فیلیپ بروژ احتمالاً هیچ تبلیغی نه تنها در زمینه بازاریابی به اندازه جایی که ظهور رایانه مکینتاش در سال 1984 را نشان می داد، سر و صدا ایجاد نکرد. فیلم اورولی توسط کارگردان مشهور ریدلی اسکات فیلمبرداری شد و تبلیغ نمادین فقط به یک پخش در طول Super Bowl نیاز داشت. بازی معروف شدن
واضح است که تبلیغات اپل از آن زمان تا کنون بسیار پیشرفت کرده است، اما لازم به ذکر است که حتی قبل از این نقطه معروف، اپل در زمینه تبلیغات اصلاً بد عمل نمی کرد. تاریخچه بازاریابی اپل بیشتر از غنی است و امروزه بسیار الهام بخش است.
با این حال، تبلیغ معروف مکینتاش، با برادر بزرگتر که در آن مکان با افراد مطیع صحبت می کند، شبیه به کتاب اورول در طول دو دقیقه نفرت، تقریبا پخش نشد. مدیر اپل در آن زمان، جان اسکالی، داستان را دوست نداشت، او فکر می‌کرد که این داستان بسیار افراطی و دور از ذهن است. با این حال، استیو جابز سرانجام زمانی که تمام اعضای هیئت مدیره را متقاعد کرد که شرکت به شدت به تبلیغ مشابهی نیاز دارد، تبلیغ را انجام داد.
در دوران جابز در اپل، بهترین و موفق‌ترین کمپین‌ها ایجاد شدند، اگرچه مطمئناً یکی از بنیانگذاران این شرکت تنها فردی نبود که پشت آنها قرار داشت. آژانس تبلیغاتی Chiat/Day (بعدها TBWAChiatDay) که بیش از سی سال با اپل کار کرده است نیز سهم قابل توجهی در بزرگترین پروژه ها دارد.
تاریخچه تبلیغات اپل را می توان به چهار دوره تقسیم کرد: در دوران استیو جابز، در دوران غیبت او، پس از بازگشت و امروز. دقیقاً چنین تقسیم بندی تأثیر جابز بر مدیریت کل شرکت از جمله بازاریابی را نشان می دهد. زمانی که جان اسکالی یا گیل آملیو پس از ترک اجباری او سکان هدایت را در دست گرفتند، آنها هیچ گونه شیرین کاری تبلیغاتی نکردند، بلکه بر موفقیت های قبلی سوار شدند.
[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=FxZ_Z-_j71I” width=”640″]
آغاز اپل
شرکت کالیفرنیا در 1 آوریل 1976 تاسیس شد و اولین تبلیغ در اپل یک سال بعد روشنایی روز را دید. او امکانات و کاربردهای کامپیوتر Apple II را ارائه کرد. در اولین تبلیغ تجاری، چندین عنصر ظاهر شد که حتی امروز هم هسته اصلی تبلیغات را تشکیل می دهد - افراد خاص، کاربردهای عملی و شعارهایی که حاوی پیامی واضح هستند که چرا هر شخصی به یک رایانه از اپل نیاز دارد.
این تبلیغ در سال 1981 توسط یک کمپین کامل برای Apple II با بازی یک شخصیت تلویزیونی دنبال شد دیک کاوت. در نقاط جداگانه، او نشان داد که با Apple II چه کاری می توان انجام داد، برای چه چیزی می تواند مفید باشد، یعنی چگونه نوشتن و ویرایش متون، نحوه استفاده از صفحه کلید و مانند آن. حتی این کمپین بزرگ فاقد عنصری است که اپل هنوز هم امروزه از آن استفاده زیادی می کند - استفاده از شخصیت های شناخته شده. نکته برجسته تبلیغات اپل لیزا در سال 1983 بود، جایی که او نقش کوچکی داشت همچنین توسط کوین کاستنر جوان ویرایش شده است.
با این وجود، اپل همچنین روی نقاط موضوعی کار کرد، جایی که محصولات خود را نه تنها با شخصیت‌های مشهور، بلکه به عنوان مثال با ورزش و سایر زمینه‌های مورد علاقه مرتبط کرد. تبلیغات با ایجاد شد بسکتبال یا کلارینت.
