بستن آگهی

وقتی اپل دستیار صوتی شخصی سیری را همراه با آیفون اپل معرفی کرد، به معنای واقعی کلمه نفس همه را بند آورد. مردم از این خبر هیجان زده شدند. ناگهان گوشی این قابلیت را داشت که با کاربر ارتباط برقرار کند و به سوالات او پاسخ دهد یا حتی بلافاصله چیزی را ارائه دهد. البته سیری در طول زمان تکامل یافته است و از نظر منطقی باید هوشمندتر و بهتر شود. اما اگر آن را با رقابت مقایسه کنیم، چندان از آن راضی نخواهیم بود.

سیری تعدادی اشتباه دارد و اغلب حتی نمی‌تواند با دستورالعمل‌های نسبتاً ساده‌ای که مثلاً برای Google Assistant یا Amazon Alexa مشکلی ایجاد نمی‌کند، مقابله کند. بنابراین بیایید بر روی این موضوع تمرکز کنیم که چرا سیری همچنان از رقبای خود عقب است، بزرگترین اشتباهات آن چیست و برای مثال اپل چه چیزی را می تواند تغییر دهد.

عیوب سیری

متأسفانه، دستیار صوتی سیری بی عیب و نقص نیست. به‌عنوان بزرگ‌ترین مشکل آن، می‌توانیم به صراحت این واقعیت را که اپل بر روی آن به روشی که ما به‌عنوان کاربران می‌خواهیم کار نمی‌کند، بدانیم. با ورود سیستم عامل iOS، ما حداکثر سالی یک بار به روز رسانی و اخبار دریافت می کنیم. بنابراین حتی اگر اپل بخواهد چیزی را بهبود بخشد، در واقع آن را انجام نمی دهد و منتظر اخبار خواهد بود. این بار بزرگی است که نوآوری را کند می کند. دستیارهای صوتی رقبا دائماً در حال پیشرفت هستند و سعی می کنند فقط بهترین ها را به کاربران خود ارائه دهند. غول کوپرتینویی تاکتیک متفاوتی را با سیری خود انتخاب کرده است - تاکتیکی که دقیقاً دو بار منطقی نیست.

وقتی به خود سیری و سیستم عامل iOS نگاه می کنیم، یک شباهت بسیار مهم را بین آنها می بینیم. در هر دو مورد، اینها سکوهای بسته هستند. در حالی که ما برای آیفون‌هایمان کم و بیش به این موضوع اهمیت می‌دهیم، چون از ایمنی خودمان بیشتر مطمئن هستیم، ممکن است از دستیار صوتی چندان راضی نباشیم. در این مورد، ما از رقابتی شروع می کنیم که تمایل به برنامه های شخص ثالث دارد و این به طور قابل توجهی آن را به جلو می برد. این یکی از بزرگترین نقاط قوت دستیار الکسا آمازون است. به لطف این، هر کاربر می‌تواند، برای مثال، موجودی حساب بانکی را بررسی کند، یک قهوه از استارباکس سفارش دهد، یا آن را به هر چیز دیگری که از طریق صدا پشتیبانی می‌کند متصل کند. سیری به سادگی هیچ برنامه افزودنی را درک نمی کند، بنابراین ما باید فقط به آنچه اپل در دسترس ما قرار داده است اعتماد کنیم. در حالی که کاملاً از سیب تا پرتقال نیست، تصور کنید که نمی توانید هیچ برنامه شخص ثالثی را روی iPhone، Mac یا دستگاه دیگر خود نصب کنید. وضعیت مشابهی در مورد سیری وجود دارد، اگرچه البته نمی‌توانیم آن را به معنای واقعی کلمه در نظر بگیریم.

آی فون سیری

حریم خصوصی یا داده؟

در پایان باز هم باید به یک نکته بسیار مهم اشاره کنیم. مدت‌هاست که در انجمن‌های گفتگو گزارش‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد دستیار گوگل و آمازون الکسا به لطف یک واقعیت نسبتاً اساسی جلوتر هستند. آنها به طور قابل توجهی داده های بیشتری را در مورد کاربران خود جمع آوری می کنند، سپس می توانند آنها را برای بهبود خود بهبود بخشند، یا از داده ها برای آموزش پاسخ های خوب و موارد مشابه استفاده کنند. از سوی دیگر، در اینجا ما اپل را داریم با سیاست مشخص و مشخص خود که بر حریم خصوصی و امنیت کاربر تأکید دارد. دقیقاً به این دلیل که سیری داده های زیادی را جمع آوری نمی کند، منابع زیادی برای بهبود خود ندارد. به همین دلیل، پرورش دهندگان سیب با یک سوال نسبتاً چالش برانگیز روبرو هستند. آیا می‌خواهید سیری بهتری به قیمت جمع‌آوری داده‌های قوی‌تر داشته باشید، یا ترجیح می‌دهید به چیزی که اکنون داریم بسنده کنید؟

.