فیلیپ هوسکا دنیای سیب یک مورد جدید دارد. انجمن های اینترنتی مملو از بحث ها در مورد به اصطلاح "خطای 53" هستند، مشکلی که می تواند آیفون را به یک قطعه آهن عملاً بی مصرف تبدیل کند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که قطعه را با قطعه غیرمجاز تعویض کنید و آیفون از کار می افتد. صدها کاربر در حال حاضر این مشکل را حل کرده اند.
یک مشکل ناخوشایند به شکل ارور 53 زمانی رخ می دهد که آیفون توسط شخص ثالث، یعنی توسط شرکت یا فردی که به طور رسمی توسط اپل برای تعمیرات مشابه صلاحیت ندارد، تعمیر شود. همه چیز مربوط به به اصطلاح دکمه Home است که Touch ID روی آن قرار دارد (در تمام آیفون های مدل 5S)
اگر کاربر آیفون خود را به سرویسی غیرمجاز بسپارد و بعد از آن بخواهد دکمه هوم را تعویض کند، ممکن است وقتی گوشی را برمی دارد و روشن می کند، غیرقابل استفاده شود. اگر آخرین iOS 9 روی آیفون نصب شده باشد، گوشی متوجه می شود که یک مؤلفه غیرمجاز، یعنی Touch ID دیگری در آن نصب شده است و خطای 53 را گزارش می کند.
ارور 53 در این مورد به معنی عدم امکان استفاده از آیفون از جمله از بین رفتن تمام داده های ذخیره شده است. به گفته کارشناسان فناوری، اپل از این مشکل آگاه است اما به کاربران هشدار نداده است.
ما امنیت همه کاربران را بسیار جدی می‌گیریم و خطای 53 فقط نتیجه محافظت از مشتریانمان است. iOS بررسی می کند که حسگر Touch ID در آیفون و آیپد به درستی با سایر اجزا کار می کند. اگر ناهماهنگی پیدا کند، Touch ID (از جمله استفاده از Apple Pay) غیرفعال می شود. این وضعیت امنیتی برای محافظت از دستگاه های کاربران و در نتیجه جلوگیری از نصب سنسورهای تقلبی ضروری است. اگر مشتری با مشکل خطای 53 مواجه شد، توصیه می کنیم با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. او توضیح داد برای من بیشتر سخنگوی اپل
به عنوان مثال، آنتونیو اولموس، عکاس مستقل، یک مشکل ناخوشایند را از نزدیک تجربه کرد. «سپتامبر گذشته برای بحران پناهجویان در بالکان بودم و به طور تصادفی تلفنم را از دست دادم. من نیاز مبرمی به تعمیر نمایشگر و دکمه هوم خود داشتم، اما اپل استور در مقدونیه وجود نداشت، بنابراین گوشی را در دستان مردم در یک فروشگاه محلی که در تعمیرات تخصص داشت، گذاشتم.
اولموس به یاد می آورد: «آنها آن را برای من تعمیر کردند و همه چیز بی عیب و نقص کار می کرد. اما آن روز صبح، آیفون او خطای 9 را گزارش کرد و از کار افتاد.
پس از بازدید از فروشگاه اپل در لندن، کارکنان به او گفتند که آیفون او به طور جبران ناپذیری آسیب دیده و به سادگی "بی فایده" است. خود اولموس اعلام کرد که این مشکلی است که شرکت باید رسماً آن را افشا کند و به همه کاربران در مورد آن هشدار دهد.
علاوه بر این، Olmos تنها کاربری نیست که با جایگزینی در یک سرویس غیرمجاز مشکل داشته است. پست هایی از صدها مالک وجود دارد که در انجمن های اینترنتی با خطای 53 مواجه شده اند. اکنون این وظیفه اپل است که به نوعی در مورد کل موضوع موضع بگیرد و احتمالاً حداقل شروع به گسترش آگاهی کند تا افراد تاچ آیدی خود را در سرویس های غیرمجاز تغییر ندهند.
