ژاکوب دلوحی کدام آیفون را انتخاب کنیم؟ 11، 12، مینی، پرو، مکس، پرو مکس یا شاید SE؟ هر از گاهی بیش از یک عاشق سیب آرزوی زمان هایی را دارند که طیف محصولات شرکت کوپرتینویی نظم و نامگذاری مشخصی داشت. یک پیشنهاد ساده اما واضح از دستگاه‌ها، که به مشتریان فضایی برای فکر کردن طولانی بین پیکربندی‌ها و رنگ‌ها نمی‌داد، یکی از اجزای دستور العمل موفقیت اپل در نظر گرفته شد. متأسفانه آن زمان ها گذشته است. با کمی دلتنگی، این مقاله زمان هایی را یادآوری می کند که پیشنهاد اپل مملو از وضوح بود، به برخی از ویژگی های اصطلاحات اپل از زمان حال و تاریخ اشاره می کند و روشن می کند که چگونه استراتژی غول کالیفرنیایی در سال های اخیر تغییر کرده است و چه مزایایی دارد. این تغییر برای مشتریان به ارمغان می آورد.
نام محصولات در روزهای اولیه اپل
نام محصولات دستگاه های اپل مانند تمام اپل در طول زمان تغییر کرده است. همه چیز با شماره گذاری ساده مدل های اولین رایانه اپل - Apple I، Apple II، Apple III آغاز شد. و اپل لیزا به دنبال آن دوران مکینتاش و از ابتدا نام‌های واضح پلاس یا XL به وجود آمد. با این حال، با خروج استیو جابز، رایانه های انقلابی شروع به دریافت نام های مشمئز کننده تری کردند که باعث سردرگمی مشتریان عادی شد. با نگاهی به طیف وسیعی از رایانه های اپل در سال 1989، یک طرف علاقه مند مجبور شد بین چندین نسخه مک با نام های نسبتاً گیج کننده یکی را انتخاب کند. مکینتاش IIx، IIcx، IIci و بعدها LC، IIsi، IIvx و دیگران. در دهه XNUMX محصولاتی مانند Quadra یا Performa ظاهر شدند که حتی تلاش اولیه برای اصطلاحات واضح به طور کامل ناپدید شد. همانطور که انتظار می رفت، این تغییر تنها با بازگشت استیو جابز به اپل اتفاق افتاد. با رویاپرداز معروف، وضوح به تدریج به شرکت اپل (و همچنین مشتریانی که در سال های گذشته ترک می کردند) بازگشت. محصولات جدید نمادین مانند iMac، iBook، iPod، MacBook وارد شدند و محصولات قدیمی‌تر با برچسب‌های پیچیده به تدریج کنار گذاشته شدند. نتیجه یک منوی بسیار سازمان یافته بود که با آیفون و آیپد کامل شد. اما همانطور که خطوط زیر نشان خواهد داد، در سال های اخیر تمایل قابل مشاهده ای وجود داشته است که انتخاب محصول را برای مشتریان کمی پیچیده تر می کند.
گالری بی نظیری از محصولات منتشر شده توسط اپل برای سی امین سالگرد معرفی مک در سال 30:
گالری عکس
هشت سال پیش و امروز
بیایید به نوامبر 2012 برگردیم. اگر مشاهدات خود را در درجه اول بر روی دستگاه های تلفن همراه متمرکز کنیم، به این نتیجه می رسیم که یک سال پس از مرگ استیو جابز، طیف محصولات اپل با وضوح فوق العاده مشخص می شود. در آن زمان، پیشنهاد فعلی شامل دو مدل آیفون (iPhone 4S و iPhone 5) در دو رنگ، دو نسخه از iPad (نسل چهارم و آیپد مینی تازه معرفی شده) و در حال حاضر آی‌پاد کاملاً مدفون بود. نقطه. این پیشنهاد اصلی اپل در زمینه دستگاه های تلفن همراه بود. پیشنهاد در حوزه کامپیوتر در آن زمان (مک بوک ایر و پرو، آی مک، مک پرو و مک مینی) به غیر از آی مک پرو، کاملاً مشابه پیشنهاد فعلی است، بنابراین عمدتاً به دستگاه های تلفن همراه خواهیم پرداخت.
