بستن آگهی
اخبار

تیم کوک: اپل هرگز محصولات زشت نمی‌سازد

اوندری هولزمن
4

تیم کوک، مدیرعامل اپل روز سه‌شنبه در کنفرانس فناوری گلدمن ساکس شرکت کرد و در مراسم افتتاحیه به سوالاتی درباره اپل پاسخ داد. او در مورد نوآوری، خرید، خرده فروشی، عملیات و موارد دیگر صحبت کرد…

قابل درک است که کوک همچنین سوالاتی در مورد محصولات آینده این شرکت کالیفرنیایی دریافت کرد، اما او به طور سنتی از دادن پاسخ به آنها خودداری کرد. با این حال، او در مورد مسائل دیگر مانند طراحی یا فروش محصول سخت گیر نبود.

کنفرانس فناوری گلدمن ساکس بسیاری از چیزهایی را که کوک قبلاً گفته بود تکرار کرد در آخرین تماس با سهامداراناما این بار آنقدر کوتاه نیامد و از احساسات خودش صحبت کرد.

درباره وضعیت صندوق، پارامترهای فنی و محصولات عالی

با وضعیت صندوق پول شروع شد که به معنای واقعی کلمه در اپل پر شده است. از کوک پرسیده شد که آیا خلق و خوی در کوپرتینو تا حدودی افسرده است؟ اپل از افسردگی رنج نمی برد. ما تصمیمات جسورانه و جاه طلبانه می گیریم و از نظر مالی محافظه کار هستیم.» کوک برای حاضران توضیح داد. ما در خرده فروشی، توزیع، نوآوری محصول، توسعه، محصولات جدید، زنجیره تامین، خرید برخی شرکت ها سرمایه گذاری می کنیم. من نمی دانم چگونه یک جامعه افسرده می تواند چنین چیزی را تحمل کند.

بسیاری مانند اپل توصیه می کنند که این شرکت چه محصولاتی باید تولید کند. به عنوان مثال، یک آیفون بزرگتر یا یک iPad سریعتر باید بیاید. با این حال، تیم کوک علاقه ای به پارامترها ندارد.

[do action=”quote”]تنها کاری که ما هرگز انجام نخواهیم داد، یک محصول مزخرف است.[/do]

"اول از همه، من در مورد آنچه که ممکن است در آینده انجام دهیم صحبت نمی کنم. اما اگر به صنعت کامپیوتر نگاه کنیم، شرکت‌ها در سال‌های اخیر در دو جبهه مبارزه کرده‌اند - مشخصات و قیمت. اما مشتریان بسیار بیشتر به این تجربه علاقه مند هستند. مهم نیست که سرعت پردازنده Axe را بدانید.» مدیر اجرایی اپل متقاعد شده است. "تجربه کاربر همیشه بسیار گسترده تر از چیزی است که می توان با یک عدد بیان کرد."

با این حال، کوک سپس تاکید کرد که این بدان معنا نیست که اپل نمی تواند چیزی را ارائه دهد که اکنون وجود ندارد. "تنها چیزی که ما هرگز نمی سازیم یک محصول بی مزه است" او به وضوح گفت. این تنها دینی است که ما انجام می دهیم. ما باید چیزی عالی، جسورانه و جاه طلبانه خلق کنیم. ما تمام جزئیات را به خوبی تنظیم می کنیم و در طول سال ها نشان داده ایم که واقعاً می توانیم این کار را انجام دهیم."

درباره نوآوری ها و اکتساب ها

"هرگز قوی تر از این نبوده است. او در اپل ریشه دوانده است." کوک در مورد نوآوری و فرهنگ مرتبط در جامعه کالیفرنیا صحبت کرد. میل به ایجاد بهترین محصولات در جهان وجود دارد.

به گفته کوک، اتصال سه صنعتی که اپل در آنها برتری دارد، مهم است. اپل در زمینه نرم افزار، سخت افزار و خدمات تخصص دارد. مدلی که در صنعت کامپیوتر راه اندازی شد، که در آن یک شرکت روی یک چیز تمرکز می کند و دیگری روی چیز دیگر، دیگر جواب نمی دهد. کاربران خواهان تجربه ای روان هستند در حالی که فناوری در پس زمینه باقی می ماند. جادوی واقعی با اتصال این سه کره اتفاق می افتد و ما توانایی انجام جادو را داریم." جانشین استیو جابز بیان کرد.