با این حال، شاید منطقی تر باشد اگر به جای غیرفعال کردن کل گوشی پس از تعویض دکمه هوم با تاچ آیدی، فقط خود تاچ آیدی و به عنوان مثال Apple Pay مربوطه خاموش شود. بنابراین آیفون می تواند به کار خود ادامه دهد، اما دیگر به دلایل امنیتی نمی تواند از خواننده اثر انگشت استفاده کند. مشتری همیشه به یک مرکز خدمات مجاز مانند عکاس فوق نزدیک نیست، بنابراین اگر می خواهد آیفون را سریع تعمیر کند، باید از شخص ثالث نیز تشکر کند.
این مزخرف است، اپل به وضوح گفته است، فکر کنم زمانی که گوشی عرضه شد، تاچ آیدی غیرقابل تعویض است... این که یک تعمیرکار احمق آن را با قطعه ای که از چین خریداری شده است، جایگزین می کند، احتمالاً کاملاً مشکل اپل نیست.
این دقیقا همان چیزی بود که با خواندن مقاله به ذهنم رسید ...
کمی خارج از موضوع، اینجا نمی توانید به نمای کامل صفحه تغییر دهید، من از نسخه موبایل متنفرم.
کاملا موافقم
من حداقل 1 مرکز خدمات مجاز در جمهوری چک می شناسم که این کار را انجام دهد و ترجیحاً یک شرور چینی را در آنجا قرار دهد ...
ولش کن :) فقط به این دلیل که تو سال ها پیش عصبانی شدی به این معنی نیست که من کارم را انجام نمی دهم. فکر می کنم مقاله درست است. اگر دکمه هوم من شکست، اپل باید بگوید: مراقب باشید. دکمه هوم جدید از یک سرویس غیرمجاز هیچ اهرمی برای جفت کردن آن با برد به دلایل امنیتی ندارد و touchID کار نخواهد کرد. اما فقط کد برای انجام کاری که باید انجام دهد مشکل دارد، اما اثر انگشت با آن مطابقت ندارد. این واقعیت که تعمیرکاران غیرمجاز دکمه هوم شناسه لمسی می گویند که این کار اپل نیست، فقط انتخاب آنهاست. اما اپل باید در همان ابتدا این را بگوید، که گره خورده است و به دلایل امنیتی، هر کاربر منطقی اپل دوست دارد از آن استقبال کند. اطلاعات کافی داشته باشید
خیلی سال پیش... نمی دونم با ادا صحبت کرد یا نه، اما آخرین باری که باهاش بحث کردم یک سال و نیم پیش بود که برانکارد رو بفرستاد مرکز خدمات که ساعت آب ریختن توش. مرکز خدمات و بذارید تو خونه بفهمم چون باید حداقل نیم ساعت تو سرویس تست میکردم تا نشون بده... متاسفانه اون روز رو خیلی با محبت یادمه قرار شد تحویل بدم. نتایج تجزیه و تحلیل سیستم در آن روز، یعنی. تمام گزارش‌ها، از جمله آن روز را مرور کنید و یک سند حاوی توصیه‌ها برای آنها بفرستید و من به جای آن با کاناپه کار کردم…
اعتراف می کنم شکست فردی بود و بعد از کلی اعصاب خونسرد با آن برخورد کردند اما منظورم این سرویس نبود، منظورم متفاوت بود.
من از چندین مورد با گوشی شکایت کردم، همه چیز خوب تعویض شد، همه چیز خوب بود، تا اینکه قبل از کریسمس گذشته دکمه پاور IP5 خاموش شد و از آنجایی که "فرخوان" وجود داشت و گوشی برای تعویض معتبر بود، من این کار را نکردم. با این واقعیت کنار بیایید که من از گارانتی خارج شده بودم. چه کشف زیبایی وقتی از سرویس دریافت کردم که من برای تعویض معتبر نیستم، زیرا سرویس یک قطعه چینی را به عنوان بخشی از گارانتی به من ارائه کرد (بدون اینکه کسی چیزی به من بگوید یا انتخابی به من بدهد) بنابراین متاسفانه بد شانسی. حدود 3 ماه طول کشید بالاخره یه گوشی جدید ازشون گرفتم...راستش اگه سرویس رو تو اینترنت سرچ کنی متوجه میشی که مردم تجربه خوبی ازش ندارن...تا الان من فقط در حال حل کردن مسائل برای خودم بودم، اما قبلاً نظرم را تغییر داده ام که چگونه او را مجبور کنم مجوز خود را از دست بدهد، زیرا واقعاً اینطور نیست…
من مقاله را نقد نمی کنم، خوب است و افرادی که آن را نمی دانستند چیزی یاد گرفتند، من فقط به تجربه خود در مورد شکایات و خدمات به طور کلی اعتبار می دهم ...
