فروش آیفونهای جدید از جمعه گذشته در کشورهای موج اول آغاز شده است، به طوری که تعداد کشورهایی که این محصول جدید در آنها موجود است، دوباره در این جمعه افزایش یافته است. با این حال، با افزایش تعداد گوشی ها در بین مردم، مشکلی ظاهر شد که برخی از دارندگان از آن رنج می برند. اینها صداهای عجیب و غریبی هستند که از گوشی تلفن در زمانی که کاربر با تلفن همراه است می آید. اولین اشاره جمعه گذشته در مورد این موضوع در انجمن Macrumors ظاهر شد. از آن زمان، تعداد زیادی از کاربران این مشکل را گزارش کرده اند.
هر دو دارندگان آیفون 8 و پلاس تحت تأثیر این صداهای عجیب و غریب هستند. این مشکل توسط کاربران ایالات متحده، استرالیا و اروپا گزارش شده است، بنابراین چیزی محلی نیست که روی هر دسته خاصی از تلفن های جدید تأثیر بگذارد.
کاربران از صداهای آزاردهنده ای شکایت دارند که به نظر می رسد چیزی در گوشی گوشی ترک بخورد. این ناهنجاری فقط هنگام مکالمه به روش کلاسیک ظاهر می شود، به محض اینکه تماس به حالت بلند (یعنی صدا از بلندگو می آید)، مشکل برطرف می شود. همین مشکل هنگام استفاده از FaceTime رخ می دهد.
یکی از خوانندگان این مشکل را اینگونه توصیف کرد:
این یک صدای تروق (فرکانس) با صدای بلند است که بلافاصله پس از پاسخ دادن به تماس در گوشی می شنوید. برخی از تماس ها خوب هستند، در برخی دیگر شما می توانید آن را برعکس بشنوید. هنگامی که از هدفون یا بلندگو استفاده می کنید صدای ترق و ترق شنیده نمی شود، همانطور که فردی که در سمت دیگر تماس قرار دارد آن را نمی شنود.
ممکن است این یک مشکل نرمافزاری باشد، زیرا وقتی به بلندگوی تلفن تغییر میکنید و سپس مستقیماً به گوشی برمیگردید، صدای ترق در آن تماس از بین میرود. با این حال، دوباره در ادامه ظاهر می شود.
مشکل ترقه زدن بدون توجه به اینکه تماس چیست رخ می دهد. چه تماسی کلاسیک با استفاده از شبکه اپراتور باشد، چه از طریق Wi-Fi، VoLTE، و غیره. حتی تغییر برخی تنظیمات، مانند روشن/خاموش کردن عملکرد سرکوب نویز محیط، تأثیری بر ترقه زدن ندارد. برخی از کاربران بازنشانی سخت را امتحان کردند، اما نتیجه قابل اعتمادی دریافت نکردند. اپل توصیه می کند که دستگاه را به طور کامل بازیابی کنید، اما حتی ممکن است مشکل را حل نکند. آنچه مسلم است این است که شرکت از مشکل آگاه است و در حال حاضر در تلاش برای حل آن است.
منبع: Macrumors
به نظر میرسد iOS جدید تا کنون بیش از سایرین مشکلات را به همراه داشته است. نکته اصلی این است که کوک "بسیار راضی" است. سوال این است که با چه چیزی؟