حدود یک ماه پیش فرار کرد سند داخلی اپل برای نمایندگی های مجاز، که از آن متوجه شدیم که مک بوک ها و آی مک های جدید دارای مکانیزم نرم افزاری خاصی هستند که عملاً تعمیر دستگاه را خارج از خدمات رسمی شرکت غیرممکن می کند. با این حال، این واقعیت به طور رسمی تأیید نشد و کارشناسان iFixit نیز بعداً آمدند پیام، که مکانیسم مذکور هنوز به طور کامل فعال نشده است. اما حالا غول حرفه ای کالیفرنیایی در آستانه تأیید کرد که قفل نرم افزار واقعاً در مک های جدید وجود دارد و برخی از تعمیرات توسط کاربران عادی یا خدمات غیرمجاز را مسدود می کند.
این محدودیت به طور خاص برای تمام رایانه های اپل مجهز به تراشه امنیتی جدید Apple T2 اعمال می شود. به طور خاص، اینها iMac Pro، MacBook Pro (2018)، MacBook Air (2018) و Mac mini جدید هستند. هنگام تعمیر یا تعویض هر یک از اجزای موجود در مک های ذکر شده، یک قفل نرم افزاری ویژه فعال می شود. به لطف آن، دستگاه قفل شده اساساً غیرقابل استفاده است و بنابراین لازم است پس از مداخله سرویس با استفاده از ابزار تشخیصی Apple Service Toolkit 2 قفل آن را باز کنید که البته فقط برای تکنسین ها در فروشگاه های اپل و خدمات مجاز در دسترس است.
با توجه به اطلاعاتی که تاکنون به دست آمده، قفل زمانی فعال می شود که اکثر قطعات تعمیر می شوند که اصلاح آن می تواند امنیت رایانه را به خطر بیندازد. اول از همه، هنگام سرویس تاچ آیدی یا مادربرد که اکنون توسط خود اپل تایید شده است. با این حال، این شرکت هنوز لیست کامل قطعات را فاش نکرده است. طبق سند داخلی، تعویض نمایشگر، صفحه کلید، Trackpad، بلندگوهای نوار لمسی و تمامی قطعاتی که به قسمت بالایی شاسی مک بوک متصل هستند نیز مشکل ساز خواهد بود. برای iMac Pro، سیستم پس از زدن حافظه فلش یا مادربرد قفل می شود.
مسلم است که همین محدودیت برای تمامی مک های آینده اعمال خواهد شد. اپل تراشه امنیتی اختصاصی T2 خود را در همه رایانههای جدید خود پیادهسازی میکند و اجازه میدهد آخرین مکبوک ایر و مک مینی که تنها دو هفته پیش نمایش داده شد، اثبات شود. با این حال، این سؤال باقی میماند که آیا حداکثر امنیت برای مشتریان نهایی بهتر است یا بهتر است رایانه را خودتان تعمیر کنید یا آن را به یک مرکز خدمات غیرمجاز ببرید، جایی که تعمیرات به طور قابل توجهی ارزانتر است.
حرکت اپل را چگونه می بینید؟ آیا حاضرید با هزینه تعمیر پذیری به دنبال امنیت بالاتر بروید؟
اگر بتوانید رم، HDD (ذخیره) را تغییر دهید، نسبتا قابل قبول است. اما میدانم که اپل تنها با خدمات حرفهای میتواند تضمین کامل عملکرد طولانیمدت (منظورم فقط دوره گارانتی نیست) را ارائه دهد.
آیا تعمیر در سرویس غیرمجاز به طور خودکار گارانتی را باطل نمی کند؟ ;)
پس شاید حداقل باتری ها قابل تعویض باشند یا فن.؟
مشکل این است که سرویس های مجاز تعمیر نمی شوند، بلکه تعویض می شوند. و این تفاوت بزرگی ایجاد می کند! به خصوص در قیمت برای ما کاربران نهایی ضعیف. یک مین برد جدید، یک صفحه نمایش جدید، یک ... جدید به همان ترتیبی که خرید یک کامپیوتر جدید هزینه دارد. و اگر قطعات حداقل جدید بودند - اما نیستند - بازسازی شده اند.
به طور خاص برای من اتفاق افتاد که سرویس به اصطلاح مجاز اعلام کرد که مک بوک غیر قابل تعمیر است. آنها می گویند که مجموعه کاملی از قطعات یدکی برای جایگزینی کل لپ تاپ ندارند (احمقانه، تشخیص اپل به آنها گفته است که کاملاً همه چیز، مین برد، صفحه نمایش، صفحه کلید) از کار افتاده است.
خوب، یک سرویس غیرمجاز برای 2500 CZK یک عیبیابی انجام داد و مدار برق را مستقیماً روی برد جایگزین کرد (بله، آنها باید کاری به اندازه لحیم کاری برای تکنسینهای "مجاز" امروزی انجام می دادند).
در نتیجه مک بوک مورد بحث یک سال دیگر بدون هیچ مشکلی در خدمت بوده است.
بنابراین تلاش اپل برای از بین بردن چنین گزینههایی ظاهراً بخشی از استراتژیهایی است که شبیه به کاهش سرعت دستگاهها با بهانههایی مانند باتری کم است، اما با هدف واقعی مجبور کردن ما به خرید یک دستگاه جدید…
همه چیز در مورد دروغ های اپل است. اپل دروغ می گوید که یک شرکت زیست محیطی است. در واقعیت، مشکلی پیش میآید و میتوان آن را با چند یورو به اضافه نیروی کار برطرف کرد، اما اپل ترجیح میدهد کل برد را با تراشههای کاربردی دور بریزد و صدها تا هزاران یورو برای یک تراشه جدید میخواهد. و همچنین جای سوال است که آیا واقعا برد جدید است یا بازیافتی. بهتر است اتحادیه اروپا به اپل نشان دهد که همه دستگاههایی را که «غیرقابل جبران هستند» بخرد، همانطور که در ایالات متحده به فولکس واگن نشان دادند که همه خودروهای با موتورهایی با آلایندگی بالاتر از استانداردها را بازخرید کند. اپل همچنین باید موظف باشد که تمام دستورالعملها را در مورد نحوه تعمیر مواردی که دیگر پشتیبانی نمیکند یا بازخرید آن را ارائه دهد.