در سال 1984 انقلاب تبلیغاتی ذکر شده توسط ریدلی اسکات معرفی شد. این آگهی پرهزینه با هزینه حدود یک میلیون دلار که شورش علیه تمامیت خواهی جهان اورول را از رمان 1984 به تصویر می کشد، توسط مردم به عنوان استعاره ای از شورش علیه غول کامپیوتری IBM در آن زمان تعبیر شد. . استیو جابز تبلیغات را با مبارزه با برادر بزرگ مقایسه کرد. این تبلیغ موفقیت بزرگی داشت و بیش از چهل جایزه معتبر از جمله جایزه بزرگ کن را به دست آورد.
[su_youtube url=”https://youtu.be/6r5dBpaiZzc” width=”640″]
این تبلیغات با یک سری تبلیغات دیگر در مکینتاش دنبال شد که در آن مردم در حالت عصبانیت و پرخاشگری تخریب می کنند. تفنگ ساچمه ای که اره برقی کامپیوترهای کلاسیک خراب و بی پاسخ اپل ناامیدی عمومی کاربران را از رایانه‌هایی که کار نمی‌کنند یا آنطور که باید پاسخ نمی‌دهند، هدف قرار داده است. در طول دهه هشتاد، عبارات احساسی و داستان های خاص نیز بیش از پیش در تبلیغات سیب ظاهر می شد.
تبلیغات بدون شغل
در سال 1985، جابز اپل را ترک کرد و جان اسکالی، رئیس سابق پپسی، مسئولیت را بر عهده گرفت. تبلیغات ایجاد شده در طول دهه هشتاد و اوایل دهه نود به طور کلی بسیار مشابه هستند و بر مفاهیمی که در بالا توضیح داده شد متکی هستند.
آگهی بازرگانی با این بازیگر جوان قابل ذکر است آندریا باربرووا در Apple II. پس از خروج جابز، شرکت کالیفرنیایی به شرط‌بندی روی اپل II قدیمی‌تر علاوه بر رایانه‌های جدیدتر لیزا و مکینتاش ادامه داد. بنابراین تعداد تبلیغات ایجاد شده دقیقاً به نفع رایانه موفقی است که به ویژه توسط استیو وزنیاک ایجاد شده است. و جای تعجب نیست، زیرا Apple II برای چندین سال بیشترین سود را برای شرکت به ارمغان آورد. در مجموع بیش از صد نقطه در دهه هشتاد ایجاد شد.
در آغاز دهه نود، تبلیغات عمدتاً برای اولی ایجاد شد پاور بوک ها، کامپیوترها پروفرما یا مجموعه ای از تبلیغات در اپل نیوتن. جابز در سال 1996 به اپل بازگشت و بلافاصله یک رژیم سختگیرانه برقرار کرد. در میان چیزهای دیگر، نیوتن ناموفق و بسیاری از محصولات دیگر مانند Cyberdog یا OpenDoc در حال پایان است.
متفاوت فکر کن
در سال 1997 یک کمپین تبلیغاتی مهم دیگر ایجاد شد که در تاریخچه شرکت ثبت شد. با شعار "متفاوت فکر کن". اپل، دوباره به رهبری استیو جابز، نشان داد که چگونه می توانید یک تبلیغ بسیار مؤثر بر روی شخصیت های مهم بسازید بدون اینکه چیز اصلی، یعنی خود شرکت، در دست آنها بیفتد. علاوه بر این، شعار «متفاوت بیندیشید» نه تنها بر روی صفحه نمایش، بلکه در بیلبوردهای بزرگ و مکان های دیگر خارج از تلویزیون نیز ظاهر شد.
[su_youtube url=”https://youtu.be/nmwXdGm89Tk” width=”640″]
تأثیر این کمپین بسیار زیاد بود، و این یکی دیگر از کاوش های جزئی اپل در غول IBM بود که با کمپین "THINK" خود منتشر شد.
