دیوید هاناک در ارتباط با مک بوک های چند سال اخیر، عمدتاً در مورد طراحی کیبوردها صحبت می شود که در بهترین حالت مشکل ساز و در بدترین حالت کاملاً بد است. از زمان معرفی مکانیسم موسوم به پروانه، مک‌بوک‌ها از مشکلاتی رنج می‌برند که تقریباً از زمان انتشار ظاهر شده‌اند. اپل ظاهرا در حال "حل" کل وضعیت است، اما نتایج قابل بحث است. بیایید به کل مشکل به صورت زمانی نگاه کنیم و در مورد آنچه واقعاً در حال وقوع است فکر کنیم.
مطلب جدیدی مرا به نوشتن این مقاله سوق داد پست در reddit، جایی که یکی از کاربران (تکنسین سابق سرویس رسمی و غیر رسمی اپل) نگاهی بسیار دقیق به طراحی مکانیزم صفحه کلید می اندازد و علل مشکلات احتمالی را تجزیه و تحلیل می کند. او تحقیقات خود را با بیست عکس کامل می کند و نتیجه گیری او تا حدودی تعجب آور است. با این حال، ما به ترتیب شروع خواهیم کرد.
میتوانست باشد به شما علاقه مند است
پتر شوتا کل کیس یک فرآیند معمولی اپل دارد. وقتی تعداد کمی از کاربران آسیب دیده (صاحبان مک بوک اصلی 12 اینچی با صفحه کلید پروانه ای نسل اول) شروع به آمدن کردند، اپل فقط سکوت کرد و وانمود کرد که چیزی نیست. با این حال، پس از عرضه مک بوک پرو به روز شده در سال 2016، به تدریج مشخص شد که مشکلات صفحه کلید فوق نازک قطعا منحصر به فرد نیست، همانطور که در ابتدا ممکن است به نظر برسد.
شکایات در مورد گیر کردن یا عدم ثبت کلیدها چند برابر شد، درست زمانی که تکرارهای جدید مکانیسم Butterfly کیبوردهای اپل به تدریج ظاهر شد. در حال حاضر، اوج توسعه نسل سوم است که دارای مک بوک ایر جدید و جدیدترین مک بوک پرو است. این نسل ادعا کرده بود (و به گفته اپل، مشکلات بسیار نادری) با قابلیت اطمینان قابل حل است، اما این اتفاق زیاد نمی افتد.
صفحه کلیدهای معیوب با گیر کردن کلیدها، عدم ثبت مطبوعات یا برعکس، ثبت چندگانه مطبوعات، زمانی که چندین کاراکتر در هر فشار کلید نوشته می شود، ظاهر می شود. در طول سال‌هایی که مشکلات صفحه‌کلید مک‌بوک ظاهر شده است، سه نظریه اصلی پشت این غیرقابل اعتماد بودن وجود داشته است.
اولین، پرکاربردترین و از سال گذشته نیز تنها نظریه "رسمی" که مشکلات صفحه کلید را توضیح می دهد، تأثیر ذرات گرد و غبار بر قابلیت اطمینان مکانیزم است. تئوری دوم، کمتر استفاده شده، اما همچنان بسیار رایج (مخصوصاً در مورد MacBook Pro سال گذشته) این است که میزان خرابی به دلیل گرمای بیش از حدی است که اجزای صفحه کلید در معرض آن قرار می‌گیرند و در نتیجه تخریب و آسیب تدریجی به قطعات می‌رسد. مسئول عملکرد کل مکانیسم هستند. آخرین، اما مستقیم ترین نظریه بر این واقعیت استوار است که صفحه کلید Butterfly از نقطه نظر طراحی کاملاً اشتباه است و اپل به سادگی یک گام کنار گذاشته است.
آشکار کردن مشکل واقعی
در نهایت به ماهیت موضوع و یافته های بیان شده در آن می رسیم پست در reddit. نویسنده کل تلاش، پس از کالبد شکافی بسیار دقیق و پر زحمت از کل مکانیسم، موفق شد متوجه شود که اگرچه ذرات گرد و غبار، خرده‌ها و سایر درهم‌کاری‌ها می‌توانند باعث اختلال در عملکرد کلیدها شوند، اما معمولاً مشکلی است که قابل حل است. به سادگی با خارج کردن جسم خارجی چه با دمیدن معمولی و چه با یک قوطی هوای فشرده. این آشفتگی می تواند زیر کلید قرار گیرد، اما هیچ شانسی برای ورود به مکانیسم ندارد.
گالری عکس
در مثال کلیدهای نسل دوم صفحه کلید Butterfly، به وضوح قابل مشاهده است که کل مکانیسم به خوبی مهر و موم شده است، هم از بالا و هم از پایین صفحه کلید. بنابراین، هیچ چیزی که بتواند چنین نقص جدی ایجاد کند، به این مکانیسم وارد نمی شود. اگرچه اپل از «ذرات گرد و غبار» به عنوان مقصر اصلی مشکلات یاد می کند.
