اوندری هولزمن آیا تا به حال وارد فروشگاهی شده اید که تعداد کارمندان آن بیشتر از مشتریان باشد؟ توصیه می‌کنم از فروشگاه اپل دیدن کنید - شبکه‌ای درخشان از فروشگاه‌ها که تجربه‌ای را به مشتری ارائه می‌دهد که در بیشتر موارد نمی‌تواند در جای دیگری به دست آورد.
زمانی که داشتم برای تعطیلات تابستان امسال برنامه ریزی می کردم، نمی توانستم تاریخ بهتری را برای رفتن به پاریس انتخاب کنم. اپل قرار بود فروش آیفون 5 جدید را در 21 سپتامبر آغاز کند، دقیقاً زمانی که من می خواستم به پایتخت فرانسه سفر کنم. به همین دلیل است که من بلافاصله بازدید از اپل استور محلی را در برنامه خود قرار دادم، اگرچه برنامه ریزی کرده بودم حتی اگر آیفون 5 وجود نداشته باشد به آنجا نگاه کنم. با این حال، گوشی جدید اپل انگیزه مهمی بود.
من تا به حال به یک فروشگاه رسمی اپل نرفته بودم، فقط از روی تصاویر فروشگاه های زنجیره ای معروف را می شناختم، و اگرچه فروشندگان APR چک سعی می کنند بسیار صادقانه از اپل استور تقلید کنند، اکنون می توانم با قلبی آرام بگویم که اپل استور و Apple Premium Reseller به سادگی یکسان نیست.
اولین مقصد من فروشگاه اپل در لوور بود، موزه معروف با هرم شیشه ای نمادین. یک مرکز خرید در زیر آن وجود دارد Carrousel du Louvre، که در میان چیزهای دیگر، مغازه ای با آرم سیب گاز گرفته را نیز خواهید دید. در فروشگاه اپل بلافاصله پس از ورود به زیرزمین، صفی از مشتاقان وجود داشتند که هنوز صبورانه منتظر آیفون 5 خود در بعدازظهر شنبه بودند. اما از آنجایی که من قصد خرید یک گوشی جدید در فرانسه را نداشتم (و احتمالاً حتی نمی‌خواهم خرید کنم. توانستم)، از ورودی دیگر داخل لغزیدم و رفتم تا آخرین دستگاه اپل را با دستانش لمس کنم.
من از ظاهر فروشگاه اپل شگفت زده نشدم. فروشندگان پریمیوم اپل فروشگاه‌های خود را بسیار شبیه به فروشگاه‌های اپل می‌سازند، بنابراین در نگاه اول در چنین فروشگاهی معمولاً نمی‌توانید تشخیص دهید که آیا فروشگاه اپل است یا فقط یک APR یا AAR (فروشنده مجاز اپل). با این وجود، دومی چیزی کم دارد.
گالری عکس
با این حال، در روز شنبه، 22 سپتامبر، هیچ کس در فروشگاه بیشتر از آیفون 5 به چیزی علاقه مند نبود. این دو میز، یکی با آیفون 5s سفید در داک های لایتنینگ بداهه و دیگری با آیفون های مشکی، مدام توسط مشتریان کنجکاو هجوم می آوردند. مانند من، آمدم تا ببینم آیا آیفون جدید واقعاً به همان اندازه نازک، سبک و عالی است که فیل شیلر در سخنرانی اصلی گفت.
به صراحت می توانم بگویم که انتظار چنین تفاوت اساسی را نداشتم. آیفون 4 من به طور جدی در مقایسه با "پنج" یک دستگاه کاملاً متفاوت به نظر می رسید ، اگرچه از نظر ظاهر تقریباً یکسان است. اگرچه آیفون 5 چند میلی متر بلندتر از مدل های قبلی خود است، اما به طور متناقض، بسیار سبک تر است، به طوری که به نظر می رسد به سادگی نمی توانید دستگاه را که از آلومینیوم و شیشه ساخته شده است در دست بگیرید. علاوه بر خود "آهن"، اکثر حاضران در حال بررسی عملکردهای جدید آیفون 5 بودند، به همین دلیل است که همه هنگام تلاش برای گرفتن عکس پانوراما (که اتفاقاً بسیار ساده و همچنین بسیار ساده است) پشت میزها چرخیدند. رعد و برق سریع) یا به نقشه های جدید، به ویژه تجسم Flyover نگاه کرد.
