اوندری هولزمن اوبر که واسطه حمل و نقل با خودروهای سواری از طریق یک برنامه تلفن همراه به عنوان رقیبی برای خدمات تاکسی تاسیس شده است، در ماه های اخیر عملکرد خوبی نداشته است. شرکت حل می کند چندین رسوایی عمومی و اکنون اطلاعاتی درز کرده است که قوانین سختگیرانه اپل را با برنامه آیفون خود دور زده است.
در متن مبسوط او نیویورک تایمز آنها می نویسند در مورد رویکرد و زندگی تراویس کالانیک، بنیانگذار و مدیر عامل اوبر، و مهمتر از همه، آنها جزئیاتی را در مورد ملاقات قبلی نامعلوم بین کالانیک و رئیس اپل، تیم کوک، فاش می کنند. دومی، Kalanick را به دفتر خود فراخواند زیرا اپل متوجه شد که برنامه iOS اوبر اساساً قوانین اپ استور را نقض می کند.
همه چیز کاملاً پیچیده است و هنوز کاملاً مشخص نیست که برنامه تلفن همراه اوبر دقیقاً چه کاری انجام می داد، اما به طور کلی این است که توسعه دهندگان یک کد مخفی را در برنامه iOS اوبر قرار دادند که توانستند برای جلوگیری از تقلب آیفون های فردی را با آن برچسب گذاری کنند. به خصوص در چین، رانندگان آیفون‌های دزدیده شده را می‌خریدند، حساب‌های جعلی با اوبر ایجاد می‌کردند، از طریق آنها سفارش می‌دادند و در نتیجه پاداش‌هایشان را افزایش می‌دادند.
کد ذکر شده که به لطف آن اوبر برای ردیابی گوشی های فردی را برچسب گذاری کرده است (هنوز مشخص نیست دقیقاً تا چه حد ردیابی انجام شده است و اگر حتی می توان در مورد ردیابی به این شکل صحبت کرد) آیا سوء استفاده از سیستم آن وجود دارد یا خیر. ، یا اینکه آیا کل این رفتار قوانین App Store را نقض می کند. به همین دلیل، تیم کوک حتی مجبور شد کالانیک را تهدید کند که اگر اوبر همه چیز را برطرف نکند، برنامه خود را از فروشگاه خود حذف خواهد کرد.
چنین مرحله‌ای به‌طور قابل‌توجهی تقریباً منحل‌کننده خدمات محبوب‌تر برای حمل و نقل افراد در شهرهای منتخب است، زیرا کل مدل کسب‌وکار آن بر روی برنامه‌های کاربردی تلفن همراه ساخته شده است. کالانیک - با توجه به اینکه اوبر هنوز در اپ استور است و قرار بود جلسه فوق در ابتدای سال 2015 برگزار شود - همه مشکلات را با اپل حل کرده است، اما متأسفانه برای او و شرکتش، پیام هنوز منتشر نشده است. نیویورک تایمز در لحظه مناسب
Unroll.me از ایمیل کاربران درآمد کسب می کند
معلوم می شود که کالانیک مایل است عملاً هر کاری را برای موفقیت و پیروزی اوبر انجام دهد و این به معنای نه تنها از خودگذشتگی است، بلکه اغلب بر روی لبه های قانون و سایر قوانین عمل می کند. بالاخره موضوع دیگری هم در این رابطه وجود دارد که NYT بدون پوشش بنابراین غیرقانونی نیست، اما در عین حال خیلی هم خوب نیست.
ما در مورد سرویس Unroll.me صحبت می کنیم که ظاهراً ربطی به Uber ندارد، اما برعکس است. ما قبلاً Unroll.me را در Jablíčkář معرفی کرده ایم، به عنوان کمکی مفید برای سفارش در خبرنامه ها، همانطور که اشاره کردیم این سرویس کاملا رایگان است. همانطور که اکنون مشخص است، Unroll.me رایگان در واقع کار می کند زیرا ارزش آن پول نبود، بلکه داده های کاربر بود که بسیاری از آنها دوست ندارند.
اما برای اینکه ارتباط ذکر شده با اوبر را در چارچوب قرار دهیم، باید به مبارزه این شرکت با رقابت نگاه کرد. تراویس کالانیک پنهان نمی کند که می خواهد اوبر را به شماره یک مطلق بازار تبدیل کند و عملاً هیچ چیز او را در مبارزه با رقبا متوقف نمی کند و از استفاده از هر چیزی که به او کمک می کند ترسی ندارد. این مورد در مورد سرویس Unroll.me که متعلق به شرکت تجزیه و تحلیل Slice Intelligence است نیز صادق است. اوبر داده هایی را از او خریداری می کند که نه تنها در مبارزه رقابتی از آنها استفاده می کند.
یکی از بزرگ‌ترین رقبای اوبر، Lyft است که بر اساس یک اصل مشابه عمل می‌کند، و بنابراین دریافت ایمیل‌های حساب کاربری از Lyft برای اوبر بسیار ارزشمند بود، که سپس اطلاعات ارزشمند و غیرقابل دسترس زیادی را در مورد رقابت خود به دست آورد. هیچ راه دیگری برای دسترسی به این ایمیل ها وجود نداشت جز از طریق Slice Intelligence و سرویس Unroll.me که به دلیل ماهیت عملکرد خود به صندوق ورودی ایمیل هر کاربر وارد شده دسترسی دارد.