[do action=”citation”]به لطف ارتباط نرم افزاری، سخت افزاری و سرویس ها، ما این فرصت را داریم که جادو کنیم.[/do]

در طول اجرا، تیم کوک نزدیکترین همکاران خود، یعنی بالاترین رتبه های اپل را فراموش نکرد. "من ستاره ها را به تنهایی می بینم" کوک بیان کرد. او جانی آیو را "بهترین طراح جهان" توصیف کرد و تأیید کرد که اکنون روی نرم افزار نیز تمرکز دارد. "باب منسفیلد متخصص برجسته سیلیکون است، هیچ کس به اندازه جف ویلیامز عملیات میکرو را انجام نمی دهد." او خطاب به همکارانش کوک و همچنین از فیل شیلر و دن ریچی نام برد.

خریدهای مختلفی که اپل انجام می دهد به فرهنگ اپل نیز مربوط می شود. با این حال، بیشتر اینها فقط شرکت های کوچکتر هستند، شرکت های بزرگ در کوپرتینو دور زده می شوند. اگر به سه سال گذشته نگاهی بیندازیم، به طور متوسط ​​هر ماه یک شرکت خریدیم. شرکت‌هایی که ما خریدیم، افراد بسیار باهوشی در هسته خود داشتند که ما آنها را به پروژه‌های خودمان منتقل کردیم." کوک توضیح داد و همچنین فاش کرد که اپل همچنین به دنبال شرکت‌های بزرگ‌تری است تا تحت بال خود باشد، اما هیچ‌کدام آنچه را که می‌خواهد ارائه نمی‌کنند. ما احساس نمی کنیم که نیازی به برداشتن پول و خرید چیزی صرفاً به خاطر بازگشت کالا نیست. اما اگر خرید بزرگی وجود داشته باشد که برای ما مناسب باشد، به سراغ آن خواهیم رفت.»

درباره کلمه مرز، محصولات ارزان تر و آدم خواری

"ما کلمه "مرز" را نمی دانیم،" کوک به صراحت گفت. این به دلیل کاری است که ما در طول سال‌ها توانسته‌ایم انجام دهیم و به کاربران چیزی را ارائه دهیم که حتی نمی‌دانستند می‌خواهند.» کوک سپس اعداد و ارقام مربوط به فروش آیفون را پیگیری کرد. وی خاطرنشان کرد که از 500 میلیون آیفونی که اپل از سال 2007 تا پایان سال گذشته فروخته است، بیش از 40 درصد آن تنها در سال گذشته فروخته شده است. "این یک چرخش باورنکردنی از رویدادها است... به علاوه، توسعه دهندگان نیز سود می برند زیرا ما یک اکوسیستم عالی ایجاد کرده ایم که کل صنعت توسعه را قدرت می دهد. ما اکنون بیش از 8 میلیارد دلار به توسعه دهندگان پرداخت کرده ایم. کوک، که هنوز هم پتانسیل عظیمی را در دنیای موبایل می بیند، به قول خود "یک میدان باز گسترده" می بالد، بنابراین او اصلاً به هیچ مرزی فکر نمی کند، هنوز جایی برای توسعه وجود دارد.

کوک در پاسخ به سوالی در مورد ساخت محصولات مقرون به صرفه تر برای بازارهای در حال توسعه، مجبور شد تکرار کند: "هدف اصلی ما ایجاد محصولات عالی است." با این وجود، اپل سعی می کند محصولات ارزان تری را به مشتریان خود ارائه دهد. کوک به تخفیف آیفون 4 و 4 اس پس از معرفی آیفون 5 اشاره کرد.