سال 2012 و 2020. مقایسه در چند عکس:
گالری عکس
وضعیت امروز چگونه است؟ در مجموع 7 مدل مختلف آیفون (iPhone XR، iPhone 11، iPhone SE، iPhone 12، iPhone 12 mini، iPhone 12 Pro و iPhone 12 Pro Max) را می توانید امروز در فروشگاه اینترنتی اپل در رنگ های بسیار متنوع خریداری یا پیش خرید کنید. انواعی که حتی نویسنده مقاله تنبلی را در شمارش همه آنها غرق کرده است. علاوه بر این، 5 مدل iPad (iPad Pro 12.9"، iPad Pro 11"، iPad Air، iPad نسل 8، iPad mini)، 3 نوع پایه اپل واچ (سری 3، SE، سری 6) و 2 مدل ویژه در قالب اپل نایک و هرمس را تماشا کنید. برای همه روشن است که در هشت سال گذشته خیلی چیزها تغییر کرده است. و این معرفی آخرین محصول ذکر شده، اپل واچ بود که نقطه عطف بزرگی را در این تغییر نشان داد.
یک استراتژی جدید محصول مناسب برای مدت طولانی
سپتامبر 2014 را می توان نقطه عطفی واقعی در این زمینه دانست. با معرفی اپل واچ بود که اپل به طور قطع شرکت سختگیرانه‌ای نبود که می‌خواست هر محصولی تنها دارای حداقل انواع باشد (به استثنای آی‌پاد و گاه به گاه به شکل iBook یا iPhone 5C). . بنابراین غول کالیفرنیایی اساساً مشتریان را مجبور کرد تا با پیشنهاد خود سازگار شوند. خیلی خوب کار کرد، اما یک دوره کاملا جدید با ساعت شروع شد. از آن زمان به بعد، با هر محصول، گزینه‌های بیشتری به مشتری داده می‌شود تا دقیقاً محصول مورد نظر خود را در رنگ انتخاب کند یا احتمالاً آن را سفارشی کند، همانطور که در اپل واچ وجود دارد. این تغییرات به تغییر بیشتر در استراتژی شرکت اپل مربوط می شود. امروزه، اپل دیگر به طور مشهودی روی مشتریانی که هر سال محصولات خود را تغییر می دهند، شرط بندی نمی کند (و بنابراین نیازی به تاکید زیادی بر انتخاب محصول مناسب ندارد). برعکس، آنها ناخودآگاه مشتریان خود را تشویق می کنند تا با دقت محصول مناسب (و گاهی گرانتر) را انتخاب کنند که برای چندین سال دوام بیاورد.
چرا آیفون 9 وجود نداشت و در iPad ها سردرگمی وجود داشت
با افزایش تعداد مدل های دستگاه های جدید، اپل از چند سردرگمی در نام محصولات خود اجتناب نکرده است. در مورد آیفون، کمی هرج و مرج در شماره گذاری با ورود آیفون X آغاز شد که در سال 8 در کنار آیفون 2017 معرفی شد. آن زمان دهمین سالگرد معرفی نسل اول آیفون بود. بنابراین اپل از این فرصت استفاده کرد و نسل کاملاً جدیدی را با نام X معرفی کرد. نام از ابتدا، X توسط اپل به عنوان شماره ده (ده انگلیسی) معرفی شد، اما نه تنها در جمهوری چک، بلکه در جهان، نامگذاری به عنوان حرف X پذیرفته شد، بنابراین، بسیاری از مشتریان اصلاً معنای این نام جدید را کشف نکردند و متوجه نشدند که چرا نسل نهم حذف شده است. یک سال بعد، اپل به طور کامل از خط خود منحرف شد و آیفون XS، XS Max و XR را معرفی کرد. تا سال 2019 بود که ما آیفون 11 و شاید یک سیستم شماره گذاری واضح را برای سال های آینده دریافت کردیم. آیفون 9 به دلیل دهمین سالگرد معرفی آیفون کاملا حذف شد.
