بستن آگهی

تیم کوک به مدت دو سال، به طور دقیق 735 روز، مدیرعامل اپل بوده است، بنابراین وقت آن است که سکان هدایت شرکت کالیفرنیایی او را در نظر بگیریم. خبرگزاری رویترز با مشخصاتی به روز شده از کاپیتان آرام یکی از بزرگترین شرکت های امروز ...

***

مدت کوتاهی پس از تبدیل شدن به مدیر اجرایی فیس بوک، شریل سندبرگ به دنبال کسی بود که با او ارتباط برقرار کند، فردی در نقشی مشابه، یعنی به عنوان شماره دو بنیانگذار جوان باهوش و پرشور. او به تیم کوک زنگ زد.

"او تقریباً برای من توضیح داد که کار من انجام کارهایی است که مارک (زاکربرگ) نمی‌خواهد روی آن تمرکز کند." سندبرگ در مورد جلسه ای در سال 2007 با تیم کوک، مدیر ارشد عملیاتی آن زمان، گفت که چندین ساعت به طول انجامید. این نقش او در زمان استیو (جابز) بود. او به من توضیح داد که چنین موقعیتی می تواند در طول زمان تغییر کند و من باید برای آن آماده شوم.

در حالی که سندبرگ در طول سال ها موقعیت خود را در فیس بوک مستحکم کرده است، کوک بود که از آن زمان تاکنون کارش به شدت تغییر کرده است. حالا مردی که صادقانه به استیو جابز خدمت کرد و اپل را برای سال‌ها سرپا نگه داشت، ممکن است خودش به مشاوره نیاز داشته باشد.

پس از دو سال از سلطنت کوک، اپل در ماه آینده از یک آیفون بازطراحی شده رونمایی خواهد کرد که لحظه ای مهم برای کوک خواهد بود. شرکتی که او مدیریت کرد به چیزی کاملاً متفاوت از یک پیشگام در صنعت خود تبدیل شد و به یک شرکت بزرگ بزرگ تبدیل شد.

[do action=”citation”]انتظار می رود اپل همچنان محصول جدید و عمده ای را تحت رهبری او معرفی کند.[/do]

پس از پنج سال شگفت انگیز که طی آن اپل تعداد کارمندان خود را سه برابر کرد، درآمد خود را شش برابر کرد، حتی سود خود را دوازده برابر کرد و قیمت یک سهم از 150 دلار به اوج 705 دلار (پاییز گذشته) جهش کرد، تغییر احتمالاً اجتناب ناپذیر بود. هرچند برای برخی دردناک است.

مشخص نیست که آیا کوک ساکت و باز می‌تواند فرهنگ فرقه‌ای را که استیو جابز ساخته است، با موفقیت تغییر دهد یا خیر. در حالی که کوک به طرز ماهرانه‌ای آیفون‌ها و آی‌پدها را مدیریت می‌کند که همچنان به سودهای کلان ادامه می‌دهند، اپل همچنان منتظر معرفی یک محصول جدید بزرگ تحت رهبری او است. صحبت از ساعت و تلویزیون است اما هنوز هیچ اتفاقی نمی افتد.

برخی نگرانند که تغییرات کوک در فرهنگ شرکت، آتش تخیل و شاید ترسی را که کارمندان را به سمت دستیابی به غیرممکن سوق می‌داد، خفه کرده است.

آیا افراد خوب می توانند موفق باشند؟

کوک به عنوان یک معتاد به کار شناخته می شود که به دقت از حریم خصوصی خود محافظت می کند. افرادی که او را می شناسند او را مدیری متفکر توصیف می کنند که می تواند گوش کند و در گروه های کوچکتر جذاب و خنده دار باشد.

در اپل، کوک سبکی روشمند و معنادار را پایه گذاری کرد که کاملاً متفاوت از سبکی بود که پیش از او انجام می داد. جلسات نرم افزاری آیفون جابز که هر 14 روز یکبار برگزار می شد تا در مورد هر ویژگی برنامه ریزی شده برای محصول شاخص این شرکت مورد بحث قرار گیرد، از بین رفته است. "این اصلاً سبک تیم نیست." یکی از افراد آشنا به جلسات گفت. او ترجیح می دهد تفویض اختیار کند.

با این حال، کوک جنبه سخت‌تر و سخت‌گیرانه‌تری نیز برای او دارد. او گاهی در جلسات آنقدر آرام است که خواندن افکارش تقریبا غیرممکن است. او بی حرکت و دستانش را در مقابلش گره کرده می نشیند و هر تغییری در تکان دادن مداوم صندلی اش برای دیگران نشانه ای از اشتباه است. تا زمانی که گوش کند و به همان ریتم تکان بخورد، همه چیز خوب است.

او می تواند با یک جمله به شما خنجر بزند. او چیزی مانند "فکر نمی کنم به اندازه کافی خوب باشد" گفت و تمام شد، در آن لحظه شما فقط می خواهید روی زمین بیفتید و بمیرید. یک فرد ناشناس اضافه شد اپل به هیچ وجه از اظهار نظر در مورد این موضوع خودداری کرد.

