بستن آگهی

پیگیری این وضعیت برای کاربران قدیمی مک آسان نیست. اما، به خصوص در ماه های اخیر، کمتر کسی دلیلی برای شک نکردن در مورد رایانه های اپل خواهد داشت. آیا واقعاً یک شرکت صرفاً رایانه ای میسی را پشت سر گذاشته است؟ اپل چیز دیگری می گوید، اما اقدامات آن را ثابت نمی کند.

در مورد کامپیوترهای اپل موضوعات زیادی وجود دارد که باید در مورد آنها صحبت کرد. بزرگترین استدلال در برابر ادعای شرکت کالیفرنیایی مبنی بر اینکه هنوز به مک‌ها اهمیت می‌دهد و بالاترین اولویت را برای آنها قائل است، این واقعیت است که برای مثال در سال‌های اخیر، به‌طور کامل از به‌روزرسانی چندین خط تولید صرف نظر کرده است.

از دیدگاه شخصی که سال هاست از رایانه اپل استفاده می کند، نگران کننده ترین چیز این است که اپل شروع به قرار دادن کفش ها در دو بخش سخت افزاری و نرم افزاری کرده است. و این یک مشکل پیچیده است که تجربه کاربر را خراب می کند، چه مک بوک قدیمی داشته باشید و چه جدیدترین مک بوک پرو را بخرید.

علائم نگران کننده

ماندن با این دستگاه آسان‌ترین کار است، زیرا در هفته‌های اخیر عمدتاً در ارتباط با اپل - مک بوک پرو با نوار لمسی - بحث شده است و غول کالیفرنیایی انتقادات زیادی را برای آن دریافت کرده است. با این حال، همه اینها تنها به رویدادهای ناراحت کننده زمان های اخیر می افزاید، زمانی که ما می توانیم شروع به تعجب کنیم که اپل با رایانه هایش به کجا می رود.

ژان لوئیس گاسی، مدیر اجرایی سابق اپل و کارشناس محترم، متن خود را با عنوان «راه اندازی مک بوک پرو: خجالت» نوشت. آغاز می شود:

روزی روزگاری، اپل به دلیل مهارت های داستان سرایی برتر و بهترین مدیریت زنجیره تامین در صنعت شناخته شده بود. اما عرضه اخیر مک بوک پرو، ناقص و کم ارزش، اشتباهات نگران کننده ای را نشان می دهد و سوالاتی را در مورد فرهنگ شرکتی کهنه ایجاد می کند.

Gassée در تفسیر خود به تمام نکاتی که مک بوک پرو جدید مورد انتقاد قرار گرفته است اشاره می کند. حافظه عملیاتی, تعداد آداپتورها یا او در دسترس نبودن در فروشگاه ها، اگرچه به گفته او اپل می توانست از قبل انتقادات را کاهش دهد:

«مدیران باتجربه اپل یک قانون اساسی فروش را زیر پا گذاشتند: اجازه ندهید مشتریان مشکلی را کشف کنند. هیچ محصولی بی نقص نیست، پس همه چیز را به آنها بگویید، همین حالا به آنها بگویید و خودتان آن را بپذیرید. اگر این کار را نکنید، مشتریان و رقبای شما این کار را برای شما انجام خواهند داد.

Gassée استدلال می کند که اگر اپل تنها چند دقیقه را در طول رونمایی یک ساعته مک بوک پرو جدید صرف توضیح می داد که چرا جدیدترین رایانه حرفه ای می توانست تنها 16 گیگابایت رم، چرا باید از آن استفاده شود بسیاری از آداپتورها یا اینکه چرا صفحه نمایش صفحه نمایش لمسی نیست، بهتر است. به خصوص زمانی که او سپس آسیب های حاصل را به طور اضافی و با عجله پس از آن اتو کرد. با این حال، همه اینها فقط برای مک بوک پرو صدق نمی کند.

اپل عملاً در مورد چیزی اظهار نظر نمی کند و همه کاربران رایانه های خود را که از وفادارترین و در عین حال قدیمی ترین آنها هستند در بلاتکلیفی رها می کند. هیچ‌کس نمی‌داند که کی و آیا ما یک مک پرو جدید را خواهیم دید یا نه، یا صاحبان مک‌بوک ایر قدیمی باید گام‌های خود را در کجا بردارند. هنگامی که پس از یک سال و نیم، اپل یک کامپیوتر کاملاً جدید را با مشکلات یکی پس از دیگری عرضه می کند، خجالت و نگرانی توجیه می شود.

بسیاری از اقدامات مورد انتقاد اپل قابل دفاع است. اغلب می تواند یک نقطه نظر باشد، یا در راه استفاده یا شاید توسعه برای آینده. با این حال، یک مرحله باعث ایجاد چین و چروک های واقعی روی پیشانی می شود - این آخرین راه حل اپل با دوام ضعیف تر مک بوک پروهای جدید است.