از طرف دیگر، این را هم باید بگویم که وقتی برای اولین بار آیفون 5 را در دست گرفتم، "افکت عجب" بزرگی وجود نداشت. غافلگیری جزئی وجود داشت، اما من عملاً می دانستم که وارد چه چیزی می شوم، و به خصوص علاقه مند بودم که طراحی به روز شده دستگاه در زندگی واقعی چگونه به نظر برسد و تفاوت در نمایشگر جدید چقدر اساسی خواهد بود. من دو چیز از این موضوع یاد گرفتم - صفحه نمایش کشیده واقعاً مشکلی نخواهد داشت، و حتی اگر (برای من در کمال تعجب) مشکی ظریف دوباره تکان بخورد، به احتمال زیاد به سراغ نوع سفید خواهم رفت.
بنابراین من از فروشگاه اپل بسیار بیشتر از آیفون 5 جدید لذت بردم. یک تفاوت بزرگ بین Apple Store و Apple Premium Reseller وجود دارد - Genius Bar. پس از تجربه کوتاهم، جرأت می کنم بگویم که نوار Genius چیزی است که یک فروشگاه اپل را به یک فروشگاه اپل تبدیل می کند و چیزی است که یک فروشگاه اپل را بسیار خاص می کند. و این فقط در مورد به اصطلاح نابغه ها نیست، بلکه در مورد همه کارگران است. تصادفی نیست که تقریباً هر سوم تا چهارمین نفر در فروشگاه یک تی شرت آبی با لوگوی اپل و یک برچسب به گردن خود دارند. کارمندان اپل استور خود را اینگونه توصیف می کنند که در یک فروشگاه نسبتا کوچک واقعاً برکت دارند. و مهمتر از همه، آنها دائماً به شما رسیدگی می کنند. به طور خلاصه، این ترفند اپل است.
شما به فروشگاه می آیید، حتی وقت ندارید به اطراف نگاه کنید و قبلاً یک نفر در کنار شما ایستاده است و از او می پرسد که چگونه می تواند به شما کمک کند. این سرویس مفید است، معمولا سریع است و سعی می کند هر مشکلی را حل کند. این ما را به نوار Genius که قبلاً ذکر شد می رساند. وقتی با یک دستگاه اپل مشکلی دارید، هیچ چیز ساده‌تر از مراجعه به فروشگاه اپل، قرار دادن دستگاه در مقابل به اصطلاح Genius نیست و او باید این کار را انجام دهد. اما از آنجایی که او کاملاً آموزش دیده است، او یا حداقل یکی از همکارانش نباید برای حل مشکلات مشکلی داشته باشد. چه مشکل سخت افزاری، نرم افزاری یا کاملا متفاوت باشد.
در لوور و اپرا، جایی که دومین اپل استور پاریس که من از آن بازدید کردم، قرار دارد، یک طبقه کامل به این «گوشه خدمات» اختصاص داده شده است. من نتوانستم شخصاً نابغه ها را امتحان کنم (شاید متأسفانه) زیرا در حال حاضر چیزی برای مقابله با آن نداشتم، اما حداقل چند کلمه با یکی از مردان سه راهی آبی صحبت کردم که بلافاصله بعد از آن دوید. تا من در حالی که برای مدتی به اطراف فروشگاه نگاه می کردم.
گالری عکس
یکی دیگر از جذابیت های شناخته شده اپل استور، طراحی خود فروشگاه ها است. من در ابتدا گفتم که از ظاهر دو فروشگاه اپل در پاریس تعجب نکردم، اما عنصر خاصی در هر یک از آنها وجود داشت که فروشگاه را از بقیه متمایز می کرد. در موزه لوور این یک پلکان شیشه ای مارپیچ بود که شما را به طبقه دوم می برد و به Geniuse ها می برد، فروشگاه اپل در نزدیکی اپرا در یک ساختمان تاریخی قرار دارد و فضای داخلی آن به نظر می رسد، از جمله راهروهای بالایی که همچنین Geniuse ها را در خود جای داده اند. علاوه بر این، این اپل استور یک طبقه زیرزمینی دیگر نیز دارد که می توانید از میان انبوهی از لوازم جانبی پشت گاوصندوق غول پیکر انتخاب کنید. همه چیز در اینجا فضای مخصوص به خود را دارد - لوازم جانبی، رایانه ها و دستگاه های iOS، حتی Geniuses - و همه چیز مانند یک مجموعه بزرگ به نظر می رسد. صرف نظر از این واقعیت که همه جا برای همیشه در حال انفجار است. حداقل در آخر هفته ای که من هم این افتخار را داشتم.
به طور خلاصه، من نمی توانم صبر کنم تا یک روز اپل استور به سراغ ما بیاید. از یک طرف، من مشتاقانه منتظر جایی هستم که اپل مکانی برای فروشگاه خود در پراگ پیدا کند، زیرا خود مکان می تواند جالب باشد، و همچنین زمانی که Genius Bar می رسد. به هر حال، پشتیبانی رسمی شرکت کالیفرنیایی هنوز در اینجا متفاوت است، اما با ورود نابغه های آموزش دیده، مطمئناً همه چیز به سمت بهتر شدن می رود.
