بستن آگهی

من یک کاربر O2 نسبتاً راضی هستم، اما یک چیز هنوز مرا آزار می دهد - عدم توانایی در روشن کردن اتصال به اینترنت. بله، در این مورد واقعاً تقصیر اپل نیست، همانطور که برخی فکر می کنند، اما مسئولیت بر دوش شرکت مخابراتی است که سیم کارت آن در آیفون است. و بنابراین بیایید با O2 تماس بگیریم تا به ما اجازه دهد تترینگ را در آیفون های خود روشن کنیم!

کل مشکل در فایل IPCC به روز نشده است که حاوی اطلاعاتی برای پیکربندی، به عنوان مثال، MMS یا فقط اتصال به اینترنت است. O2 ورودی تترینگ را در فایل IPCC خود مسدود می کند و می‌خواهیم بدانیم که چه کاری می‌توانیم انجام دهیم تا بتوانیم اینترنت را از آیفون خود به لپ‌تاپ به اشتراک بگذاریم.

بیایید از اپراتور O2 بخواهیم توضیح دهد که چرا ما را از انجام این کار منع کردند و در نتیجه علیه کاربران آیفون تبعیض قائل شدند. به عنوان مثال، راه اندازی اشتراک گذاری اینترنت در پلتفرم ویندوز موبایل مشکلی ندارد. حتی اپراتور رقیب Vodafone هم اتصال به اینترنت را مسدود نمی کند.

طرح نبرد برای کاربران O2

می‌توانید خط اطلاعات را با سؤالات مداوم در مورد نحوه روشن کردن اتصال تلفن همراه آیفون بمباران کنید، اما به نظر می‌رسد که تاکنون پاسخی دریافت نکرده است. بنابراین تصمیم گرفتم طرح زیر را انجام دهم. به بخش مراجعه کنید برای ما بنویسید / خدمات تلفن همراه در وب سایت O2 در بخش Care and Support و به O2 یک سوال بنویسید که چرا تترینگ در آیفون کار نمی کند. من شخصاً سؤال را به عنوان اطلاعات در مورد استفاده از خدمات ارسال کردم. اگر نمی خواهید چیزی اختراع کنید، من یک نمونه نامه برای شما آورده ام.

دوبرو دن ،

در سیستم عامل جدید iPhone 3.0 (که قبلاً در 17 ژوئن منتشر شد) گزینه تترینگ (اشتراک گذاری اتصال به اینترنت) ظاهر شد ، اما تا به امروز این گزینه در آیفون من با سیم کارت O2 ظاهر نمی شد. در 9 سپتامبر، نسخه دیگری از سیستم عامل آیفون ظاهر شد، این بار در نسخه 3.1. حتی پس از نصب این به‌روزرسانی جدید، مورد تترینگ در تلفن من ظاهر نشد.

همانطور که متوجه شدم، کل مشکل این است که O2 هنوز آپدیتی برای فایل IPCC ارسال نکرده است که امکان اتصال به اینترنت را فراهم کند. بنابراین می خواهم بدانم چرا O2 این عملکرد گوشی را مسدود می کند، اگرچه به عنوان مثال اپراتور Vodafone این مورد را برای مشتریان خود مجاز کرده است و تنظیمات اشتراک گذاری اینترنت در سیستم عامل ویندوز موبایل مشکلی ندارد. من معتقدم که به زودی باگ برطرف خواهد شد و تترینگ نیز برای کاربران آیفون با O2 ظاهر خواهد شد.

با احترام

من معتقدم که O2 در نهایت با درخواست ما موافقت خواهد کرد و آن را به طور مثبت پردازش می کند. O2 همچنان اپراتوری است که بیشترین پیشرفت را در پوشش جمهوری چک با شبکه های 3G داشته است (در نظر دارد تا پایان سال 20 تا 30 شهر را تحت پوشش قرار دهد) و بنابراین ممکن است اپراتور ایده آل برای کاربران آیفون به نظر برسد. با این حال، ناتوانی در روشن کردن اتصال اینترنت یک نقطه ضعف رقابتی بزرگ در مقایسه با سایر اپراتورهای چک است. بنابراین من معتقدم که O2 این مشکل را برطرف خواهد کرد.

