دیوید هاناک دیروز، ما در مورد این واقعیت نوشتیم که در آخر هفته اپل تصمیم گرفت یک کمپین خدماتی جدید راه اندازی کند که در آن به کاربران ارائه می کند تا به طور رایگان صفحه کلید آسیب دیده خود را در مک بوک خود تعمیر کنند. در بیانیه رسمی مطبوعاتی، اپل نسبتاً مشخص بود، حتی به همین دلیل سؤالات و ابهامات زیادی در مورد نحوه عملکرد این رویداد در عمل وجود داشت. ویراستاران Macrumors تمام اطلاعات بالقوه مهمی را که باید درباره این رویداد بدانید را گردآوری کرده اند.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
اگر برای اولین بار است که درباره این رویداد می شنوید، توصیه می کنم مقاله پیش نمایش بالا را بخوانید. در زیر می توانید اطلاعات تکمیلی در نکات را بخوانید که شاید در نگاه اول کاملاً مشخص نبوده باشد. منبع باید هم اسناد رسمی داخلی اپل و هم اظهارات نمایندگان شرکت باشد.
- طبق یک سند داخلی از جمعه هفته گذشته، اپل آن دسته از کیبوردهایی را که مالک سعی در تعمیر آنها داشته و به نوعی به آن آسیب رسانده است را نیز تعمیر خواهد کرد. همین امر در مورد آسیب به قسمت بالایی شاسی نیز صدق می کند (در این مورد احتمالاً خراش های مختلف و غیره وجود دارد).
- اگر مک بوک شما با نوعی مایع ریخته شده است، روی جایگزینی رایگان حساب نکنید
- تمام کسانی که کلیدهای ناکارآمد/ گیر کرده را ثبت می کنند، حق تعویض یا تعمیر را دارند
- قطعات یدکی جداگانه نباید برای صفحه کلید چک در دسترس باشد و در این صورت باید کل قطعه تعویض شود.
- اگر تایپ کردن روی صفحه کلید باعث رفتار غیرمنتظره شود و دستگاه قبلاً یک بار تعمیر داشته باشد، مالک حق دارد کل قطعه را تعویض کند.
- زمان سرویس 5-7 روز کاری است. آماده باشید که مک بوک خود را برای مدتی نبینید. با این حال، با افزایش تعداد علاقه مندان به این تعمیر، این زمان ممکن است تمدید شود
- عبارت در اسناد رسمی نشان می دهد که می توان به طور مکرر یک مک بوک خاص را سرویس کرد
- اپل برای رفع‌های رسمی قبلی این مشکل بازپرداخت می‌کند. درخواست مستقیماً از طریق پشتیبانی مشتری اپل (تلفن / ایمیل / چت آنلاین) انجام می شود
- مشخص نیست کیبوردهای جایگزین شده به هیچ وجه اصلاح شده اند تا در برابر گرد و غبار و خاک مقاوم شوند.
- اگر یک مک بوک پرو 2016 را تعمیر کنید، یک صفحه کلید جدید از مدل های 2017+ دریافت خواهید کرد که در علامت گذاری روی برخی از کاراکترها کمی متفاوت است.
- صفحه کلید در مدل های 2017 باید کمی متفاوت از صفحه کلیدهای سال قبل باشد. با این حال، به طور رسمی تایید نشده است
با مک بوک خود چطور کار می کنید؟ آیا با کیبورد خود مشکل دارید و آیا این عملیات سرویس را در نظر دارید یا فعلا از این ناراحتی ها جلوگیری می کنید؟
منبع: Macrumors
همین روز جمعه مک بوک را برای ادعا فرستادم و روز دوشنبه اپل این پیام را صادر کرد ?? تصادف خوب