آیا در موزه لوور شلوار آبی می پوشید؟ :)
می توانید دوبار حدس بزنید.
برای درک کمتر - البته نه.
رفیق xD
من یک iMac، یک iPad و یک iPod دارم. من فقط الان تصمیم گرفتم آیفون بخرم که گوشی قدیمی من به هدف خود عمل می کند. من دائما بین خرید آیفون 5 یا 4 اس بحث می کنم. شما نوشته اید که iP5 برای شما یک افکت واو نبود. بنابراین من می خواهم بپرسم. هزینه آن تقریبا 3,5 گرند برای خرید آیفون 5 به جای 4S؟ من می دانم که هر کاربر نیازهای کمی متفاوت دارد، اما نظر شما را به عنوان یک کاربر 4S علاقه مندم. پس از همه، فقط برای تقریبا. 3,5 هزار من می توانم ناوبری و برنامه های دیگر را برای 4S بخرم. با تشکر
نمیخوام بنویسم ولی حتما ip5 ;)
3.5 هزار قطعا ارزش یک گیگابایت اضافی را دارد ;o) 16 گیگابایت لعنتی کوچک است (عکس 8 گیگابایت، پانوراما 18 مگابایت پیکسل، ویدیوی فول اچ دی، کتابخانه iTunes + برنامه ها).. عاقلانه انتخاب کنید ;o)
3.5 هزار قطعا ارزش یک گیگابایت اضافی را دارد ;o) 16 گیگابایت لعنتی کوچک است (عکس 8 گیگابایت، پانوراما 18 مگابایت پیکسل، ویدیوی فول اچ دی، کتابخانه iTunes + برنامه ها).. عاقلانه انتخاب کنید ;o)
من حدود چهار سال پیش در نیویورک از فروشگاه اپل بازدید کردم. شاید حتی طولانی تر باشد تجارت تغییر چندانی نمی کند، اما این خوب است. او چقدر کامل است از آن زمان، سالی دو بار به او سر می زنم.
کمی یادآور توصیف یکی از اعضای فرقه در معبد "خالق" است...
منم دقیقا همین حس رو دارم :D :D
او کمی شبیه یک فرقه است، در مورد چه چیزی صحبت خواهیم کرد :)
"فروشندگان APR سعی می کنند بسیار صادقانه از اپل استور تقلید کنند" - آنها سعی نمی کنند طرحی به سفارش اپل داشته باشند؛) بنابراین حدس می زنم ؛) به همین دلیل است که QStore، iStyle و iSetos اساساً یکسان هستند ...
جوجو، این مقررات یک چیز شناخته شده است.
من هم کمتر از یک سال پیش در لوور بودم و همچنین اولین اپل استور من بود و آنجا را دوست داشتم :D اگرچه هیچ نابغه ای به من نزدیک نشد اما محیط آنجا خوب بود :) ساده و در عین حال درخشان :)
من در فروشگاه اپل در هنگ کنگ تعجب کردم. این یک ساختمان چشمگیر در نزدیکی مرکز تجارت جهانی است. از فرودگاه می توان مستقیماً از قطار سریع السیر زیرزمینی به آن رسید. تمام شیشه است و همچنین دارای 2 طبقه می باشد. اگرچه نابغه برایم جذابیتی نداشت، اما همه چیز در آنجا تمیز و سخاوتمندانه به نظر می رسید. کل مغازه بالای جاده 4 جریان در بندر قدیمی معلق است. همانطور که من می گویم k واقعا زیبا است. در نهایت، یک نکته دیگر - شاید این تنها جایی است که همه محصولات در واقع ارزان تر از سایر نقاط جهان هستند. وگرنه من در تمام سرگردانی هایم در سراسر جهان متوجه شدم که قیمت ها تقریباً یکسان است :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;d|r1rROvkyo1YlBM:
من فقط تعجب کردم که به شما اجازه دادند از داخل عکس بگیرید. من را در خیابان سوئیس بیرون کردند و حتی یک جنوا اجازه داد از من عکس بگیرند.
منم دوست دارم اپل استور وارد چک و اسلواکی بشه :D وگرنه نزدیکترین اپل استور اتریش هست؟
به هر حال، نزدیکترین آنها از پراگ در درازدانی در AltMarkt Galerie است. در آنجا اما طراحی مغازه مرا به یاد Isetos و امثال اینها می اندازد.
البته باید اعتراف کنم که نوار Genius عالی کار می کند. اگر دستگاه شما دارای گارانتی (ترجیحا Apple Care) است، آنها فقط سعی می کنند مشکل را حل کنند و برایشان مهم نیست I-thing را از کجا خریده اید.