"اگر به تاریخچه اپل نگاه کنید و یک آی پاد مانند آن را انتخاب کنید، زمانی که عرضه شد 399 دلار قیمت داشت. امروز می توانید یک iPod shuffle را با قیمت 49 دلار خریداری کنید. ما به جای ارزان کردن محصولات، دیگران را با تجربه متفاوت، تجربه متفاوت خلق می کنیم." کوک فاش کرد و اعتراف کرد که مردم مدام می پرسند که چرا اپل مک با کمتر از 500 دلار یا 1000 دلار نمی سازد. "راستش را بخواهید، ما روی آن کار کرده ایم. فقط به این نتیجه رسیده ایم که به سادگی نمی توانیم یک محصول عالی با آن قیمت بسازیم. اما در عوض چه کردیم؟ ما آی پد را اختراع کردیم. گاهی اوقات فقط باید کمی متفاوت به مشکل نگاه کرد و آن را به روش دیگری حل کرد."

موضوع آدم خواری مربوط به آی پد است و کوک دوباره تز خود را تکرار کرد. «وقتی آی‌پد را منتشر کردیم، مردم گفتند که می‌خواهیم مک را بکشیم. اما ما زیاد در مورد آن فکر نمی کنیم، زیرا فکر می کنیم که اگر آن را آدم خوار نکنیم، شخص دیگری این کار را خواهد کرد."

بازار کامپیوتر آنقدر بزرگ است که کوک فکر نمی‌کند که آدم‌خواری نباید به مک یا حتی آی‌پد (که می‌تواند فروش آیفون را کاهش دهد) محدود شود. بنابراین، به گفته مدیرعامل اپل، هیچ نگرانی در مورد آن وجود ندارد. نگرانی‌ها تنها در صورتی توجیه می‌شوند که آدم‌خواری عامل اصلی تداخل در تصمیم‌گیری باشد. "اگر شرکتی تصمیمات خود را بر اساس شک و تردیدهای خودخواری شروع کند، راهی به جهنم خواهد شد زیرا همیشه شخص دیگری وجود خواهد داشت."

همچنین در مورد یک شبکه خرده فروشی گسترده صحبت شد که کوک برای مثال هنگام راه اندازی iPad به آن اهمیت زیادی می دهد. من فکر نمی‌کنم اگر فروشگاه‌های ما نبود، با iPad تقریباً به آن موفقیت دست پیدا نمی‌کردیم. به حضار گفت. وقتی آی‌پد عرضه شد، مردم تبلت را چیزی سنگین می‌دانستند که هیچ‌کس نمی‌خواست. اما آنها می‌توانند به فروشگاه‌های ما بیایند تا خودشان ببینند و بفهمند آی‌پد واقعاً چه کاری می‌تواند انجام دهد. من فکر نمی‌کنم اگر این فروشگاه‌ها که هفته‌ای 10 میلیون بازدیدکننده دارند و این گزینه‌ها را ارائه می‌دهند، راه‌اندازی آی‌پد به آن موفقیت‌آمیز نبود.»

آنچه تیم کوک در اولین سال ریاستش در این شرکت به آن افتخار می کند

"من بیش از همه به کارمندان خود افتخار می کنم. من این افتخار را دارم که هر روز با افرادی کار کنم که می‌خواهند بهترین محصولات دنیا را خلق کنند.» کوک به خود می بالد. "آنها نه تنها برای انجام کار خود، بلکه برای انجام بهترین کار زندگی خود هستند. آنها خلاق ترین افراد زیر نور خورشید هستند و این افتخار زندگی من است که در حال حاضر در اپل هستم و فرصت همکاری با آنها را دارم."

با این حال، این تنها کارمندان نیستند، بلکه محصولاتی هستند که تیم کوک به آنها کاملاً افتخار می کند. به گفته وی، آیفون و آیپد به ترتیب بهترین گوشی و بهترین تبلت بازار هستند. من نسبت به آینده و آنچه اپل می تواند به دنیا بیاورد بسیار خوشبین هستم.

کوک همچنین از نگرانی اپل برای محیط زیست تمجید کرد. من افتخار می کنم که ما بزرگترین مزرعه خورشیدی خصوصی در جهان را داریم و می توانیم مراکز داده خود را با انرژی 100٪ تجدید پذیر تامین کنیم. من نمی‌خواهم یک آدم تند باشم، اما این احساسی است که دارم.»

منبع: ArsTechnica.com, MacRumors.com
منبع
بحث
موضوعات: , , , , , , , , ,

مربوط



بیشترین خوانده شده مقالات

.