پس از آزمایش با تفنگ حرارتی، این نظریه که تماس بیش از حد با دمای بالا به صفحه کلید آسیب می رساند نیز حذف شد. صفحه فلزی که به عنوان یک اتصال بین چندین کنتاکت عمل می کند و منجر به ثبت فشار کلید می شود، پس از چند دقیقه قرار گرفتن در معرض 300 درجه تغییر شکل یا کوچک یا بزرگ نمی شود.
پس از تجزیه و تحلیل کامل و ساختارشکنی کامل کل قسمت صفحه کلید، نویسنده به این تئوری رسید که صفحه کلیدهای Butterfly فقط به دلیل طراحی نامناسب کار نمی کنند. کیبوردهای ناکارآمد احتمالاً به دلیل ساییدگی و پارگی است که به تدریج به سطح تماس ذکر شده قبلی آسیب می رساند.
در آینده، کسی صفحه کلید را تعمیر نخواهد کرد
اگر این نظریه درست باشد، تقریباً تمام صفحه کلیدهای این نوع برای آسیب تدریجی قرار می گیرند. برخی از کاربران (به ویژه آن "نویسندگان" فعال) مشکلات را به سرعت احساس می کنند. کسانی که کمتر می نویسند می توانند برای اولین مشکلات بیشتر صبر کنند. اگر تئوری درست باشد، به این معنی است که کل مشکل راه حل واقعی ندارد و تعویض کل قسمت شاسی در حال حاضر فقط به تاخیر انداختن مشکلی است که دوباره ظاهر می شود.
با توجه به اینکه اپل در حال حاضر یک تعمیر رایگان برای مدل‌های انتخابی ارائه می‌کند، این نباید مشکلی ایجاد کند. با این حال، این تبلیغات 4 سال از تاریخ خرید دستگاه به پایان می رسد و پس از گذشت پنج سال از پایان فروش، دستگاه به طور رسمی به یک محصول منسوخ تبدیل می شود که اپل دیگر نیازی به نگهداری قطعات یدکی برای آن ندارد. با توجه به اینکه تنها کسی که می تواند صفحه کلیدی را که از این طریق از بین می رود تعمیر کند، این یک مشکل مهم است.
تصمیم خود را در مورد اینکه آیا موارد بالا را باور کنید یا نه، تصمیم بگیرید. که در منبع پست تعداد زیادی تست وجود دارد که نویسنده تمام مراحل و فرآیندهای فکری خود را شرح می دهد. در تصاویر ضمیمه می توانید جزئیات صحبت های او را ببینید. اگر علت توصیف شده صحت داشته باشد، مشکل این نوع کیبورد واقعا جدی است و گرد و غبار در این مورد تنها به عنوان پوششی برای اپل عمل کرد تا دلیل کار نکردن کیبوردشان روی بیش از 30 هزار مک بوک را برای کاربران توضیح دهد. بنابراین بسیار واقعی است که اپل به سادگی راه حلی برای این مشکل ندارد و توسعه دهندگان به سادگی در طراحی صفحه کلید به حاشیه رفته اند.
نتیجه گیری از آن مقاله اصلی هنوز قابل ذکر بود:
"در حال حاضر زمان مناسبی برای مالک یا خریدار مک بوک نیست، و لطفاً در نظر بگیرید که آیا مایل به حمایت مالی از شرکتی هستید که چنین بدلکاری انجام می دهد یا خیر."
و یک دعوت برای پیوستن به اقدام جمعی علیه اپل: https://www.research.net/r/MacKeyboard
به نظر می رسد این معامله بسیار بزرگتر از سامسونگ نوت 7 و سایرین باشد. این امر به نوعی مستقیماً فروش یکی از محصولات اصلی اپل را تهدید می کند.
این فقط یک حباب متورم است. آیا اعداد واقعی در مورد اینکه این اتفاق برای چند نفر می افتد دارید؟ همیشه ناراضی ها در اینترنت شنیده می شوند و در مورد اپل می خواهند آن را در 10 ضرب کنند تا کسانی که حتی از اپل چیزی ندارند را نیز شامل شود.
و چرا به خاطر کیبورد از هواپیما محروم می شوم؟
تکنسین به جای تئوری های خود، باید نوعی وسیله مکانیکی برای شبیه سازی فشار ایجاد می کرد و سپس به جای پرداختن به یکسری حدس و گمان و اختراعات غیرمستند، می دیدیم که واقعا چقدر دوام می آورد.
خوب، من فکر می کنم که شکایت های گسترده ای علیه اپل صورت خواهد گرفت و این شرکت به تبلیغات منفی در سراسر جهان رسیدگی خواهد کرد. ناگفته نماند که بسیاری از آن منزجر خواهند شد و مک بوک ها را رد خواهند کرد.
اینها هم از فمینیست ها هستند که متاسفم نمی توانند آیفون در دستشان جا کنند.
اگر اندازه دال فلزی در 300 درجه تغییر نکرد، پس یا فیزیک یا دماسنج اشتباه است.
