اوندری هولزمن شبکه اجتماعی محبوب توییتر سال های نسبتا پرتلاطمی را تجربه کرده است. از یک طرف، اخیراً مدیر اجرایی خود را از دست داد، سعی کرد هویت خود را بیابد، منابع درآمدی را حل کرد و در آخر، نبردی را با توسعه دهندگان برنامه های شخص ثالث آغاز کرد. اکنون توییتر اذعان کرده است که این یک اشتباه بوده است.
به لطف برنامه های شخص ثالث مانند Tweetbot، Twitterrific یا TweetDeck بود که توییتر روز به روز محبوب تر شد. به همین دلیل است که در سال های اخیر کمی تعجب آور بوده است که توییتر شروع به محدود کردن قابل توجه توسعه دهندگان کرده و آخرین ویژگی ها را فقط برای برنامه های خود نگه می دارد. در عین حال، آنها معمولاً از کیفیت های ذکر شده در بالا فاصله زیادی داشتند.
ترمیم روابط با توسعه دهندگان
اکنون ایوان ویلیامز، یکی از بنیانگذاران توییتر، گفته است که متوجه شده است که این رویکرد به توسعه دهندگان یک اشتباه بوده و قصد دارد همه چیز را اصلاح کند. اگرچه این شبکه اجتماعی پس از جدایی اخیر دیک کاستول بدون مدیر عامل است، زمانی که این موقعیت به طور موقت توسط بنیانگذار جک دورسی اشغال شده است، اما این شبکه اجتماعی همچنان برنامه های بسیار بزرگی دارد، عمدتاً می خواهد اشتباهات گذشته خود را اصلاح کند.
"این یک موقعیت برد-برد برای توسعه دهندگان، کاربران و شرکت نبود." او اعتراف کرد ویلیامز برای خودی کسب و کار در مورد محدودیت دسترسی به ابزارهای توسعه دهنده. به گفته وی، این «یکی از اشتباهات راهبردی بود که باید به مرور زمان آن را اصلاح کنیم». به عنوان مثال، توییتر دسترسی به API خود را برای توسعه دهندگان غیرفعال کرد که آنها از یک محدودیت کاربری خاص فراتر رفتند. بنابراین هنگامی که تعداد معینی از کاربران وارد توییتر شدند، برای مثال از طریق Tweetbot، دیگران دیگر نمی توانستند وارد شوند.
جنگ نامحسوس اولیه با توسعه دهندگان شخص ثالث در سال 2010 آغاز شد، زمانی که توییتر کلاینت بسیار محبوب Tweetie را خریداری کرد و به تدریج این برنامه را روی آیفون و دسکتاپ به عنوان برنامه رسمی خود نامگذاری کرد. و همانطور که او شروع به اضافه کردن توابع جدید به آن در طول زمان کرد، آنها را منحصر به برنامه خود نگه داشت و آنها را در دسترس مشتریان رقیب قرار نداد. البته این موضوع سوالات زیادی را هم برای توسعه دهندگان و هم برای کاربران در مورد آینده مشتریان محبوب ایجاد کرد.
شبکه اطلاعات
اکنون به نظر می رسد که ترس ها دیگر بی جا نخواهند بود. "ما در حال برنامه ریزی چیزهای زیادی هستیم. محصولات جدید، جریان‌های درآمد جدید، ویلیامز توضیح داد که توئیتر قصد دارد پلتفرم خود را بازسازی کند تا برای توسعه‌دهندگان بازتر باشد. اما او جزئیات بیشتری نداشت.
توییتر به عنوان یک شبکه اجتماعی، یک پلت فرم میکروبلاگینگ یا نوعی جمع‌آوری اخبار شناخته می‌شود. این نیز یکی از مواردی است که دفاتر توییتر در سال های اخیر به طور قابل توجهی با آن سروکار داشته اند - هویت آنها. ویلیامز احتمالاً ترم سوم را بیشتر دوست دارد و توییتر را «شبکه اطلاعات بلادرنگ» می نامد. به گفته او، توییتر "تضمین می شود که تمام اطلاعات مورد نظر شما، گزارش های دست اول، حدس و گمان ها و لینک های داستان ها را به محض انتشار در اختیار خواهد داشت."
مرتب کردن هویت خود برای توییتر برای ادامه توسعه خود بسیار مهم است. اما مشتریان دستگاه‌های تلفن همراه و رایانه‌ها نیز دست به دست هم داده‌اند، و ما فقط می‌توانیم امیدوار باشیم که ویلیامز به قول خود عمل کند و توسعه‌دهندگان بتوانند آزادانه برنامه‌های توییتر خود را دوباره توسعه دهند.