درست است، شناسه لمسی به برد وصل شده است و این برای امنیت است، و این از ابتدا شناخته شده است، این جدید نیست، مثل اینکه شما می خواهید اکنون اینجا باشید. شناسه لمسی نه تنها به خودی خود از بین نمی رود، بلکه اغلب پس از مداخله یک سرویس غیر رسمی اتفاق می افتد. با این حال، اگر تاچ آیدی شخصی به خودی خود خاموش شود، باز هم باید برد را در مرکز خدمات مجاز تعویض کند که مطمئناً همان قیمت تعویض آن با قطعه دیگر (تا 10 هزار) خواهد بود. بنابراین آنها در نهایت یکسان می شوند. مقاله کاملاً بی فایده است، در سایر وب سایت ها هم همینطور است، همه اینجا همه چیز را از یکدیگر کپی می کنند، حتی اگر احتمالاً هیچ یک از شما چیزی در مورد اپل نمی دانید، پس از این مقاله مشخص است.
سوال این است که آیا سرویس "رسمی" اپل در جمهوری چک این کار را انجام می دهد یا خیر، می گویم به دلیل قیمت، آنها فقط تاچ آیدی را جایگزین می کنند و متاسفم برای دارندگانی که سپس با آن برخورد خواهند کرد. .
ظاهر جدید وب سایت واقعا وحشتناک است :( ناگهان با آن تصاویر روی مقالات چه اتفاقی می افتد (منظورم تغییر Zive است)؟ به هر حال آنها عمدتاً فقط برای تصویرسازی هستند ... ظاهر قدیمی بسیار بهتر بود …
من با این واقعیت که ظاهر جدید آزارم می دهد مشکلی ندارم (علاقه مند به اطلاعات هستم) اما اینکه نیمی از تصاویر ظاهر نمی شوند و در صفحه اسکرول می شوند خیلی ناجور است :-) احتمالاً برنده شدم از سافاری استفاده نکنید :-)
هنوز هم بهتر از superrapple.cz، مدتی است که وجود دارد :()
با توجه به اینکه شما و Beneš یک بار به من گفتید که من نباید گرافیک انجام دهم، من واقعاً در ارزیابی طراحی وب سایت ها دخالت نمی کنم ... بنابراین من از Root.cz جدید یا jablickar.cz یا superapple مهم نیستم. cz، اگرچه من اعتراف می کنم که وقتی برای اولین بار وارد اینجا شدم، بنابراین به این فکر کردم که آیا adblock دوباره مرا فریب می دهد، مانند اخیراً با Google :-)
طراحی جدید واقعا عالی است بسیاری از مردم چنین فکر می کنند، اما تعداد کمی آن را می نویسند، من ترجیح می دهم به جای دیگری بروم
لول، پس تعمیر رسمی Touch ID از یک سرویس تایید شده اپل ناشناس در جمهوری چک به همین معنی است، آخرین باری که با شکایتی از طریق Vodafone برخورد کردم، قطعات غیر رسمی را برای من دریافت کردند، به همین دلیل آنها تعمیر را تشخیص ندادند. دکمه پاور (iP5 دکمه بدی داشت)، توجیه؟ قسمت های غیر رسمی... متاسفانه جایی به من اطلاع ندادند که اونجا چی بهم میدن...
نیم سال طول کشید، اما گوشی جدید گرفتم، اما اعصابم به هم خورد و ترجیح می‌دهم به این فکر نکنم که گوشی از کجا آمده است، فکر نمی‌کنم باگ باشد...