سلام، صفحه کلید هنوز برای من معنی دارد.
به گفته اپل، پس از سه (پنج یا شش) سال پس از خرید یک مک بوک پرو با قیمت بیش از 2500 یورو، باید آن را در بازیافت زیست محیطی بیندازم و یک مک بوک جدید با همان یا سایر نقص های ساخت بخرم. من یک mbp از سال 2009 دارم و هنوز هم کار می کند. من یک mbp دیگر از 2016 دارم و مادربرد را قبلاً تغییر داده اند زیرا دیسک ssd از بین رفته است. من می توانم انتظار تعویض صفحه کلید را داشته باشم که به هر حال خراب می شود. و همچنین می توانم انتظار تعویض نمایشگر را با قیمت 600 یورو داشته باشم، زیرا کابل صفحه نمایش قطع می شود. همان ها را با همان عیب جایگزین می کنند. و اگر اپل آن را منسوخ اعلام کند غیر قابل جبران خواهد بود و من باید بیش از 2500 یورو برای جدید پرداخت کنم. خب من ویندوز رو ترجیح میدم
میدونم یک کاربر آمار نیست ولی MB PRO 2013 دارم (هنوز تو خونه استفاده میکنم و مشکلی نداره). من یک MB Pro 2016 در حال کار داشتم (تقویت شد، اما با رضایت کامل از آن استفاده کردم) و اکنون از یک MB Pro 2018 استفاده می کنم. آن را به عنوان "تنها" رایانه خود (برای مسافرت و در دفتر) دارم و عالیه. من صادقانه اعتراف می کنم که در دفتر از صفحه نمایش، صفحه کلید و ماوس خارجی استفاده می کنم. من هنوز با مشکل خاصی در منطقه برخورد نکردم.
من به خرید MBP فکر می کنم و این مورد من را منصرف نمی کند. من به OSX سوئیچ کردم. گاهی اوقات مجبور می شوم جایی در Widly کاری انجام دهم و بعد متوجه می شوم که OSX چقدر خوب است. در کل من از مسائل فنی کاملا بیزارم. هر زمان که مشکلاتی در دستگاه‌های من وجود داشت، من متوجه آن نشدم. رایج ترین مشکل همیشه در سمت کاربر است. هیچ کس واقعاً نمی تواند به شما بگوید که او واقعاً با دستگاه چه کرد. همه فقط به سازنده اشاره می کنند که آن را خراب کرده است. مزخرفاتی را که به ندرت در کافی شاپ نوشتم و اگر هم می نوشتم، فقط حرف های سبک و غیر مبتذل را باور نمی کنم.
من فکر می کنم که تکنسین کاملاً با نظریه خود اشتباه می کند! مشکل در داخل مخاطب کلید نیست، بلکه در خارج است. گرد و غبار زیر کلید (دکمه پلاستیکی) نگه داشته می شود و نمی توان آن را به خانه فشار داد و با توجه به کل ضربه که حتی 1 میلی متر هم نیست، یک قطعه کوچک دهم میلی متر کافی است که فشار کامل را مسدود می کند. کلید و فشار کافی از پد گرمایش وجود نخواهد داشت. تمام مشکل همین است.
اما من هنوز دوست دارم که دسته ای از پیچ گوشتی ها باهوش تر از کل تیم توسعه دهندگان در کالیفرنیا باشند :-)
بنابراین ما یاد گرفتیم که مشکل چیست، اما نمی دانیم که چیست. نتیجه گیری حرفه ای: احمقانه اختراع شده است :)
مک بوک پرو - بعد از 10 ماه کلید "9" گیر کرد.. مک بوک را تعمیر کردم فروختم و مک بوک ایر خریدم - بعد از یک ماه کلید "TAB" گیر کرد... باید بگویم که کاملا نیستم راضی است، درست است؟
پس به سادگی بعد از 5 سال شما یک لپ تاپ فوق العاده نازک و یک صفحه کلید خارجی در کنار آن خواهید داشت :D
توجه داشته باشید این صفحه "پروانه" به عنوان مثال به عنوان یک ماشه برای دوربین های کامپکت یاشیکا و غیره استفاده می شود.
همه کامل نیستند، حتی سیب شما. :) دفعه قبل اینجا به من کمک کردند https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
در اپل معمولاً ترک پد مسئول خرابی کیبورد است، چون به هم گره می خورند، اگر ترک پد را جدا کنید، صفحه کلید دیگر کار نمی کند، کیبورد با یکدیگر جفت می شود.
اخیرا اپل لپ تاپ تولید می کند، مک بوک پرو 2017 را ببینید که من با آن مشکل دارم. صفحه کلید کار نمی کند، مانند گاو گرم می شود و باتری معجزه می کند. MB 2012 برای من از جمله باتری خوب کار می کند.
با مگابایت جدید، اگر کیبورد عصبانی باشد، یک گیتار یا پلاستیک مشابه را برمی‌دارم و با احتیاط جلد کیبورد را بیرون می‌زنم. هوا می دم، انگشتم را باز می کنم و تمام.