طرفداران کوک می گویند رویکرد روشمند او بر توانایی او در تصمیم گیری تأثیر نمی گذارد. آنها به شکست نقشه های اپل اشاره می کنند که با آن نقشه های گوگل را در کوپرتینو جایگزین کردند، اما خیلی زود مشخص شد که محصول اپل هنوز برای عرضه عمومی آماده نشده است.

سپس اپل همه چیز را در گوشه ای پخش کرد و ادعا کرد که Maps یک ابتکار بزرگ است و تازه در ابتدای راه است. با این حال، چیزهای بسیار اساسی تری در داخل شرکت اتفاق می افتاد. کوک با دور زدن اسکات فورستال، رئیس نرم‌افزار موبایل و یکی از افراد مورد علاقه جابز که مسئول نقشه‌ها بود، موضوع را به ادی کیو، رئیس خدمات اینترنت سپرد تا بفهمد دقیقاً چه اتفاقی افتاده و چه کاری باید انجام شود.

کوک به زودی عذرخواهی عمومی کرد، فورستال را اخراج کرد و بخش طراحی نرم‌افزار را به جانی آیو سپرد که تا کنون فقط مسئول طراحی سخت‌افزار بود.

[do action=”quote”]او مایل است اشتباهات را بپذیرد و آشکارا در مورد مشکلات صحبت کند.[/do]

"دیدگاه تیم، که شامل جونی می‌شد و اساساً دو بخش بسیار مهم اپل را به هم متصل می‌کرد - این یک تصمیم بزرگ توسط تیم بود که او کاملاً مستقل و قاطعانه گرفت." باب ایگر، مدیر اجرایی شرکت والت دیزنی، در مورد این وضعیت اظهار نظر کرد. و مدیر اپل

در مقایسه با رژیم جابز، رژیم کوک ملایم‌تر و مهربان‌تر است، تغییری که مورد استقبال بسیاری قرار گرفت. "این مثل قبل دیوانه نیست. آنقدرها هم سخت نیست.» بث فاکس، مشاور استخدام و کارمند سابق اپل، گفت که افرادی که او می‌شناسد در این شرکت می‌مانند. آنها تیم را دوست دارند. این در پاسخ به گزارش‌های دیگری بود مبنی بر اینکه بسیاری از مردم اپل را به دلیل تغییرات ترک می‌کنند. چه کارمندان بلندمدتی که انتظار نمی رفت آنها را ترک کنند، چه افراد جدیدی که انتظار چیزی متفاوت از اقامتشان در اپل داشتند.

صفحه اجتماعی

کوک بسیار صریح تر از جابز است. به نظر می رسد او مایل به اعتراف به اشتباهات است و در مورد مسائلی مانند شرایط بد کار در کارخانه های چینی صریح صحبت می کند.

از جنبه اجتماعی، تنها راهی که اپل می‌تواند در جهان تغییر ایجاد کند این است - و من قویاً معتقدم - شفافیت کامل است. کوک امسال، به طرز متناقضی پشت درهای بسته، در یک گردهمایی مدرسه بازرگانی اعلام کرد. با انجام این کار، شما گزارش بد و خوب را انتخاب می‌کنید و ما امیدواریم دیگران را تشویق کنیم که به ما بپیوندند.»

تحت فشار سرمایه گذاران، کوک نه تنها موافقت کرد که بخش بیشتری از سرمایه اپل به دست سهامداران برود، بلکه به طور داوطلبانه میزان حقوق خود را به عملکرد سهام مرتبط کرد.

اما برخی از منتقدان تعهدات کوک به شفافیت و حقوق کارگران را زیر سوال می برند و می گویند که ممکن است معنای زیادی نداشته باشد. سیستم تولید، که اغلب مورد انتقاد قرار می گیرد، توسط کوک ساخته شد و اکنون در بسیاری از اسرار پنهان شده است که نه اپل و نه خود کوک نمی گویند. در حالی که شرایط در برخی از کارخانه‌های چینی بهبود یافته است، زیرا اپل شروع به بررسی اضافه‌کاری میلیون‌ها کارگر کرده است، اتهامات مربوط به شرایط کاری ناعادلانه همچنان ادامه دارد.

در همان زمان، اپل با مشکلات مالیاتی دست و پنجه نرم می کند، زیرا میلیاردها دلار از سیستم نرمی که در ایرلند ساخته است به دست می آورد. کوک حتی مجبور شد از این شیوه‌های بهینه‌سازی مالیاتی اپل قبل از مجلس سنای ایالات متحده در ماه می دفاع کند. با این حال، سهامداران در حال حاضر عمدتا به وضعیت کلی شرکت و همچنین ارائه محصول بزرگ بعدی علاقه مند هستند.

در هفته های اخیر، زمانی که سرمایه گذار کارل ایکان سرمایه قابل توجهی را در شرکت کالیفرنیایی سرمایه گذاری کرد، کوک اعتماد زیادی نشان داده است.

به گفته باب ایگر، مدیر فوق الذکر اپل، کوک نقش بسیار دشواری را با توجه به اینکه چه کسی را در این سمت جایگزین کرد و چه نوع شرکتی را رهبری می کرد، بر عهده گرفت. فکر می کنم او بسیار ماهر است و برای خودش بازی می کند. من دوست دارم که او آن چیزی نیست که دنیا فکر می‌کند یا همان چیزی است که استیو بود، بلکه او خودش است." ایگر بیان کرد.

منبع: رویترز
.