اگر این عملکرد برای شما نیز مهم است یا فقط می خواهید کمک کنید، اگر این اطلاعات را داشته باشید، واقعا خوشحال خواهم شد بیشتر گسترش یابد! به عنوان مثال، استفاده از این خدمات:

  • Linkuj.cz
  • Topclanky.cz
  • توییتر "RT @jablickar: اپراتور O2 به ما اجازه می دهد اتصال تلفن همراه آیفون را روشن کنیم! http://jdem.cz/b5b35 (لطفا RT)"
  • اما می توانید این پیوند را در هر جایی که فکر می کنید مناسب است پخش کنید (به عنوان مثال فیس بوک، انجمن تلفن همراه)

اطلاعات جدید از 15 سپتامبر، تحولات بیشتر

اپراتور قبلاً پاسخ‌ها را برای ما ارسال کرده بود، اما اتفاقی که افتاد دقیقاً همان چیزی بود که خود واقعی‌تر من انتظار داشت. اپراتور به هم خورد و اپل را سرزنش کرد (او برای همه یکسان پاسخ می دهد). گول نخورید، من معتقد نیستم که اینطور باشد. به عنوان مثال، فایل پیکربندی Vodafone CZ IPCC قبلاً در 12 ژوئن سال جاری منتشر شده بود. از آن زمان، بسیاری از فایل های پیکربندی توسط اپراتورهای مختلف (به عنوان مثال Claro در جامائیکا) منتشر شده است. O6 فقط ما را احمق می کند و ما نباید اجازه داشته باشیم که آن را دوست داشته باشیم. من تا به حال به آنها پاسخ داده ام و بسته به آنچه که آنها می نویسند، به رویه / نامه بعدی فکر خواهم کرد. :)

می خواهم به اطلاع شما برسانم که اپل نسخه جدیدی از SW را برای
iPhone (3.1) و iTunes (9)، به نسخه های جدید برای مشتریان خود ارتقا دهید
توصیه می کنیم

در مورد انتشار تابع اینترنت تترینگ (اشتراک گذاری اتصال) توسط شرکت ما
همچنان در حال مذاکره فشرده با اپل است. متاسفانه هنوز تاریخ مشخصی وجود ندارد
در دسترس نداریم از درک شما متشکرم.

به روز رسانی در 16 سپتامبر

خط O2 نسبتاً سریع پاسخ می دهد که من را شگفت زده می کند و فقط برای مشتری خوب است. متأسفانه پاسخ ها تا کنون مرا راضی نکرده است. بنابراین اگر به اولین واکنش O2 پاسخ دهید، احتمالاً پاسخ زیر را دریافت کرده اید:

با تشکر از پیشنهاد شما که ما آن را به مسئول انتقال دادیم
محل کار شرکت ما

ما اطلاعاتی را که در اینجا ارائه می کنید بررسی می کنیم و نتیجه را در اسرع وقت به شما اطلاع خواهیم داد
آگاه کردن.

بنابراین ما منتظر پاسخ از محل کار مسئول خواهیم بود. ما یک سطح جلوتر رفتیم :)

به روز رسانی در 17 سپتامبر

O2 همچنان به حفظ استاندارد بالایی در سرعت پاسخگویی ادامه می دهد. ما به تازگی متوجه شدیم که O2 قصد ندارد هزینه اتصال به اینترنت را شارژ کند، اما در غیر این صورت من از پاسخ راضی نبودم. به همین دلیل به این واکنش پاسخ دادم.

می‌خواهم به شما اطلاع دهم که درخواست آزادسازی اتصال اینترنت به اینترنت ارسال شده است
محل کار ذیصلاح شرکت ما بنا به گفته مسئول
ما واقعاً قصد نداریم هزینه اتصال به اینترنت را دریافت کنیم، متاسفانه مشکل اینجاست
واقعاً طرف اپل است که از ژوئن با او مذاکره کرده ایم. این در مورد فعالیت نیست
از طرف ما، اما در مورد این واقعیت است که اپل باید در نسخه خود، تترینگ را آزاد کند
سیستم عامل برای آیفون های O2. از درک شما متشکرم.

به روز رسانی 20 اکتبر

O2 هنوز نتوانسته است تترینگ را برای ما در آیفون کار کند، اما رویه ای وجود داشت که حتی با سیستم عامل جدید 3.1.2، اتصال به اینترنت را روشن می کرد. اما باید گوشی را جیلبریک کنید که شاید تنها منفی این روش باشد. در مقاله خواهید فهمید که چگونه "اتصال به اینترنت در آیفون و O2 (نیاز به جیلبریک است)"

.