ما هنوز هم می‌توانیم یکی دیگر از سردرگمی‌ها را امروز ببینیم، مخصوصاً در مورد آی‌پدها. زمانی که آیپد، که اپل از آن به‌عنوان نسل هفتم آیپد یاد می‌کرد، یک سال پیش (2019) معرفی شد، بارها حتی طرفداران باتجربه اپل مجبور به تعجب بودند که شش مدل قبلی واقعاً چه شکلی هستند. در مورد iPad، ما بیشتر با دو نسل اول (iPad و iPad 7) با نام "آیپد جدید" مواجه شدیم و از آن زمان نامگذاری نسل اغلب حذف می شد. یکی دیگر از عوارض آی پد ایر بود. اولین نسل آن در سال 2 معرفی شد و به نظر می رسید که این پایان نسخه اصلی iPad باشد. با این حال، پس از دو سال وقفه، در سال 2013 اپل با نسل پنجم آیپد غافلگیر شد، اما اغلب در فروشگاه ها از آن با عنوان iPad (2017) یاد می شود. حتی طراحی اساساً یکسان با iPad Air آن زمان، تشخیص آن را برای مشتریان آسان نمی کرد. اما امروز به نظر می رسد که اپل پس از سال ها تامل، سیستم مشخصی را در نام گذاری تبلت های خود پیدا کرده است و به iPad Pro در دو اندازه، ارزان تر و رنگارنگ تر iPad Air و ارزان ترین iPad نسل هشتم تکیه کرده است. اینکه در آینده چه اتفاقی برای آیپد مینی خواهد افتاد کاملاً مشخص نیست.
تغییر به سمت بهتر. برای پرورش دهندگان سیب و شرکت های سیب
مدل های بیشتر، اندازه های بیشتر، رنگ های بیشتر. برای پرورش دهندگان سیب که با تفاوت های بین محصولات فردی آشنا هستند، روند فعلی یک مزیت قطعی است. آنها می توانند دقیقاً محصول مورد نیاز خود را برای استفاده خود با دقت انتخاب کنند. و از آنجایی که خواص محصولات امروزی به صورت جهشی انجام نمی شود، بلکه در مراحل کوچکتر ایجاد می شود، مشتری می تواند روی این واقعیت حساب کند که محصول برای مدتی بدون اینکه قدیمی به نظر برسد، دوام می آورد. برعکس، مشتریان با بینش کمتر ممکن است از تعداد انواع دستگاه ها خجالت بکشند. با این حال، در مقایسه با سایر بازیگران در بخش تلفن همراه، در مورد اپل، نمی توان از وضوح نمونه کارها شکایت کرد. با نگاهی به سامسونگ، می‌توانیم بیش از پنجاه مدل را در پیشنهاد فعلی با نام‌هایی بیابیم که اغلب بسیار گیج‌کننده هستند یا معنایی ندارند، پیشنهاد هواوی مشابه به نظر می‌رسد. علاوه بر این، در مورد دو شرکت ذکر شده، احتمالاً عده کمی می توانند مقاله ای در این زمینه تصور کنند. تعداد بیشتر محصولات و برچسب زدن آنها قطعا دلیلی برای انتقاد نیست. دقیقا برعکس چه کسی خوشحال نخواهد شد که بالاخره بتواند آیفون را در اندازه و رنگی که همیشه تصور می کرد انتخاب کند؟
استیو جابز بلافاصله آن را حل می کرد، 2 آیفون، 2 آی پد، 2 مک بوک، 1 imac، 1x pro، 2 نوع ساعت و حل می شد، حیف که او دیگر با ما نیست، RIP
آیا کسی می تواند به من توضیح دهد که چرا آنها پشتیبانی از XS را متوقف کردند و به جای آن XR ضعیف تر را ترک کردند؟
زندگی
چون مدل پریمیوم است. Premium همیشه پس از معرفی خط جدید، ابتدا از پیشنهاد حذف می شود.