بستن آگهی

هارد ریست

یکی از گزینه های حل (نه تنها) خطای 4013 این است که آیفون را هارد ریست کنید. اگر هنوز آن را امتحان نکرده اید، می توانید این مرحله را امتحان کنید. در آیفون با Face ID، دکمه افزایش صدا را نگه دارید و رها کنید، سپس همین کار را با دکمه کاهش صدا تکرار کنید. در نهایت دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی اپل روی نمایشگر آیفون ظاهر شود. برای آیفون هایی که دکمه هوم دارند، دکمه هوم را به همراه دکمه پاور نگه دارید تا لوگوی اپل روی نمایشگر آیفون ظاهر شود.

فضای ذخیره سازی را پاک کنید

حتی یک خطای به ظاهر غیرقابل حل مانند این می تواند در برخی موارد به طرز شگفت انگیزی راه حل آسانی داشته باشد. قبل از انجام اقدامات اساسی تر، سعی کنید به سادگی فضای ذخیره سازی آیفون خود را تمیز کنید. چرا؟ اگر فضای ذخیره سازی آیفون شما به طور ناامیدکننده ای پر است، می تواند بر روی کارکرد و عملکرد گوشی هوشمند شما نیز تأثیر بگذارد. پس سر به تنظیمات -> عمومی -> ذخیره سازی آیفون و بررسی کنید که کدام اقلام بیشترین فضای ذخیره سازی شما را اشغال می کنند. همچنین می توانید اطلاعات سیستم را پاک کنید.

بازیابی از طریق iTunes/Finder

همچنین می توانید آیفون خود را با کابل به رایانه ویندوزی یا مک خود متصل کنید. اگر رایانه ای با iTunes دارید، آیفون خود را در iTunes انتخاب کنید و بازیابی را شروع کنید. در مک، Finder را اجرا کنید، نام آیفون خود را در نوار کناری Finder بیابید و سپس روی Restore iPhone در پنجره اصلی Finder کلیک کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

حالت DFU

گزینه دیگر این است که آیفون را در حالت به اصطلاح DFU قرار دهید و سپس آن را ریستور کنید. آیفون خود را به رایانه متصل کنید، سپس دکمه افزایش صدا را نگه دارید و رها کنید. همین کار را با دکمه کاهش صدا تکرار کنید، سپس دکمه پاور را نگه دارید تا صفحه نمایش آیفون تاریک شود. بعد از حدود پنج ثانیه، دوباره دکمه را رها کنید. سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و مانند مرحله قبل شروع به بازیابی دستگاه خود از طریق iTunes یا Finder کنید.

پشتیبانی اپل

اگر هیچ یک از مراحل بالا جواب نداد، می توانید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. تا جایی که ممکن است اطلاعات بیشتری در مورد آیفون خود، از جمله IMEI و شماره سریال، آماده کنید. پشتیبانی اپل برای شما در دسترس است، به عنوان مثال، در شماره تلفن 800 700 527، گزینه های دیگر تماس را می توانید در وب سایت رسمی پشتیبانی اپل.

.