در پایان دهه 1990، کمپین جدیدی راه اندازی شد که توسط کامپیوترهای رنگارنگ iMac و iBook رهبری می شد. مهمتر از همه، ذکر تبلیغات در مورد ضروری است آی مک های رنگارنگ، که در 7 ژانویه 1999 در Macworld سنتی در سانفرانسیسکو راه اندازی شد. در اینجا، اپل مفهوم مؤثر دیگری از تبلیغات خود را نشان داد - اتصال محصولات با یک آهنگ جذاب یا یک موفقیت موجود.
برای اولین بار، تبلیغاتی برای برنامه های اپل نیز وجود داشت. به عنوان مثال در iMovie. در مجموع، اپل دقیقاً 149 آگهی تبلیغاتی در دهه XNUMX تولید کرد.
دوران سلطنت آی پاد
در سال 2001، اپل آی پاد افسانه ای را معرفی کرد و اینگونه متولد شد اولین تبلیغ این بازیکن. توجه داشته باشید که شخصیت اصلی، پس از قرار دادن هدفون، شروع به رقصیدن می کند و حرکاتی را انجام می دهد که اساس کمپین موفق آی پاد با سیلوئت ها شد.
با این حال، او قبل از آن ظاهر شد یک سری نقاط سوئیچ، جایی که افراد و شخصیت های مختلف توضیح می دهند که چرا تصمیم به تغییر اکوسیستم گرفتند. همچنین بسیار دنبال می شود تبلیغ عالی برای iMac با لامپ، که پشت سر آدم مثل گل آفتابگردان پشت پرتوهای خورشید فیلمبرداری می شود.
در سال 2003، کمپین آی پاد و آیتونز که قبلاً ذکر شد وارد می شود، که در آن افراد به شکل سیلوئت با همراهی یک آهنگ موفق می رقصند. در نگاه اول، هدفون سفید رنگی که بعداً به نمادی در خیابان هم تبدیل می شود، مخاطب را جذب می کند. چون این معادله جواب داد: هر کسی که هدفون سفید به سر می‌گذارد یک آی‌پاد با هزاران آهنگ در جیبش دارد. از جمله محبوب ترین تبلیغات در این کمپین مطمئناً یک موفقیت از این گروه است دفت پانک "تکنولوژیک".
مک بگیرید
رقابت اپل و رایانه شخصی همیشه وجود داشته و احتمالاً همیشه خواهد بود. اپل به درستی این اختلافات کوچک و جنگ قورباغه ها را در یک کمپین بازاریابی به تصویر کشید با نام مناسب "Get a Mac" (یک مک دریافت کنید). این توسط آژانس TBWAMedia Arts Lab ایجاد شد و در سال 2007 چندین جایزه معتبر را برای آن دریافت کرد.
"Get a Mac" در نهایت چند ده کلیپ تولید کرد که همیشه از یک الگو پیروی می کردند. روی یک زمینه سفید، دو مرد روبروی هم ایستاده بودند، یکی جوان با لباس راحتی و دیگری بزرگتر با کت و شلوار. جاستین لانگ در نقش اولی همیشه خود را مک ("سلام، من یک مک هستم") و جان هاجمن در نقش رنگین کمان در نقش PC ("و من یک کامپیوتر هستم") معرفی می کرد. یک طرح کوتاه دنبال شد، که در آن رایانه شخصی نشان داد که چگونه با وظایف خاصی مشکل دارد، و مک نشان داد که چقدر برای او آسان است.
طرح‌های طنز، که معمولاً با مشکلات پیش پا افتاده رایانه‌ای سروکار دارند، به خوبی مورد استقبال قرار گرفتند و به افزایش علاقه به مک‌ها کمک کردند.
آیفون به صحنه می آید
در سال 2007، استیو جابز آیفون را معرفی کرد و به این ترتیب موج جدیدی از تبلیغات راه اندازی شد. رنگ قهوه ای اولین تبلیغ وقتی فیلمسازان فیلم‌های معروف را به نیم دقیقه تقسیم می‌کنند و بازیگران گیرنده را برمی‌دارند و «سلام» می‌گویند، بیشتر خوشحال می‌شود. این تبلیغ در جریان جوایز اسکار سال 2007 به نمایش درآمد.
