دیوید هاناک اگر در نه ماه گذشته وب گردی کرده باشید، احتمالاً پرونده بزرگی را که در اوایل سال جاری رخ داد، ثبت کرده اید. به طور خلاصه، اپل در حال کاهش سرعت برخی از مدل‌های آیفون مرتبط با میزان فرسودگی باتری است. پس از یک کمپین رسانه ای قوی و نارضایتی قابل توجه کاربران، اپل تصمیم گرفت شروع می شود کمپین خدمات سالانه، که در چارچوب آن، جایگزینی باتری با تخفیف را به همه کسانی که حق آن را دارند ارائه می دهند. با این حال، این تبلیغات در کمتر از سه ماه به پایان می رسد و با توجه به زمان های انتظار احتمالی، اکنون بهترین زمان برای شروع معامله با یک مبادله بالقوه است.
ابتدا بیایید به یاد بیاوریم که این تبادل برای کدام آیفون ها اعمال می شود. اگر آیفون 6 و جدیدتر دارید، اما جدیدترین مدل‌ها (یعنی آیفون 8 و آیفون X) را ندارید، در مرکز خدمات مجاز، حق تعویض باتری با تخفیف را دارید. تخفیف در این مورد به معنای تخفیف از 79 تا 29 دلار (790 CZK) است. این عملیات سرویس باید در تمام مراکز خدمات تایید شده اپل در جمهوری چک انجام شود. اگر می‌خواهید یک قرار ملاقات بگیرید، هیچ چیز ساده‌تر از انجام آن از طریق پشتیبانی مشتری در وب‌سایت اپل نیست. اگر مطمئن نیستید که می خواهید آن را تعویض کنید، ابزاری در iOS وجود دارد که سلامت باتری شما را به شما می گوید. فقط نگاه کن تنظیمات -> باتری -> سلامت باتری و در اینجا خواهید دید که آیا نیاز به جایگزینی است یا خیر.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
دن پرازاک وب سایت چک جهش اپل را باز کنید، با اپل آیدی خود وارد شوید و به بخش بروید پشتیبانی رسمی اپل. در اینجا، روی گزینه در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید تماس با پشتیبانی، سپس سفارش تعمیر. اکنون دستگاه هایی را که به حساب Apple ID خود متصل کرده اید مشاهده خواهید کرد. آیفون خود را انتخاب کنید، زیربخش را در منوی زیر انتخاب کنید باتری و شارژ و سپس گزینه موجود در لیست زیر جایگزینی باتری.
با استفاده از این آیتم، می‌توانید انتخاب کنید که آیا می‌خواهید مستقیماً یکی از خدماتی را که در اختیارتان است سفارش دهید، یا اینکه می‌خواهید فقط از طریق تلفن با شرایط مشورت کنید. در مورد انتخاب اول، موتور جستجو نزدیکترین مراکز خدمات مجاز را بر اساس مکانی که شما مشخص کرده اید پیدا می کند. در برخی موارد می توانید زمان خاصی را در این سرویس ها ترتیب دهید که برای آن سفارش دهید. در برخی دیگر، شما به یک قرار تلفنی وابسته هستید. پس از ثبت سفارش برای روز و تاریخ مشخص، از طریق ایمیل پیام تاییدی مبنی بر ثبت درخواست شما و اینکه در سرویس منتظر شما هستند دریافت خواهید کرد.
در مورد زمان تعمیر، در برخی جاها در لیست انتظار انجام می شود. در مورد سرویس های مکرر، تعویض باتری می تواند از چند ساعت تا چند روز طول بکشد. با توجه به حل مشکلات موجود با قطعات یدکی، وضعیت از پایان سال که دوره‌های انتظار در حدود هفته‌ها متغیر بود، نباید تکرار شود.
من با آیفون 6 اس رفتم چک سرویس، گزینه تعویض باتری در حین انتظار وجود داشت، اما عجله ای نداشتم و آن را به آنها واگذار کردم تا روز بعد و 750 CZK پرداخت کردم.
اگر درست متوجه شده باشم، زمان انتظار خوب است و من فقط می توانم مبادله را برای دسامبر بگذارم.