بله، دی جی دی جی است :)
چه انتظاری داشتی :-)
سلام، می بینید که متوجه شدید. به همین دلیل از شما راهنمایی می خواهم. من IP 6 دارم متاسفانه 3 ماه پیش افتاد بردم عوض کردم و کنترلر رو عوض کردم. نرمال کار می کرد ولی بعد آپدیت گذاشتم گوشی خراب شد. با این چی؟ آیا فقط کنترلر قابل تعویض است؟ چقدر هزینه دارد؟ اکنون در نمایندگی مجاز اپل. ممنون بابت پاسخ.
میترسم ناامیدت کنم متأسفانه من فقط از دید کاربر می فهمم، اگر آن طور که شما فکر می کنید فهمیدم، تجربه ای که اینجا توضیح می دهم را ندارم و دیگر اصلاً واکنشی نشان نمی دهم و فقط به مقاله لبخند می زنم. ..
من شخصاً با توافق با چک سرویس یا مک ول آن را حل می کنم. به هر حال وقتی لیست قیمت مک ول رو نگاه میکنم فقط دکمه هوم نوشته نه تاچ آی دی و شک دارم که قیمت شامل برد باشه ولی سعی میکنم بپرسم. در سرویس چک ترجیح می دهند چیزی ننویسند. از طرف دیگر، من فرض می کنم که شما اهل پراگ هستید.
در غیر این صورت، اگر به دنبال آن هستید، مراقب VSP Data باشید. در Alza.cz در "خدمات برای شکایات" فهرست شده است، اما آخرین تماس با خط اپل (حدود 3/4 سال پیش) که در آن به من گفتند VSP Data یک سرویس رسمی نیست. و البته در بریتکس، این یک سرویس همیشه سبز است، سرویسی است که اپل و درویدها آن را نفرین می کنند... و بدترین تجربیات من با آن است.
همچنین به ذهنم خطور کرد که سرویسی در پراگ وجود داشت که حتی توسط پتر مارا "تبلیغ" شد (او شاید یکی دو بار به آن اشاره کرد) اما اکنون نمی توانم آن را پیدا کنم (می خواستم در تعمیر بعدی آن را امتحان کنم. ، اما احتمالاً از کار افتاده است).
مقاله مطمئناً در این مورد است، من یک "کاربر" هستم و این به ذهن من نمی رسید و من در مورد آن نمی دانم. مشکل دیگر این است که اطلاعات بیشتری از دست رفته است. من مقالات دیگری را خواندم که آنها همچنین به تعویض صفحه نمایش اشاره کردند - البته حباب باد می شود و من به عنوان یک "کاربر" می خواهم اطلاعات مربوطه را بدانم. پس آیا فقط برای تاچ آیدی یا نمایشگر هم کاربرد دارد؟ Cili، آیا این برای مدل های قدیمی بدون تاچ آی دی و سایر اجزا نیز صدق می کند؟ اکنون سرویس باید به این نکته اشاره کند، اما – 1; باید و 2; در مورد گوشی هایی که قبل از iOS 9 سرویس شده اند چطور؟
و در آخر – آیا از دست دادن اطلاعات دائمی است (دلیل را متوجه نشدم) یا گوشی پس از نصب قطعات اصلی به طور معمول کار می کند؟
من یک "کاربر" خوشحال آیفون هستم و به همه متنفران می خندم، اما دیگر از اپل خوشم نمی آید. و ببخشید که اگر آیفون دارید باید به سرویس مجاز مراجعه کنید :D
میخواستم بپرسم کسی میدونه با تاچ چیکار کنم... من آیفونم تو تعمیرگاه بود که یک ماه پیش تاچ درست کار نمیکرد، برنامه های دیگه ای که میخواستم باز شد یا حرف مزخرفی زد، برداشتم آیفون چند روز پیش برام خوب کار میکرد ولی الان یه کم دیوونه شده ولی بهترین نیست... من به تنظیمات فکتوری گوشیم فکر میکنم ولی یکی رو ترجیح میدم که کمی بفهمه برای نصیحت من