از آخر هفته یا بیشتر، کاربران Apple TV از ناپدید شدن برخی از تصاویر 4K خریداری شده/اجارهای از کتابخانهشان و جایگزینی با نسخههای اصلی Full HD شکایت داشتند. این پدیده در چندین ده تصویر اتفاق می افتد و به نظر می رسد اشتباهی است که برای اصلاح آن چندین ساعت کار شده است.
در ابتدا به نظر می رسید که این مشکلی است که فقط بر فیلم های برادران وارنر تأثیر می گذارد. اما بعداً معلوم شد که "کاهش" کیفیت در تصاویر سایر استودیوهای فیلم نیز رخ داده است. از جمله، فیلمهای زیر نسخههای 4K خود را از دست دادند:
- خیابان جامپ 22 (2014)
- درباره آخرین شب
- سلام (2015)
- تیرانداز از خفا آمریکا
- آنی (2014)
- بتمن در مقابل ابر مرد
- برادران گریمزبی (2016)
- اکولایزر (2014)
- سریع و خشن 6 (2013)
- Ghostbusters II (1989)
- غازها (2015)
- هری پاتر و یادگاران مرگ ، قسمت 2 (2011)
- هری پاتر و اتاق اسرار (2002)
- هری پاتر و یادگاران مرگ ، قسمت 1 (2010)
- هری پاتر و جام آتش (2005)
- هری پاتر و شاهزاده نیمه خون (2009)
- هری پاتر و نظم ققنوس (2007)
- هری پاتر و سنگ جادوگر (2001)
- هری پاتر و زندانی آزکابان (2004)
- هرکول (2014)
- هیچک (2005)
- هتل لوکس (2013)
- ماتریکس
- انقلاب های ماتریکس (2003)
- برخاسته (2016)
- توپ های فضایی (1987)
- راننده تاکسی (1976)
- نابخشوده (1993)
- پیاده روی (2015)
- مردان ایکس: روزهای گذشته آینده (2014)
صاحبان تصاویر فوق (لیست آنها دائماً در حال تغییر است ، برخی از فیلم ها قبلاً "تثبیت شده اند" ، برخی دیگر هنوز پیدا نشده اند) نسخه 4K را از دست دادند که با یک نسخه FHD با کیفیت پایین تر جایگزین شد، بدون توجه به اینکه اجاره یا برای یک تصویر خریداری شده
طبق آخرین اظهارات نمایندگان اپل، خطا در سیستم داخلی کتابخانه iTunes رخ داده است و همه چیز در حال حل شدن است. رفع این مشکل نباید زیاد طول بکشد، نسخههای 4K آسیبدیده فیلمها باید ظرف چند ساعت آینده دوباره در دسترس باشند.
منبع: 9to5mac