Apple Pay توسط بسیاری از فروشندگان اپل محبوب ترین روش پرداخت است. در فینال چیزی برای تعجب وجود ندارد. پرداخت از طریق Apple Pay بسیار ساده، سریع و شهودی است - کافی است iPhone یا Apple Watch خود را به قرار ملاقات وصل کنید، پرداخت را با Face ID/Touch ID تأیید کنید و عملاً کار ما تمام شده است. به عنوان مثال، ما حتی مجبور نیستیم یک پین را وارد کنیم. دقیقاً به همین دلیل است که ما از خود می پرسیدیم که آیا این روش پرداخت اپل را می توان به طور عینی محبوب ترین روش در نظر گرفت یا اینکه فقط نوعی محبوبیت است که نظرات دیگران را از بین می برد.
به همین دلیل، ما یک پرسشنامه کوتاه تهیه کردیم که عملاً به هیچ چیز دیگری نمی پردازد - تنها با کدام روش پرداخت که پاسخ دهندگان ترجیح می دهند. این پرسشنامه فقط از طریق مقاله ما به اشتراک گذاشته شد، و بنابراین کل تحقیق در درجه اول توسط جامعه محلی اپل انجام شد. پس بیایید نگاهی به نتایج خود بیندازیم و یک بار برای همیشه تصمیم بگیریم که کدام روش پرداخت واقعاً محبوب ترین در بین پرورش دهندگان سیب است.
آیا Apple Pay محبوب ترین روش پرداخت است؟
در مجموع 469 پاسخگو در نظرسنجی پرسشنامه شرکت کردند و عملا فقط یک سوال در انتظار آنها بود. از این طریق، بررسی کردیم که شخص مورد نظر کدام روش پرداخت را ترجیح می دهد. انتخاب بین پول نقد، کارت (وارد شده در ترمینال یا بدون تماس)، Apple Pay یا گزینه پرداخت با گوشی با سیستم عامل اندروید بود. با این حال، همانطور که در بالا ذکر کردیم، از آنجایی که پرسشنامه در درجه اول با جامعه اپل به اشتراک گذاشته شد، ما حتی نمی توانیم روی این واقعیت حساب کنیم که بسیاری از پاسخ دهندگان آخرین گزینه را انتخاب می کنند - که در پایان نیز تایید شد. از مجموع 469 پاسخ دهنده، در مجموع 442 نفر (94,2٪) گزینه Apple Pay را علامت گذاری کردند. تسلط روش پرداخت سیب در سوال اول به وضوح تایید شد و مشخص شد که در بین خریداران سیب پیشرو آشکار است.
در رتبه دوم پرداخت بدون تماس با کارت (نگه داشتن کارت در ترمینال) بود که 14 پاسخ دهنده (3٪) با آن موافقت کردند. پس از آن، 7 نفر دیگر (1,5 درصد) ترجیح می دهند به صورت نقدی پرداخت کنند و تنها 6 نفر (1,3 درصد) پرداخت تلفنی با سیستم عامل اندروید را انتخاب کردند. همچنین جالب است که هیچکس به امکان پرداخت سنتی با کارت، یعنی وارد کردن کارت در ترمینال و سپس وارد کردن کد پین اشاره نکرده است.
سپس بخش بعدی پرسشنامه فقط به افرادی که Apple Pay را ترجیح میدهند نشان داده شد و در آن او میزان رضایت آنها از این سرویس را بررسی کرد. در مقیاسی از 0 (بدترین) تا 6 (بهترین)، پاسخ دهندگان می توانند میزان رضایت خود از روش پرداخت اپل یا میزان رضایت آنها را مشخص کنند. احتمالاً جای تعجب نیست که اکثریت قریب به اتفاق، مقدار 6 را علامت زده اند، که نشان دهنده حداکثر رضایت است. 393 پاسخ دهنده به طور خاص در این مورد توافق کردند. پس از آن، 43 پاسخدهنده دیگر گزینه 5 را علامتگذاری کردند و تنها 6 پاسخدهنده مقدار 4 را انتخاب کردند. هیچکدام از آنها آن را بدتر ارزیابی نکردند.