حل غیر راه حل ها

اپل در مطالب تبلیغاتی خود ادعا می کند 10 ساعت عمر باتری دارد. اما اینترنت مملو از شکایات مشتریان بود مبنی بر اینکه دستگاه های جدید آنها حتی به این هدف نزدیک نشده اند. زیاد او صحبت می کند حتی فقط نیمی از مدت زمان (4 تا 6 ساعت) که به سادگی کافی نیست. اگرچه فرضیات اپل معمولا اغراق آمیز است، اما در واقعیت قابل قبول است که یک، حداکثر دو ساعت کمتر از داده های آن است.

اگرچه مک بوک پروهای جدید دارای باتری هایی با ظرفیت کمتر نسبت به مدل های قبلی 2015 هستند، اما اپل همچنان حداقل دوام مشابه را وعده می دهد. به گفته کارشناسان، ممکن است تا حد زیادی نرم افزار مقصر باشد - macOS هنوز به دلیل اجزای جدید باید از کار بیفتد، و ما می توانیم انتظار داشته باشیم که استقامت MacBook Pro با هر به روز رسانی بعدی Sierra بهتر شود.

بالاخره این دقیقاً همان چیزی بود که انتظار می رفت پس از انتشار macOS 10.12.2، که اپل حتی به مشکلات باتری اشاره نکرد، اگرچه مشکلات گسترده با عمر ضعیف باتری را به روشی متفاوت اعتراف کرد - با حذف نشانگر عمر باتری، که در واقع راه بسیار بدتری است.

علاوه بر این، اپل فقط اضافه کرد که در تست های خود مک بوک پروهای جدید با داده های رسمی یعنی 10 ساعت کارکرد باتری مطابقت دارند، اما این نشانگر زمان باقی مانده تا تخلیه است که می تواند کاربران را گیج کند. با توجه به عملکرد پویا پردازنده‌ها و سایر اجزای سخت‌افزاری، محاسبه داده‌های زمانی مربوطه برای macOS دیگر چندان آسان نیست، زیرا بار کامپیوتر و فعالیت سخت‌افزار دائماً در حال تغییر است.

اما حذف نشانگر باتری باقیمانده راه حل نیست. اگر مک بوک پروهای جدید تنها شش ساعت دوام آورد، نشانگر مخفی سه ساعت دیگر اضافه نمی کند، اما کاربر آن را سیاه و سفید نخواهد دید. استدلال اپل مبنی بر اینکه صرفاً به دلیل تغییر مداوم بار پردازنده، فرآیندهای در حال اجرا در پس‌زمینه و استفاده متنوع کلی از رایانه، نمی‌توان استقامت را به‌طور دقیق تخمین زد، در حال حاضر پذیرفتن مشکل است.

حذف نشانگر به وضوح پاسخ اپل به این مشکل فعلی است که لپ تاپ پرچمدار آن هنوز قادر به انجام استقامت ادعایی خود نیست. در عین حال، مشکل احتمالی تخمین‌های بد از میزان عمر باتری باقی‌مانده برای مدت طولانی وجود داشته است. مطمئناً موضوع فقط مربوط به جدیدترین رایانه‌ها نیست، اما نکته مهم این بود که به لطف داده‌های زمانی، کاربر معمولاً می‌توانست تخمین بزند که چقدر طول می‌کشد تا کامپیوتر واقعاً روی باتری بمیرد.

مشخص بود که وقتی مک بوک شما 50 درصد و چهار ساعت مانده به گشت و گذار و کارهای اداری را نشان می داد و ناگهان Xcode را باز کردید و شروع به برنامه نویسی یا انجام کارهای گرافیکی سنگین در فتوشاپ کردید، کامپیوتر واقعاً چهار ساعت دوام نمی آورد. با این حال ، همه قبلاً از تجربه این انتظار را داشتند و علاوه بر این ، شاخص پس از مدتی کاهش یافت.

من از تجربه بلندمدت خودم می دانم که حداقل به عنوان راهنما می توان به تخمین زمان کمک کرد. وقتی مک بوک یک ساعت را با 20 درصد به من نشان داد، می دانستم که دیگر برای کار طولانی مدت بدون منبع مناسب نیست. اما اپل اکنون به طور کامل نشانگر زمان استقامت را از همه حذف کرده است و تنها آن درصدهایی را که درک آن از این نظر بسیار دشوارتر است، باقی گذاشته است.

اگر استقامت مک‌بوک پروهای جدید آن‌طور که باید باشد، اپل احتمالاً نگران داده‌های زمانی نبود، اما این همان چیزی است که تجربه کاربر در درجه اول تحت تأثیر قرار می‌گیرد. اگر الگوریتم فعلی واقعاً همیشه نمی‌توانست به درستی کار کند (بعضی می‌گویند تا چهار ساعت خاموش بود)، اپل مطمئناً گزینه‌های زیادی برای بهبود آن داشت (مثلاً با گنجاندن سایر عوامل در معادله). اما او در مورد ساده ترین راه حل تصمیم گرفت - حذف آن.