بیشتر و بیشتر تبلیغات آیفون، مک بوک و آی مک دنبال می شوند. به عنوان مثال، در سال 2009، یک تخیل نقطه در iPhone 3GS، جایی که یک دزد در حال بررسی یک مدل جدید به شدت محافظت شده بود و یک کارمند اپل تقریباً او را در عمل دستگیر می کند.
تبلیغات اپل اغلب دارای نقوش داستان های کوچک و همچنین احساسات و طنز است. کمپین خودت به عنوان مثال، بیتلز به دست آورد لحظه ای که iTunes در سال 2010 وارد شد. در همان سال اپل آیفون 4 و نسل اول آی پد را معرفی کرد.
[su_youtube url=”https://youtu.be/uHA3mg_xuM4″ width=”640″]
یکی از موفقیت‌آمیزترین تبلیغات کریسمس برای آیفون 4 و ویژگی FaceTime بود پدر نقش بابا نوئل را بازی کرد و از طریق ویدئو با پسرش ارتباط برقرار کرد. او هم موفق شد اولین تبلیغ آیپد، که نشان می دهد چه کاری می توان با آن انجام داد و چگونه می توان از آن استفاده کرد.
یک سال بعد، آیفون 4 اس و همراه با آن دستیار صوتی سیری که اپل از آن زمان به طور مداوم آن را تبلیغ می کند، وارد بازار شد. او اغلب برای این کار از شخصیت های شناخته شده استفاده می کند، چه ستاره های بازیگری باشند و چه ورزشکاران. در یکی از شما در سال 2012 برای مثال، کارگردان مشهور مارتین اسکورسیزی بازی کرده است.
در همان سال، اپل در یک نقطه دیگر اشاره کرد، همانطور که او EarPods جدیدی را برای آیفون ایجاد کرد که در هر گوش قرار می گیرد. با این حال، او انتقادات را گرفت برای یک کمپین نه چندان موفق با Geniuse، تکنسین های متخصص در فروشگاه های اپل که این شرکت خیلی زود آن را خاتمه داد.
با این حال، در پایان سال 2013، اپل توانست دوباره تبلیغاتی ایجاد کند که طنین انداز قابل توجهی در این شرکت پیدا کرد. داستان کوتاه کریسمس در مورد پسری "سوءتفاهم" که در نهایت با یک ویدیوی تکان دهنده تمام خانواده خود را غافلگیر می کند. برنده جایزه امی در رده "تبلیغات استثنایی".
به طور کلی در سال های اخیر کمپین های تبلیغاتی برای انواع محصولات اپل برگزار می شود که همواره از برخی از استراتژی های ذکر شده در بالا استفاده می کنند. به‌طور سنتی، کوپرتینویی روی پردازش بسیار ساده‌ای شرط می‌بندد که آنچه مورد نیاز است را برجسته می‌کند، و همچنین روی شخصیت‌های شناخته شده‌ای که به گسترش روشنگری در تمام گوشه‌های جامعه کمک می‌کنند.
[su_youtube url=”https://youtu.be/nhwhnEe7CjE” width=”640″]
اما همه چیز مربوط به افراد مشهور و ورزشکاران نیست. اغلب، اپل داستان های مردم عادی را نیز قرض می گیرد، که در آنها نشان می دهد که چگونه محصولات اپل در فعالیت های روزانه به آنها کمک می کند یا احساسات آنها را لمس می کند. وی در عین حال در سال های اخیر بیش از پیش توجه خود را به تلاش های خود در حوزه سلامت، محیط زیست جلب کرده و داستان های متعددی از افراد معلول را نیز به نمایش گذاشته است.
ما می‌توانیم در آینده انتظار چنین تمرکز انسان دوستانه‌تری را داشته باشیم، نه تنها در تبلیغات، بلکه در فعالیت کلی غول کالیفرنیایی، که مدام در حال گسترش است. ما فقط می‌توانیم حدس بزنیم که آیا او می‌تواند یک کمپین پیشگامانه مانند «متفاوت بیندیشید» یا اورولی «1984» دوباره ارائه کند، اما واضح است که اپل در کتاب‌های درسی بازاریابی به‌طور پاک نشدنی با چندین عمل نوشته شده است.