البته بد نیست بدانید که چرا بسیاری از کاربران اپل واقعاً Apple Pay را ترجیح می دهند. برای این کار از یک سوال اختیاری استفاده شد، که در آن پاسخ دهندگان می توانستند به طور خلاصه بنویسند که در مورد روش پرداخت اپل چه چیزی را بیشتر دوست دارند و چرا آن را بیشتر ترجیح می دهند. حتی در این مورد، احتمالاً تعجب آور نیست که پاسخ ها کم و بیش مدام تکرار می شدند. این سوال اختیاری به طور خاص توسط 227 پاسخ دهنده پاسخ داده شد که اغلب سرعت و سادگی را تحسین می کردند. همانطور که در ابتدا اشاره کردیم، استفاده از Apple Pay بسیار شهودی است - فقط دو بار فشار دهید و می توانید پرداخت کنید (فقط پیوست و تأیید کنید). اکثریت قریب به اتفاق همه پاسخ دهندگان شرکت کننده در این مورد موافق بودند. با این حال، برخی نیز بر ایمنی تاکید کردند. در نتایج، چندین بار نیز به نظر می رسد که بسیاری از مردم حتی کیف پول ندارند، یا مجبور نیستند به دنبال کارت پرداخت باشند. این روزها تقریباً همه یک تلفن یا ساعت همراه خود دارند.
پاسخ دهندگان
همچنین جالب است که ببینیم کدام پاسخ دهندگان واقعاً در نظرسنجی ما شرکت کردند. اکثریت مطلق مرد بودند که در مجموع 437 نفر (93,2%) بودند، در حالی که تنها 32 (6,8%) زن بودند. اما تا آنجا که به سن مربوط می شود، اینجا بسیار گسترده تر بود. بسیاری از مردم ممکن است انتظار داشته باشند که به ویژه جوانان تمایل به پرداخت تلفنی داشته باشند. اما با توجه به نتایج ذکر شده، این درست نیست. بیشترین گروه را پاسخ دهندگان 27 تا 40 ساله تشکیل می دهند که 188 نفر (40/1 درصد) بودند. پس از آن افراد 41-65 ساله با مجموع 159 پاسخ دهنده (33,9/18 درصد) و 26-92 سال با 19,6 پاسخ دهنده (17/3,6 درصد) قرار دارند. خردسالان با 65 پاسخ دهنده (13 درصد) و افراد بالای 2,8 سال با XNUMX پاسخ دهنده (XNUMX درصد) در اقلیت هستند.
با کنار گذاشتن محل سکونت، پرسشنامه وضعیت تک تک پاسخ دهندگان را نیز مورد بررسی قرار داد. در مجموع 303 نفر (64,6%) کارمند، 84 نفر (17,9%) کارآفرین/خوداشتغال و 61 نفر (13%) دانشجو هستند. اقلیت را بازنشستگان با 17 پاسخ دهنده (3,6 درصد) و بیکاران با 4 پاسخگو (0,9 درصد) تشکیل می دهند.
Apple Pay بسیار آزاردهنده است، Face ID واقعاً برای پرداخت راحت نیست، اما Applists آن را تشخیص نمیدهد... من با پرداخت در اندروید قبلی خوب بودم، زمانی که حتی نمیخواستم تا 500 CZK وارد شوم. این یک چیز عالی برای من بود که بسیار از آن قدردانی می کردم و همیشه فکر می کردم خنده دار است وقتی دیگران مجبور بودند با چنین مبالغ مسخره ای با باز کردن قفل سر و کار داشته باشند :-D اما اکنون با یک گوشی جدید به اثر انگشت تا 500 CZK نیز نیاز دارد. .. پس این مزیت برای من تموم شد :D
من نمی دانم چه چیزی در مورد FaceID با سرعت رعد و برق آزار دهنده است. بلافاصله قبل از اینکه دست به سمت ترمینال حرکت کند، با یک نیشخند تأیید شد.
آره ولی بازم باید به گوشیت نگاه کنی... من هم روی گوشیم احراز هویت دارم سریعه ولی قبل از اینکه نگاهش کنم با انگشتم قفلش کردم... علیرغم اینکه انجام نمیدم. اصلاً نباید از جیب تا ترمینال به آن نگاه کرد...
من فقط از ساعتم برای پرداخت از طریق pay استفاده می کنم. بنابراین نه چهره، نه اثر انگشت. 🤷♂️😀
من هم فقط از ساعت استفاده میکنم. فوق العاده است.
تأیید پرداخت چهره فقط در اپل در دسترس است. این بخاطر دلایل امنیتی است. هیچ اندرویدی در زندگی تأیید پرداخت چهره نداشته است. فقط Face id می تواند این فناوری امن را تضمین کند. در ضمن خوشحال باش که یکی گوشیت رو ندزد و پانصد تا نخریده. این مزیت، زمانی که تا 5 نیازی به تایید نبود، برای من بزرگترین حماقتی بود که می توانستند به ذهنشان برسند.