تخمین برد تسلا به عوامل زیادی بستگی دارد، بنابراین ما از نشانگر برد خلاص می شویم. خواهش میکنم،" تقلید کرد حرکت اپل در توییتر Mike Flegel. "مثل داشتن ساعتی است که زمان دقیق را نشان نمی دهد، اما به جای اینکه آن را تعمیر کنید یا با یک ساعت جدید جایگزین کنید، با نپوشیدن آن مشکل را حل می کنید." او گفت جان گروبر، که با این اطلاعیه او را تعدیل کرد قبلی، یک تشبیه تا حدی غیرمنصفانه: "مثل اینکه دیر سر کار آمده اید و با شکستن ساعت شما درستش می کنند."

نظر جالبیه بیان na 9to5Mac بن لاوجوی:

به نظر من - با ادعای 10 ساعت عمر باتری و حذف MagSafe - چشم انداز اپل این است که مک بوک ها را به دستگاه هایی تبدیل کند که مانند آیفون و آیپد از آنها استفاده می کنیم: آنها را یک شبه شارژ می کنیم و سپس فقط با باتری از آنها استفاده می کنیم. اما بسیاری از ما حتی به این چشم انداز نزدیک نمی شویم.

این استدلال که در آیفون ها و آیپدها فقط درصد وجود دارد و زمان تخلیه دستگاه نیز وجود ندارد اغلب رد می شود. اما لازم است بدانیم که برخلاف دستگاه های تلفن همراه، رایانه ها معمولاً به طور کاملاً متفاوت استفاده می شوند. در حالی که تمام روز از آیفون استفاده می‌کنید، اما فقط در فواصل زمانی کوتاه‌تر، جایی که ممکن است استقامت باقیمانده چندان مهم نباشد، ممکن است بخواهید هر بار هشت ساعت بر روی مک بوک کار کنید. سپس تخمین زمان باقی مانده مرتبط است.

من شخصاً همیشه نشانگر زمان را هنگام استفاده از آن مفید می دانستم (اخیراً در MacBook Pro سال گذشته) و پیش بینی های آن مفید بوده است. اگر اشاره گر به این اندازه قابل اعتماد در جدیدترین ماشین ها کار نمی کند، اپل باید سعی می کرد راه حلی به جز محروم کردن همه از آن پیدا کند.

انباشته شدن خطاهای جزئی

اما اگر منصف باشیم، این فقط مربوط به حذف نشانگر وضعیت باتری نیست. این برای زیر سوال بردن تمرکز اپل بر روی کل محصول کافی نیست، اما کل سیستم عامل که از امسال macOS نامیده می شود، در سال های اخیر نشانه هایی از عدم علاقه خاصی نشان داده است.

همکاران و بسیاری دیگر به طور فزاینده ای در مورد این واقعیت صحبت می کنند که شروع به مواجهه با اشکالاتی در مک کرده اند که تا چند سال پیش غیرقابل تصور بود. من معمولاً خودم آن را اعتراف نمی‌کردم، زیرا بسیاری از اوقات خودم با خطاهای توصیف‌شده مواجه نشدم، اما متوجه می‌شوم که اغلب می‌توانم بدون اینکه واقعاً متوجه آن باشم، از یک مشکل کوچک عبور کنم.

من در مورد خطاهای بزرگ صحبت نمی کنم، اما چیزهای کوچکی مانند توقف یا خراب شدن گاه به گاه برنامه، ظاهر شدن پیام های خطا، یا چیزها و عملکردهایی که در غیر این صورت "فقط کار می کنند" درست کار نمی کنند، صحبت نمی کنم. هر کاربر احتمالاً می تواند علائم خود را نامگذاری کند، آنها اغلب بسته به فعالیت و نوع رایانه تغییر می کنند.

با این حال، به طور کلی، پایداری و قابلیت اطمینان آن چیزی نیست که قبلا بود، همانطور که اکثر کاربران بلندمدت مک با مشاهده دقیق‌تر متوجه می‌شوند، اگرچه همانطور که اعتراف می‌کنم، گاهی اوقات می‌توانیم به سادگی یک وخامت جزئی را بپذیریم و ادامه دهیم. اما اگر macOS من اکنون بتواند به گونه ای مسدود شود که راه حل دیگری جز راه اندازی مجدد رایانه وجود نداشته باشد، نامطلوب است.

البته، سیستم عامل نمی تواند بدون خطا باشد، اما بی جهت نیست که بسیاری می گویند آخرین macOS واقعا پایدار (یا دقیق تر OS X) Snow Leopard بود. اپل در این زمینه زمانی که متعهد شد هر سال یک سیستم عامل کامپیوتری جدید را منتشر کند، خود را شکست داد. حتی در آن زمان نیز کاملاً غیرمنطقی به نظر می رسید، و شاید اپل باید تصمیم خود را پس بگیرد. حتی با توجه به کنار گذاشتن به‌روزرسانی‌های منظم رایانه، منطقی است.

سیستم عامل macOS همچنان استانداردهای بسیار بالایی را حفظ می کند و اشکالات آن مطمئناً دلیلی برای جستجوی سایر پلتفرم های کاربران نیست، اما اگر به مک آن توجهی که شایسته آن است، مایه شرمساری خواهد بود.

.