic Engine" متولد شد و برنده شد. این یک اعلان است که حس ضربه زدن به مچ دست را برمی انگیزد.

از آنجایی که بدن ما به لرزش ها و محرک های مشابه بسیار حساس است، اپل واچ قادر است به روش های مختلف به کاربر خود هشدار دهد و بلافاصله به کاربر اطلاع دهد که چه نوع اعلانی است. دنباله ای از چندین ضربه نشان می دهد که شخصی با شما تماس می گیرد و یک دنباله کمی متفاوت نشان می دهد که یک جلسه برنامه ریزی شده دارید که تا 5 دقیقه دیگر شروع می شود.

با این حال، در اپل، آنها زمان زیادی را صرف تلاش برای ارائه مجموعه ای از احساسات و صداهایی کردند که مستقیماً رویداد مورد نظر را در شما برانگیخت. مهندسان سعی کردند فوراً به شما بفهمانند که ساعت به شما در مورد یک توییت هشدار می دهد، حتی اگر اولین بار باشد که به شما هشدار داده می شود.

البته کلیک های مختلف تنها جلوه توجه به جزئیات نبود. در اپل، آنها باید بفهمند که چگونه به راحتی با محتوای چنین نمایشگر کوچکی کار کنند. بنابراین تاج دیجیتال و به اصطلاح فورس تاچ به دنیا آمد، یعنی توانایی فشار دادن بیشتر نمایشگر برای نمایش، به عنوان مثال، منوهای مخفی.

علاوه بر این، یک نوع فونت کاملاً جدید به نام "سان فرانسیسکو" طراحی شد که مستقیماً برای نمایشگر کوچک ساعت ایجاد می شود و خوانایی بهتری را نسبت به مثلاً هلوتیکا استاندارد که استفاده از آن به سادگی متفاوت است تضمین می کند. Dye توضیح می‌دهد: «حروف مربعی‌تر هستند، اما گوشه‌های گرد و زیبایی دارند. ما فقط فکر می کردیم اینطوری زیباتر است.»

ساعت به عنوان نقطه عطفی در سفر اپل

اپل واچ محصولی کاملاً متفاوت با چیزی است که اپل از طراحی آن استفاده کرده است. این فقط یک ابزار تکنولوژیکی و یک اسباب بازی با هدف مشخص نیست. ساعت ها همیشه یک اکسسوری مد و نشانه فردیت هستند و همیشه خواهند بود. بنابراین اپل نتوانست همان استراتژی را که برای سایر محصولات انتخاب می کند انتخاب کند. او باید به کاربران حق انتخاب می داد.

به همین دلیل است که 3 نسخه و طیف وسیعی از تغییرات مختلف ساعت، حتی در بازه های قیمتی متفاوت، ایجاد شد. این ساعت 349 دلاری دقیقاً مشابه نمونه طلای 17 دلاری خود عمل می کند. اما آنها محصولات کاملاً متفاوت و برای افراد مختلف هستند.

این ساعت به طور مستقیم برای بدن انسان و همچنین برای مچ دست طراحی شده است که قابل مشاهده است. به همین دلیل است که مردم به ظاهر یک ساعت اهمیت می دهند. برای اینکه اپل را راضی کنند، آنها مجبور بودند ساعت هایی با اندازه های مختلف، با نوارهای مختلف از همه نوع و با تعداد زیادی صفحه ساعت دیجیتال مختلف تولید کنند. باید نیازهای افراد با سبک زندگی، سلایق و بودجه های متفاوت را پوشش می داد. ما نمی‌خواستیم سه نوع ساعت داشته باشیم، می‌خواستیم میلیون‌ها ساعت داشته باشیم. و از طریق سخت افزار و نرم افزار، ما توانستیم این کار را انجام دهیم.» لینچ توضیح می دهد.

در پایان مصاحبه، کوین لینچ در مورد اینکه چگونه اپل واچ زندگی او را تغییر داد صحبت می کند. به لطف آنها، او می تواند زمان بیشتری را بدون مزاحمت با فرزندانش بگذراند. او می تواند بلافاصله روی ساعت خود ببیند که آیا اتفاق مهم و فوری در حال رخ دادن است و مجبور نیست دائماً به تلفن خود نگاه کند. اپل با فناوری های خود زندگی ما را از بسیاری جهات غنی و تسهیل کرده است. با این حال، آیفون و سایر دستگاه ها نیز چیزهای زیادی را از ما گرفته اند. اکنون اپل در تلاش است تا وضعیت را اصلاح کند، دوباره به روشی که به آن نزدیک است - از طریق فناوری.

منبع: سیم
عکس: TechRadar
.