لازم به تاکید است که Slice داده‌های دریافتی Uber و Lyft را به صورت کاملاً ناشناس به فروش می‌رساند، بنابراین به هیچ وجه به اطلاعات شخصی کاربر مرتبط نیست، اما هنوز برای بسیاری از کاربران قابل قبول نیست. به همین دلیل است که بسیاری از آنها پس از کشف این حقایق صحبت کردند.
Unroll.me در سال 2011 تأسیس شد و پس از تصاحب Slice در سال 2014، یک تجارت سودآور پیدا کرد که شامل فروش فوق داده های مختلف در مورد کاربران به اشخاص ثالث است، اما Slice از افشای آنها خودداری می کند. اما فقط ایمیل هایی در مورد رسیدهای Uber یا Lyft وجود نداشت.
با توجه به تبلیغات منفی، جوجو هدایا، مدیر عامل Unroll.me بلافاصله پاسخ داد در بیانیه ای قابل توجه با عنوان "ما می توانیم بهتر انجام دهیم"، به جای توضیح اینکه واقعاً چگونه با داده های کاربرانش کار می کند، همه را متهم کرد که شرایط و ضوابط Unroll.me را که هنگام ثبت نام با آن موافقت کرده اند را نخوانده اند، بنابراین نباید کم و بیش از چنین فعالیتی شگفت زده شوند.
هدایا اعتراف کرد که مطمئناً دوست ندارد چنین واکنشی را از سوی مشتریان ببیند و ظاهراً Unroll.me به اندازه کافی توضیح نداده است که با داده‌های کاربر چه می‌کند و او گفت که قصد دارد آن را بهبود بخشد. با این حال، در همان زمان، او به هیچ وجه اظهار نکرد که رفتار شرکت - فروش داده های ناشناس به اشخاص ثالث - باید تغییر کند. هدایا تنها تاکید کرد که در این کار، Unroll.me به وضوح مراقب است که اطلاعات شخصی شما را برای کسی فاش نکند.
چگونه unroll.me را باز کنیم؟
کاربران با تجربه یا آگاه تر قطعاً می توانند در اینجا استدلال کنند که فقط دادن برخی خدمات به صندوق پست الکترونیکی شما - به ویژه در دنیای امروز - بسیار خطرناک است. و حقیقت دارد. از سوی دیگر، Unroll.me در واقع یک سرویس بسیار موثر است که بسیاری از افراد را در وقت و تلاش خبرنامه های مزاحم صرفه جویی کرده است. علاوه بر این، اگرچه این شرکت مجبور بود به نحوی از خدمات رایگان خود درآمد کسب کند، اما اصلاً مشخص نبود که Unroll.me از فروش داده های کاربران خود درآمد کسب می کند، زیرا گزینه های کسب درآمد زیادی وجود دارد.
اگر تا به حال از Unroll.me استفاده می کرده اید و مانند بسیاری از مشتریان دیگر، افشای فعلی به معنای نقض اعتماد (از جمله موارد دیگر در مورد حریم خصوصی) است و می خواهید سرویس را ترک کنید، ما راهنمایی برای شما داریم که به سرعت این کار را انجام دهید. (از طريق اوون اسکات):
- وارد حساب کاربری خود در Unroll.me شوید، روی ایمیل خود در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و از منو انتخاب کنید تنظیمات.
- به پایین اسکرول کنید و روی آن کلیک کنید حساب من را حذف کنید.
- دلیل لغو حساب را انتخاب کنید و دوباره کلیک کنید حساب من را حذف کنید.
اگر از طریق یک حساب Google وارد Unroll.me شده اید، بهتر است پیوند متقابل را مستقیماً در Gmail حذف کنید:
- روی نماد نمایه در گوشه سمت راست بالا کلیک کرده و انتخاب کنید حساب من.
- در برگه ورود و امنیت کلیک کنید برنامه ها و سایت های وابسته.
- در بخش برنامه های مرتبط با حساب شما کلیک کنید مدیریت برنامه ها.
- برنامه Unroll.me را پیدا کرده و کلیک کنید، آن را انتخاب کنید برداشتن و تایید کنید OK.
پس از این مراحل، تمام پیام‌های پردازش شده قبلی از طریق Unroll.me در پوشه «Unroll.me» باقی می‌مانند، با این حال، مشخص نیست که این سرویس با پیام‌هایی که قبلاً در سرورهای خود ذخیره شده است، چه خواهد کرد. شرایط آن حتی نمی گوید که آیا تمام یا فقط برخی از ایمیل های ارسالی یا دریافتی را ذخیره می کند.
بسیار خوب :-). همانطور که می بینید، یک ایمیل به سادگی یک ایمیل است و شما نمی توانید به کسی/هیچ سرویسی اجازه ورود به آن را بدهید. این کاملا خنده دار است که شما کاملاً در ایمیل غرق شده اید، برای صورتحساب، فیش حقوقی، ایمیل های خصوصی، مخاطبین دیگران و غیره باید به کجا مراجعه کنید...
باز هم معلوم می شود که خدمات رایگان به سادگی کار نمی کنند.